北海道・苫小牧市・苫小牧駅の評判・口コミ

価格も希望通り、追加工事にも快く対応してくれました。工事業者の方の腕前は素晴らしく、営業担当の方にはとてもよくしていただきました。ありがとうございました。その点は本当によかったと思っています。
そのままいけば高評価になったのですが、評価的には厳しくせざるを得ません。
その理由は、施工管理不備と作業時の配慮不足です。
注文ミスによって工事が延期になり、床がはがされ、家電家具も使えない不便な生活を約１週間も余儀なくされたのは褒められたことではありません。また、延期が原因で業者不足や養生不備など幾つものことが起きたのかなとも思っています。
ただ、こちらの不安を理解して下さり、保証期間の延長を含めた対応をしていただいたのはよかったです。
今回は偶然が重なったのでこうなりましたが、雨降って地固まるともいいますので、今後ともよろしくお願いします。

見積もりはホームプロサイトから4社、知人の紹介で1社の合計5社に依頼しました。各担当者の中、営業のMさんが一番誠実な印象でした。提案、アドバイスも的確でした。見積もり額は5社中真ん中でした。高額と低額な2社を除き3社から絞り込みました。見積書を項目別に検討して不都合な1社を更に除く。残り2社は工事内容、価格はほぼ一緒でした。どちらの会社でも良かったのですが決定的な決め手は会社の歴史、知名度、ブランドネームでした。 工事が開始してからも現場担当のMさんの人柄が良く安心して任せられました。予定外の工事が発生しても丁寧に説明してくれ、価格も請け負い業者に交渉してくれ納得感のある内容でした。営業当者も現場管理者も動きがスピーディで工事内容の質問などにしっかりお答えいただき一生懸命さが伝わってきました。3棟の一括工事の予定が諸般の事情で一番大きな1棟をまず実施。出来具合で残りの２棟を再検討しようと思っています。

この度はありがとうございました。
また何かあれば依頼しようと思っております。

他の会社にもリフォームの相談をしましたが、いつもニコニコしているNさんが好印象でしたのでお願いしようと思いました。Nさんの柔和な笑顔がとても癒してくれました。打合せの時は、訪問時間など、スケジュールをしっかり守ってくれて、事前の連絡も必ずいただいてました。急な予定変更もなく助かりました。何度も詳しく説明をしてくれたので、素人の私でもよく理解することができました。職人さんたちの作業態度も問題はなく、礼儀正しく、マナーもしっかりしていました。きれいに養生もしてありましたし、掃除や後片付けも特に問題はなかったです。きれいに仕上がった浴室で、毎日気持ちよく入浴できてます。いろいろアドバイスをいただいたお陰で、満足できる仕上がりの浴室になりました。価格も妥当だったと感じています。次回のリフォームの際にも、絶対利用しようと思っています。

担当のTさんが主人の教え子だった縁で、今回、リフォームをお願いすることにしました。打合せで家に来られるときは、事前連絡を必ずいただき、きちんと時間どおりに来て下さいました。塗装についての説明も分かりやすく、こちらの質問に対しても、いつも丁寧に答えてくれました。しっかりと養生していただいたおかげで、傷や汚れもありませんでした。このようなことにも行き届いた配慮が感じられ、安心してお任せすることができました。最終日はとてもきれいに掃除をしてくれて、感心しておりました。期待以上のきれいな仕上がりに、とても感謝をしています。予算より少ない価格で無事に塗装が済んだので、とてもありがたく感じています。また機会があればお願いしたいと思っています。知り合いにも紹介してあげたい会社さんです。

今回、友人の紹介で初めてリフォームをお願いしました。担当のNさんの応対は丁寧で、言葉遣いも身だしなみも好感の持てる印象でした。打ち合わせの際にも、丁寧に説明をしてくれて、私たちの希望を叶えようといろいろアイデアをいただきました。決して無理強いすることなく、私たちの要望をしっかり聞いてくれました。作業前には、養生もしっかりされてあり、作業後のそうじや片付けも十分きれいにしてくれました。作業スタッフの皆さんも一生懸命に仕事をしてくれたので、特に悪い印象もなかったです。仕上がりにも、とても満足していますし、洗面所が使いやすくなり、リフォームしたことを家族もみんな、喜んでいます。とてもきれいに仕上がったので、友人たちにも自慢しています。今後もリフォームの際には是非利用したいと思っています。

このたびはお世話になりました。 急ぎのお願いにしっかり対応していただき、助かりました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。

こちらの会社に頼んだのは３回目です。いつも良いので次々と頼んでいます。担当の方は、訪問の約束をすべてこちらの都合に合わせてくれました。とても感じがよくて、信頼できる方でした。家の中のことなので、安心して任せられるのはありがたいです。作業中には、職人さんと協力し合いながら家の中の物を出したりできて良かったです。出した物は後でちゃんと元に戻してくれました。事前にしっかり予算を聞いてプランを立ててくれましたが、後から要望を言うと、また新しいプランや予算表を持ってきてくれて感心しました。期待以上に仕上がりがとても良くなって、生活しやすいです。価格については、他と比べていませんが、詳しい見積をくれるので安心です。信用しています。もう次の工事を頼んでいます。

担当の方は、きっちり約束の時間を守って来てくれました。事前にちゃんと確認の連絡もくれました。言葉遣いや身だしなみもとても良かったですし、こちらのわがままを嫌な顔ひとつせず聞いてくれて、しっかり説明をいただいてからプランを決められたので安心でした。作業中は、現場の床や壁を丁寧に養生してくれて、作業が終わった後にはきっちり掃除をしてくれたので、配慮が行き届いていてありがたかったです。作業前や終了後の工事内容の説明もとても丁寧で分かりやすく、こちらからの質問にもしっかり答えてくれました。希望通りに仕上げてもらえて快適に暮しています。お値段も安くしてもらったので満足です。今後、もしまたリフォームをすることになったら、またこちらの会社を利用すると思います。

担当の方は、訪問の際には約束の時間の確認電話をくれてから時間通りに来てくれました。言葉遣いや身だしなみはきちんとしていて、好感度が高かったです。作業中は、現場にネットを張って床や壁に汚れや傷が付かないように配慮してくれました。夫が障害者なので説明が難しく、筆談になったりしましたが、嫌な顔せず現場を見ながら工事について分かりやすく説明してくれたので感謝しています。大工さんが親切で、いろいろ気遣って声をかけてくれました。そのため、私は女で、夫は障害者で、老人も一緒に住んでいるので他人が家に入ってくることに少なからず不安がありますが、今回は大丈夫でした。期待以上の仕上がりでとても満足しています。価格も妥当だったと思います。また何か工事をする時には、こちらの会社にお願いしたいです。