神奈川県・川崎市多摩区・登戸駅の評判・口コミ

スケジュール変更等トラブルもありましたが、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。

無し

担当の方の人柄が良く、不安や不満も遠慮なくお伝えできる関係を築いていただけたので、安心してお任せできました。

宅配ボックスを設置するため、砂利面をコンクリート面に変更する工事を実施いただきました。施工技術は申し分なく、想定していた通りでした。ただ、スケジュール管理およびコミュニケーション面で難があると感じました。
人手が足りていないようで、こちらからの施工候補日提示に返答がなく、私から問い合わせる状況でした。施工候補日前日の夜にやり取りする状況でした。天候が悪い日が続いていて判断が難しかった点を考慮しても、事前連絡があって然るべきではなかったかと思います。このスケジュール管理力では高額な施工を依頼するのは厳しいのかなと感じました。

お世話になりました。ありがとうございました。マネジメント面で不安があった施工だったので、無事に終わってホッとしております。施工開始直前に使用する電源の確認漏れがあったり、廃材の置き場所について施工中に確認したり、チェックリストなどがあれば防げる内容だっただけに残念でした。大丈夫だろうか、とヒヤヒヤしました。

見積書作成から成約まで1年もの期間があいていたので、事前説明に時間を掛けて欲しかった。経過説明も殆ど無かった。事前に工程表がもらえれば、もう少し安心できたかもしれない。
作業中に雨戸が落下したのに、謝罪の言葉は一切無し。雨戸の手配と取付けで、更に1週間台風が到来する中足場が外せず、不安の日々を送った。結局、手配した雨戸もサイズ違いで更に日数がかかることとなった。すみませんの謝罪で少しは気持ちが救われたかもしれないが無かったので、ただ呆然とした。
でも、何かあれば連絡してくださいという担当者の言葉を信じます。

メールでの連絡が取り辛く施工までに時間が掛かりました。便器の交換で以前の便器と配管があわず、便器が前の方に来てしまい、トイレが狭くなりました。これは仕方がない事ですが、施工前にこのことが分からなかったのかな？と思いました。扉や床の仕上がりは良かったです。

担当の方も要望に沿った提案をしてもらい、追加の台所蛇口交換も希望通りの物を探してもらって満足です。

工事の方も皆さん良い方で、朝早くから丁寧にきちんと作業していただきありがたかったです。

クイックリーな対応でした。

最初は、水回りだけと思っていたが古いマンションでも希望のリフォームが出来るという事で複数の提案を受けて思いきって全面リフォームをお願いした。
工事日程や細かい希望もその都度聞いていただきながら一緒に作りあげた感があります。満足な仕上がりになりました。