熊本県・熊本市西区・上熊本駅前駅の評判・口コミ

営業担当はすごくいい感じの人だった。説明や段取りも問題なし。

当方の希望と見積内容の相違点についての説明が不足しています。
説明した内容に対して、勝手に施工しやすい内容で見積り、見積書を見ればわかるでしょうという態度では、顧客の満足は得られないと思います。
顧客の希望を具体的に明確にして、それに対する見積もりをを行うことが必要です。
担当者は施工に関係のない部屋には立ち入らないようにすると言いながら、その後で施工には関係のないリビングに、断りなく勝手に、壁紙貼り業者が大型の機械を運び込んでいたことは信頼関係を大きく損ないました。その際の養生も不充分で、リビングの床、玄関に新たな傷ができていた。

対応が早く、スムーズな工程を提示していただきました。

初めてのリホームだったが、依頼に対して迅速に対応して頂き提案内容も納得のいくもので安心してお願い出来た。壁クロスに巾木接着時の接着剤による汚れなど気になる点がややある仕上がりだったので、手直しをお願いすると迅速に対応改善して頂いた。全体的な仕上がりに満足している。

様々なプランを提案してくれたところ。

営業担当者、施工担当者ともに人柄が良く、地場企業ということもあって、信頼感、安心感が非常にありました。価格面や技術力もあり、大変満足してます。

今回依頼のこちらの会社は、主人が生前より良く知っていた会社だったこともあり、お願いしました。担当者の方は事前に約束した時間どおりに訪問していただけ、男性なのに言葉遣いが柔らかく、身だしなみもいつもきちんとしていました。作業の方の集中して取り組んでいる姿に、この会社に依頼して良かったと思いました。ご近所への配慮もあり、後片付けも綺麗にきちんとしていただけました。午前中はここまでの作業で、午後はここまで進捗させますと、節目できちんと説明をしてもらえたため、先の見通しがたち助かりました。操作方法に関しても、使い方をきちんと分かりやすく説明してくださいました。仕上がりも期待以上で、満足しています。価格の評価としては、事前に見積もりをきちんと出していただけたので、価格相当の価値があると思っています。機会があれば今後もぜひ利用したいです。

10年以上前にこちらの会社の社長さんと別の会社で同僚だったことがあり、信頼できる方なので、今回依頼をしました。現在営業中の店舗の改装のため、荷物や道具が沢山ある中での工事でしたが、気をまわして移動手配もしてもらいました。きちんとしている方なので、工事全般を安心して任せることができました。説明もしっかりとしていただけたため、各資材を使う必要性も理解できました。作業中は細かい点に配慮があり、お店の商品の移動も快く手伝ってもらえました。店舗の改装のため床材の提案もしていただけて、使い勝手も良くなり、大変満足しています。技術も確かなため、価格以上の価値があると思いますし、こちらの会社で対応できないものでない限りは、今後もぜひ利用したいです。店舗のリフォームだったのでイメージや雰囲気を重視していましたが、期待を上回る改装をしてもらい、感謝しています。

こちらは家を建てる際に検討していた会社で、結局、土地付き建売物件を購入しましたが、その際に親身になって相談に乗ってもらえた会社だったため、今回依頼をしました。担当の方は、約束訪問時間も守っていただき、身だしなみもきちんとされていて、言葉使いも丁寧でした。作業もテキパキとしていて、後片付けもきれいにしていただけました。作業中はマットを用意のうえ、床が汚れたり傷つくことが無いようにと配慮をしてくださいました。取りつけ商品の説明も詳しくしていただけましたし、使用中に不明点があった際も訪問説明してくださいましたので、対応に誠意を感じました。事前にカタログや現物を見てから決めていたので、期待どおりの仕上がりで満足しています。価格面でも十分配慮いただいたので、価格以上の価値があると思います。またリフォームをする際は、ぜひお願いしようと思っています。