兵庫県・尼崎市・武庫之荘駅の評判・口コミ（4ページ目）

施工中 ご近所の方々にも 挨拶をしていただいたようで
ちゃんとしている会社やねと言われました。
見積りから 仕上げまで 一度も嫌な印象はありませんでした。
施工は 丁寧に キレイに 塗っていただき ありがとうございます

工事の内容説明やきめ細やかな対応、担当の職人さんたちの印象もよかった。

工事完了後のアフターサービスも誠意をもって対応=改善へ向けて努力していただけたので、感謝しています。着工前、工事中を含め、途中経過についても報告いただき、課題が見つかった場合も、勝手に業者目線で決めるのではなく、我々の意向を確かめながら進めてもらえたので、当初の見積額を結果的に上回っても納得できました。
現場で根拠を示しながら工事内容を提案し、合意形成を重ねていくので、押しつけがましくなく、我々に丸投げするわけでもなく、バランスが良かったと思います。
金額的には、ハウスクリーニングだけが、費用に見合わなかったと感じましたが、それ以外は満足しています。

こちらの最優先事項である電気温水器についての疑問に対して、担当者がすばやく対応してくれたこと、こちらの希望を理解してくれたことがとてもよかった。職人さんにも、いくつか変更の要求に気持ちよくすぐ応えてもらえたこともよかった。始めから終わりまで、さらにアフターサービスでも、必ずこちらの声には早い対応・回答があることに会社の信頼性を感じている。ちょっと、悔やまれること。洗面所内の洗濯機用のチャンバーを撤去するため、洗濯バン設置部床の嵩上げ工事をしてもらった後で、年１回の排水管清掃に気づいた。排水管清掃のためには高さの高い洗濯バンを設置せざるをえなくなり、その結果、洗濯機の位置が想像以上に高くなってしまった。後から思えば、隣接する洗面台をスリムなものにし、洗濯バン設置部床を広めに取り、標準の洗濯バンにすれば、排水管清掃時に支障なく、洗濯機の位置の高さも抑えられたのではないかと思う。

洋室全体はきれいになり、快適です。物が入らないと広くて良いのですが、物が入ると狭くなり、片付けが大変です。トイレは清潔で快適に使用しています。一生懸命やっていただきました。ただ来た時に部品を忘れることがあり、お互い事前に電話で確認する必要があると思う。

見積もり時の写真による欠陥箇所の説明、工事にかかる時点で提出された工程表、終了時に提出された工事の過程の写真による具体的な分かりやすさ、作業される方々の真面目な態度、特に工事主任の誠実な対応に喜んでいます。

全体的には概ね満足しています。
しかし、当初の説明と若干違った面があったのが
すこし不満に感じました。
(進行状況の撮影や塗料の確認など)
あと、外壁以外にカーポートの排水溝のつまりの改善を
お願いしていましたが、どうなったのか説明も
ありませんでしたし。。。

天井の張り替えについては、適切なアドバイスを頂きました。

大変お世話になりました。
丁寧に対応していただきました。

仕上がりは、ほぼ思った通りのもので使いやすくお願いしてよったです。ただお互いもう少し話し合いが必要だったのではないかと反省しています。