長野県・長野市・市役所前駅の評判・口コミ（2ページ目）

新聞の広告を見かけて、この会社を利用してみようと決めました。担当の方は特に問題のない方で、訪問前に事前に一報を入れてから来ていただきました。言葉遣い、身だしなみも含め応対も良かったです。作業員の方もきちんとやってましたね。作業中も、他の壁や場所が壊れたり汚れたりしないような配慮がなされていて、作業が終われば使っていた場所を綺麗に掃除や後片付けをしていました。工事の状況や説明などはかなり丁寧にやってくれていました。仕上りの満足度という点では期待どおりで、10点中10点の満足感でした。価格に関しては、他の会社がどうなのか良く分かりませんが、値段相応の工事内容だったと思います。また何かあれば、必ずこちらの会社にお願いするかはその時の見積もりしだいですが、お願いすることもあるかもしれないと思っています。

このたびはかっこよくリフォームしていただき、ありがとうございます。とても住みやすくて満足しています。

TELにて担当者よりわかりやすい説明をいただき段取りなども納得しましたが、部品の到着や請求書の着日など空白の日があり、連絡があるともっと良いと思います。

お風呂の選定の際、中々希望の物が無かったが、根気よく提案を頂き、機能も価格も満足のいく選択が出来ました。
また、当方が途中気付いた箇所や、こちらが気付かなかった箇所の小さな不都合を見つけてサービスで施工していただき申し訳ない思いです。
施工中は、担当の方（社長のM様）、現場監督、長野営業所の女性の方から連絡が密にあり、安心感がありました。
更に、施工が終了した後も、不具合や使い方の説明は必要ないか等、定期的な訪問があり好感が持てました。
見積もりがとても安い価格だったので、工事に手抜きが無いか心配でしたが、完成後1年間に渡る定期訪問があり、また、お支払いは全ての施工が終了し、当方が全てを納得してからのお支払であった事等、施工に対する自信の現れなのだな…と感じました。
上記内容を含め、この会社にして本当に良かったと感じながら、気持ちの良いお正月を過ごすことが出来ました。ありがとうございました！

早速にご連絡いただき、下見から見積もり、施工がスムーズに進みました。工事代金も納得できる金額でした。
担当者も信頼できる方で、依頼して良かったと思います。

工事に時間がかかるが、丁寧故。月が変わっても別件（3か所）を追加追加で依頼して、7月6日に終わり、報告が遅れました。
是非今後も利用するとともに、知人たちにも紹介します。
（追加工事は和室の床を2か所フローリングに変更、電気配線、什器移動、網戸の新規取り付けと既存の網戸張り替え、その他）

今まで数件のリフォーム会社にお願いしたことがありましたが、知識や経験、丁寧な説明、的確なアドバイス、そして仕上がりなどＫ社さんがダントツに素晴らしかったです。快適な住まいになり感謝しております。本当にありがとうございました。もっと早くＫ社さんの存在を知ることができていたら…とよく家族で話しています。また今後もお世話になりますがよろしくお願いいたします。

担当して頂いた方は言葉遣いも丁寧で、身だしなみも整っていたので、きちんとしている印象を受けました。作業が始まってからもご近所の方々へ積極的に挨拶をしてくれたり、作業で出たゴミが散らばったりしないように掃除をしてくれたりしたので、ご近所からの評判が非常に良く助かりました。作業が始まる前、作業中、作業が終了した後も適宜、詳しい説明をしてくれてとてもわかりやすかったのですが、時々気になることや分からないことが出てくる事があり、数回にわたってこちらから質問をさせて頂いた事がありましたが、どんなに些細な質問をした時でもすぐ訪ねて来てくれて、詳しい説明をしてくれました。今回リフォームをするまでは、リフォームの業者の方がここまで丁寧で親切な対応をしてくれるとは思っていなかったので、大変感心しました。期待していた以上の対応をしてもらい、出来栄えも期待以上で大変満足しております。

担当の方は、言葉遣いが丁寧で物腰も柔らかい方でしたので好印象でした。担当の方と訪問の約束をしていた時も、事前に電話で確認の連絡をして下さったので、行き違いなどが無く安心することができました。リフォーム作業を始める前には、これからどのように作業を進めていくのか詳しく説明して下さったので、作業が終了するまでの目処が立って、こちらの予定も立てやすく助かりました。リフォーム作業終了後も、リフォーム箇所の使い方や注意点などを分かりやすく説明して下さったので、すぐに使うことができました。リフォームの仕上がり、担当の方の対応など満足しております。今後、大規模なリフォームをするような予定は無いのですが、担当の方がどんなに小さな事でも対応して下さると言っていたので、またどこか気になる箇所が出てき場合は、是非連絡してみたいと思っております。

今まで何度か別の業者にリフォームをお願いした事がありましたが、あまり良い対応をしてもらえず、仕上がりにも納得できたことが無かったので、残念に思っていました。でも、今回担当してもらった方は今までの業者の担当者とは大違いで、とても丁寧な対応をしてくれて嬉しかったです。事前の打ち合わせの前には必ず時間の確認電話をくれるなどの気遣いもありました。現場では、毎回作業の前に作業の内容を説明してから作業をしてくれて、作業の後には、その日に作業した場所を見せてくれながら説明をしてくれたので、作業の進行状況を常に把握する事ができて、とても安心でした。今回、一箇所では無く、何箇所も工事をお願いしたのですが、お願いした箇所全て大変満足な仕上がりだったので、早くも更に別の場所のリフォームをお願いしました。新たにお願いしたリフォームの仕上がりも楽しみです。