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お客さまのご感想
営業マンの対応が早かったです。大工さんと塗り壁職人さんの感じも良かったです。一つだけ不満を感じたのは、窓のビート交換をした人です。雑巾で拭けば落ちるカビの除去もせずに、カビの上から新しいビートを設置されたため、自分で後からビートの下をほじくり返すようにして除去しました。ビートを外した状態なら簡単にカビを除去できるのに・・・。ビート交換は１万５千円だったので、これはちょっと不満です。でも、感じは良い人でした。塗り壁職人さんが、家の周りの落ち葉掃除もしてくれたし、床も綺麗に仕上げてもらったので、総合的には良かったと思います。
この会社に決めた理由
営業マンの対応が早かったため。融通がきく面があったため。
リフォーム会社からの返答
ご指摘の点、当然、ふき取るべきものと私も思っていたもので、監督不行き届き、申し訳ないの一言です。施工した職人にも厳重に注意いたしました。施工が「作業」になってしまっていたのだと、そこに使う方を思いやる「心」が足りなかったと、私も重々反省させていただきました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 256,700円 |
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2010年9月15日 |
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