千葉県・佐倉市・佐倉駅の評判・口コミ

仕上がりの悪さ クロスは波打つ程でこぼこな状態。指摘されなければそのままにしようとした。 この会社の一番悪い点は社長が工事のことをまるで把握していない。工事を担当した者にすべて任せきりにしている。今回トイレがエコポイントの対象であることを知らされてなかった。たまたま違う会社でいんプラスの工事をしたことでトイレがエコの対象であったことがわかった。わかったから良かったものの 知らなければそのままになっていた。色んなリフォーム会社があるので ホームプロに加盟しているところならと思い選びましたが 二度とこの会社にはお願いしたくありません。

実質作業日は3日間程度だが、着手金を4月9日に支払ってから、完工したのが6月27日で
日数がかかりすぎ。工期の連絡も何度か催促してやっと回答あったが、予定した日に来なかったり、管理ができていなかった。見積もり時の図面と異なる状態で完工したとの連絡で、手直しをさせる羽目になった。今まででここまでひどい業者は経験がない。

リフォームは解体作業から始まる。作業者には充分な説明をしてから作業に取り掛か って欲しい。

見積もり依頼、算定、工事施工業者現場視察、工事完了までに時間がかかりすぎる、連携不十分？サッシ雨戸、サッシ網戸の完成までに時間がかかった

紹介申込み後の反応が早く、当初から意気込みが感じられました。現状を見ながらの商談・見積りでは、既製品を取り入れて価格を抑えるなど、いくつかの提案があり、工夫が感じられて好印象でした。また、こちらの都合で紹介申込みから施工までの期間が長くなってしまい、営業の面では非効率的だったかもしれないのに、こまめにメールで連絡をしていただくなど、顧客への配慮という点でも評価できると思います。ただ、施工当日は騒音を発生させる時間や頻度に対してもう少し意識してほしかったことや既存壁面部分への穴あけ箇所についても、もっと最小限に止めることができたのではないかと思いますし、施工までの準備期間が十分あったにもかかわらず、施工当日に部品の欠品があったため、１日で終わらなかったのは残念でした。仕上がりには満足しています。

職人さんにより多少技術的な差はあるが
全体的な仕上がりは満足しています。
工事終了後も不具合など手直しも迅速に対応してくれています。

残念だった点は、初めの商談で営業担当の社長さんが
細かな内容はその都度、現場担当者と相談しながら決めていくという話だったが
工事が始まってみると、現場担当者は見積書の通りで既に材料を発注していて
変更できなかったことです。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通があまり上手くないところは改善してほしいです。

ありがとうございました

対応が早く納得の価格で施工いただきました。
丁寧な会社ですが、注文した部材とは違うものを取り付けされ、後日施工のやり直しとなった点が残念でした。

カタログに良くあるような標準的な間取りでは無かったが、検討段階でいろいろな提案をしてもらえました。
工事のスケジュールには問題ありませんでしたが、色々な職人さんの作業段取りにもう少し配慮して上げると気持ちよく作業してもらえたかなと思います。
間取りの関係で部品の配置がショールームで現物を見ながら決めた通りに行かず、一部移動が必要になったが、メーカーと大工さんとの打ち合わせの内容が明確に伝わなかったので、こちらの想定と異なり、後日一部の部材の交換をしてもらいました。

希望や予算に合った提案をしていただき有難うございました
工事日も希望通りスムーズに決まり一部改良点も直ぐに対応していただけて
良かったです