埼玉県・川口市・東川口駅の評判・口コミ

担当がYさんで本当に良かったです。私達の気持ちを一番に考えてくれ、きめ細やかな配慮をしていただき こちらも気持ちが良かったです。ですが、職人の技量不足と会社立場の所長や施工管理者にはホントにガッカリしました。まるでこちらがクレーマーのような感じになり工事中は毎日 気が気ではありませんでした。
工期もだいぶ延びましたが、やっと完工し今はリフォームをして良かったと思っています。トラブル続きでしたが今後も壁紙等の補修はおそらく お願いする事になると思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

会社の顔となる、人間の教育がなってない。

営業の方は見積もりや変更に対する対応がとても早く、必要な内容をもれなく提案してくださって、リフォームの計画中はストレスもなくいろいろと要望をやりとりをすることができました。
ただ、実際に施工するのは職人さんなので、そちらは少し気になることもありました。

工事の時間になっても職人さんが来なかったので、会社に電話しました。工事日の失念とのこと。そのあとの対応は早く、本来の終了時間より少し早く終わりました。仕上がりも良かったです。結果的には満足しています。

いろいろトラブルが多発でした。一番は注文したものと違うカーゲートが取り付けられたときには唖然としました。こちらの希望の品と交換して設置していただけたので誠意を感じることができました。連日の猛暑のなかでの作業は大変だったと思います。ありがとうございました。

いつも丁寧に対応して頂いて、住む前のリフォームでしたが、安心して工事を任せることができました。
工期もこちらの引っ越しの日程に間に合うように配慮頂いて本当に助かりました。
ありがとうございました。

この度は自宅の増築工事をしていただきありがとうございました。
他社さんと比べて大変リーズナブルな価格で工事をしていただきましたが、仕上がりは良かったです。
広くなった部屋はとても使いやすく、もっと早く工事してもらえばよかったと思いました。

工事中の細かい要望や、引き渡し後に気になった点の補修にもきちんとご対応していただけたので、アフターフォローもしっかりされている印象でとても安心しました。

気になった点を強いて挙げると、廊下壁の養生はやっていただきたかったなぁと思いました。遠目から見ても壁の補修跡が分かってしまうので・・・

しかし全体的にはとても納得しています。他社の価格ではなかなか難しかった内容の工事を快くやっていただき感謝します。

また何か機会がありましたらよろしくお願いします。この度はありがとうございました。

協力会社（下請け？）に任せるのであればもう少し頻繁に確認連絡をしたほうが良いと思います。
こちらから確認の連絡をしないと話が進まないことが多々ありました。

満足する仕上がりにしてもらいました。

特になし