東京都・文京区・飯田橋駅の評判・口コミ

なし

洗面所引き戸の設計の提案は他社にはなく良かった。
主担当者は、顧客よりも自社(自分?)中心であり、不快に感じた。
リフォームのことが何もわからない当方に寄り添って相談に乗ってほしかった。

担当者の人柄など良かったのですが、ミスがいくつかあり残念です。和室、四畳半と頼み、図面も0.5畳×9だったのに、出来上がったら0.5×6で3畳しかなくてガッカリ。何の説明もありませんでした。障子も採寸違いをしたらしく入らないままです。まだ完成はしてないです。完成するまでは残金（障子の作り替えの差額分・タイルもαキューブを希望したのに、欠品中と言われ、3倍位するものに替えられたそれの代金）は支払わないこととします。

ありがとうございました。

この度はお世話になりました。満足のいくリフォームで部屋が快適になりました。
工事開始前の説明と確認がもっとわかりやすく明確だと良かったと感じております。
不在にしがちで、また物が多く動きづらい状況の中で色々配慮頂き感謝しております。

年末のお忙しいところ、ありがとうございました。

養生が完了する前から作業を始めてしまったために、砂埃がたちました。
仕上がりは満足です。

この度はありがとうございました。ほとんどを施主支給、珪藻土壁をDIYという厄介な依頼にも関らず快くお引き受け頂き感謝しております。
ただ、工事期間中の内容追加や変更等については、その場で確認したにも拘らず貴社側の取り違いが多々ありました。当方が近隣在住で頻繁に現場の確認を行え相違にすぐ気づく事もできましたが、もし頻繁に確認できない状況だったらと思うと恐いです。また、当初スケジュールなどの進捗状況を伺っても情報を頂けなかったり大変残念に思いました。未定なのか確認中なのかだけでも、催促する前にご報告を頂きたかったです。たまたまお忙しくてうっかりなさったのかもしれませんが。
大変恐縮ですが上記を踏まえこの評価とさせて頂きます。最終的な仕上がりについてはDIYということもあり満足しています。
※総支払い金額は設備機器等(キッチン、トイレ、洗面台、フローリング材、建具等)の価格を含まない金額です。

私たち素人では完成前にはなかなか気づかないような問題をプロとして事前にアドバイスいただきたかったです。何度となく後からデメリットに気付かされ、諦めざるをえないこともいくつかありました。分かっているなら事前に教えてほしいとその度にお願いしていたにも関わらず、そのように努めますというお言葉ばかりで最後まであまり改善が見られなかったのは残念です。職人さんの腕は確かなようで、きれいな仕上がりに満足しています。

この度は満足のいく仕上がりでありがとうございました。施工中殆ど家にいることができなかったため、ほぼ全面的にお任せする形となってしまいましたが、バスルームや間仕切りなど、とても使い勝手がよい形にしていただきました。ただこちらから問い合わせないと進行状況などがわからず、少々不安を感じることもありました。また、床の養生や終わった後のお掃除など、もう少し気を遣っていただければよかったと思います。