リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
大工はこちらの希望をよく聞いてくれて、細かい調整等もしてくれたので満足。見積もりと違うメーカーのサッシを入れられたり、ガラス交換では、既存のガラスに傷を付けられたり、サッシの外れ止め部品を破損された。こちらが気付いて指摘したところ交換・修理して貰えたが、指摘しないと何も言って来ないというのは信頼を損ねる。上記の様な業者側の不手際で工事期間が大幅に伸び、日常生活も大変不便だった。何度も確認し「出来ない」と言われた事が、最終的には「大丈夫」になったりするので、「大丈夫」を信じて良いのか分からない。部屋の仕上がりとしては「満足」だが、リフォーム全体としては正直、高評価はできない。
リフォーム会社からの返答
お世話になります、この度は、ホームプロ紹介にて当社へリフォームをご依頼頂きましてありがとうございました。こちらへの書き込みいただきましてありがとうございます! いつも当社へご親切に対応して頂きましたのに、ご希望、ご要望と異なるような事が何度か続いてしまい本当、申し訳ございませんでした。今後、このようなことがありませんよう、お打ち合わせなど、更に厳しく、注意を払いたいと深く反省しております。今後も何か、気になられるますことがありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。即座に、対応させて頂きたく思います。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 530,960円 |
| 施工地 | 千葉県 千葉市稲毛区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2010年5月20日 |
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