滋賀県・大津市・粟津駅の評判・口コミ（2ページ目）

●悪い点
障子と襖の張り替えを依頼したが、できあがりに納得のいかない点が2つあった。請負者による完成品の確認が不十分であったのと、張り替え業者の仕事に対する怠慢と原因の言い訳について不信を感じ工期が遅れた。後日、障子と襖を張り替えてもらった。
外壁塗装の洗浄時に近隣家屋、樹木、車両等に洗浄水が飛び散り汚れた。飛散防止ネットを張ってあったが、網の目からもれた。
●良い点
社長、担当者、作業員の方は、真面目に取り組んでもらいリフォームの出来栄えに満足しています。
作業工程、資材の説明及び洗面所の湿気防止など細かい点に気を使っていただき、障子の件に関する不信が感謝になり、今後も住宅関係の良き相談相手としてお願いします。

ＴＯＴＯの部品が大雪の為入手出来ず工期が遅れたことは不可効力でしたが大体思っていたように仕上がり満足です

最初の見積り約束時間の15分前にドタキャンの電話をいれたり工期の大幅遅れなど約束事がいい加減なことがあった事や、工事の進捗状況やその日の工事内容の説明がこちらから質問しないといってくれなかったり不安な部分があった。

施工の前半は工事担当者とのコミュニケーション不足があり、顧客要求事項や情報の共有が出来なかったことは残念でしたが、後半は社長はじめ作業員との共有化、一体化で作業を進めて行くことが出来ました。個々の業種の技術力もあり、満足のいく仕上がりと安心を提供していただきました。
また無事故で完成されたことに感謝しています。
これからも御社の益々のご隆盛をお祈りいたしております。

毎日、快適にお風呂に入っています。ありがとうございました。

大した仕事でもないのに、こちらの希望に応じた工事をしていただいた。

カーペットの張替えと、６畳２間の仕切りをとって一つの部屋にしていただきました。無理な対応はせず、予算内で収まるようにアドバイスいただきました。施工時期など、急なお願いをしたのですが、迅速に対応していただき、ありがたく思っています。

この度は実家の外壁リフォームをお願いしました。見積にもすぐ来て頂きましたし、見積書もその場で頂けた上にとても透明性のあるものでしたので、御社に決めました。見積金額内で玄関先にタイルも貼って頂けてとても素敵に仕上がったと思います。外壁の職人さんたちのマナーも非常に良かったと伺っています。暑い中の作業大変だったかとは思いますが、迅速に作業をして頂けて喜んでおります。私は写真でしか仕上がりを見ていないので、次回里帰りするのをとても楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。

外注している外構工事業者の見積もりが、当初とはだいぶ変わってくるというお話がありました。
しっかりと見ていただいた上で、金額が上がってしまう事は仕方がないと思っていましたが、担当の方が親身になってくださり、当初の見積りと相違がないように色々と掛け合って手配してくださり、大変ありがたく思いました。

工事期間中は毎日顔を出してフォロー頂け有難かったです。
また、ドア蝶番の変更やカーテンレールの付け替えなど数々のサービスもして下さいました
お世話になりありがとうございます。