リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
見積依頼段階での聞き取りが的確でしたので、初回プランでほぼ要望通りのリフォームプランを作成していただけました。
その後、何度も打ち合わせを戴き、当方に対する真摯な対応と限られた予算内でどうしたら少しでも費用を抑えられるかを真剣に考えていただけました。
工期についても、お正月はリフォーム後の家で過ごしていただきたいと言っていただき超短期の工事を自ら買っていただけました。本当に感謝しています。
工事中は責任者が何度も現場に足を運んで、随次進捗状況を報告していただけました。
営業・設計・工事責任者・職人様、どなたをとっても真剣に取り組んでいただき当方の急な要望にも迅速に、しかも丁寧に対応いただけました。
短期の工事なのに仕上がりも完璧で家族ともども大満足しています。
最終的に当初予算よりオーバーしましたが結果的にお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
まず、対応が絞り込み４社中で一番迅速＆懇切丁寧な対応でした。
１回目の見積段階から懇切丁寧な要望の聞き取りをし試作プラン段階で、ほぼ希望通りのプランを提示して戴けました。
また、最終プラン作成時に設計士の方が要望の再確認や細かなアドバイスをいただき最終プラン立案になりました。
とても信頼できると確信して依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。たくさんのお誉めの言葉を頂戴し、工事に携わらせて頂きました社員一同感謝の気持ちでいっぱいです。プランのご提案がほぼご要望に適ったものであり良かったと胸をなでおろしております。ご家族の皆様が快適な生活を送って頂けましたら何より嬉しく思います。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 12,916,000円 |
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2018年12月22日 |
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