熊本県・熊本市中央区・辛島町駅の評判・口コミ

工事が始まってからの対応の遅さ、連絡不足、説明もなく工期延長、大工仕事の監督不十分（仕事の後片付け、仕上がり不備等）。工事の途中、何の説明もなく休みが入り工期が延び、生活をしながらの改築なので不便とストレスを非常に感じました。遅くとも4〜5日で終わると言うことでしたが、使えるようになるまで10日かかり、最終的にまだ工事が終了に至っていない(3/4現在）。兎も角こちらから連絡しないと前に進まない。予定が立たずに非常に困った。
請け負った限りは最後まで責任を持って迅速に対応して欲しい。予定が変更になるならその説明と日程を明らかにして欲しい。

担当者は施工者任せではなく特に仕上げ等の最終確認はしっかりとして欲しいと思いました。

初めてのリフォームでした。工事中は不安になることもありましたが、無事にイメージ通りに出来上がり満足しております。
担当者の方には丁寧に対応して頂けました。
ありがとうございました。

ご担当者さんは大変ご丁寧なご連絡やご対応をして頂きとても信頼出来ました。作業の方も仕事が丁寧で細やかな作業と配慮をして頂きました。ご担当者、作業の方、リフォームの仕上がり全てににおいて卒の無い素敵な会社でした。
また何かありましたら絶対にまたお願いしようと思いました。価格ももちろん納得のいく価格で大変嬉しい仕上がりになりました。ありがとうございました。

依頼主の立場になって対応してもらった感じが伝わった

依頼から工事完了まで、気持ちの良い対応をしてくださりお願いして良かったと思いました。担当してくださったSさんのお人柄が素晴らしかったのですが、うかがったことはありませんが、きっと地元での信用も厚く、良いお仕事を重ねておられるお店だと思いました。また何かありましたら、ご相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。

遠隔地からの依頼で、連絡のやりとりや仕様の決定に不安がありましたが、担当の方が臨機応変にご対応いただき、とても良かったです。震災関連でお忙しい中、希望納期で丁寧に、施工後の不具合も迅速にご対応いただけました。

低価格でシンプルにというこちらの要望をよく聞いて、親切な対応と丁寧な説明及び適切な提案をしてくださいました。スピーディな工程や職人さん達の対応も素晴らしかったです。特に畳替えで段差のある部屋だったのを綺麗に仕上げて下さったことにとても感謝しています。

速やかな対応を頂き、ありがとうございました。引っ越しとリフォームを同時に行ったため、不在の期間が多かったのですが、適切にご対応頂いたと思っています。
また、リフォームとは全く関係ない洗濯機やトイレの不具合までご対応頂き、ありがとうございました。

今までに２回程工事をお願いした事がありますが、２回とも対応、仕上がりともに良く、責任者の方を信頼できると思えたので、引き続き今回のリフォームもお願いしました。責任者の方はもちろんですが、リフォームに関わって下さった方は皆さん素敵な方達で嬉しくなりました。作業内容や作業の進め方は責任者の方が丁寧に説明をしてくれたので、疑問や不安が一切無い状態で作業を始めてもらう事ができました。リフォームの出来栄えも期待していた通りの仕上がりだったので、大変満足しています。お支払した価格も作業や仕上がりを考えれば適切な価格だと思います。リフォーム工事中でも工事が終わった後でも関係なく、困った事があって連絡するとすぐに駆けつけてくれるので、とても助かっています。これからも家の工事は全てお任せしたいと思っています。