神奈川県・横須賀市・馬堀海岸駅の評判・口コミ（5ページ目）

大変お世話になりました。お陰様で、大変満足の行く出来上がりになりました。重たい物を運んでいただき大変助かりました。

当初の外壁塗装だけではなく、結果的に屋根の塗装や外柵フェンスのエクステリア工事もお願いしました。他の業者さんよりも「顧客の希望をいかにコストを抑えた形で、希望に副った良い製品を提案出来るか」という意思が感じられた事。そして担当の方が積極的にコミュニケーションを図っていただけたので、意思疎通が良く図れた事も評価したいです。一部現場の職人さんとの間で認識違いも見られましたが、うまくリカバリーしていただけたのでOKです。お陰さまで納得のいくリフォームが実現出来ました。ありがとうございます。

洗面所リフォームと玄関の鍵の交換、開閉の調整でした。見積もりの段階からこちらの相談に親身になって対応してもらい、工事当日も小規模リフォームでしたが隣近所に工事の挨拶をしてくださいました。玄関の鍵も一部部品違いで、工期がのびてしまいましたが、対応が良かったので特に不満はありませんでした。

今回はお世話になりました。キッチンなど私達が思いつかないような色々な提案をして頂き有難うございました。これから引越しをして実際に住むのが楽しみです。また、機会がありましたら宜しくお願いします。

ほとんどメールでの相談でしたが、返事は早く対応は早い業者さんでした。契約から施工開始まで１か月半くらいかかりましたが、そのあたりは（「お客様の声」などで）予想の範囲でしたので、気にはなりませんでした。施工開始後は、仕事は早く予想以上に竣工が早かったです。施工技術については、他の業者と比較する知識が、当方にはありませんのでよくわかりませんが、仕上がりには満足しています。

事業主の方が責任を持って対応してくださいました。その方は自ら施工する職人さんでもあるのですが、いわゆる工務店の営業担当と同様、見積書・請求書発行等、しっかりされていました。もちろん、工事内容も良く、一方で、値段は工務店の値段よりも数割安く、仕上がりを見に来た不動産会社担当者に「この内装屋さんを紹介してください」と言われました。

今回、中古マンションを購入し、リフォームを三井住友建設にお願いしました。結論的に言えば、大変満足した施工でした。工事内容の丁寧さはさることながら、対応してして頂いた担当者の方がとてもすばらしい方で、顧客の視点で親身な助言をして頂き、大変有益でした。また、アフターサービスも実にきめ細やかで、迅速に対応して頂き、助かりました。正直言って、今回は担当者の方に恵まれたと思います。同時に、三井住友建設の仕事が実に堅実であると感じました。その意味で、次回リフォームをお願いする場合も、多少割高になっても、きっちりと施工して頂ける三井住友建設にまず相談したいと思います。