神奈川県・横須賀市・北久里浜駅の評判・口コミ（3ページ目）

見積の段階から状況をよく調べて、的確なアドバイスがありました。
それに基づいた作業は、見ていて安心感がありました。

いろいろとわかりやすく説明いただき、ありがとうございました

こちらの要望に対する対応の説明が分かりやすく、納得できた。担当者の能力が高い。全体的に満足のいく仕上がりだった。

水周りの施工を担当された業者の方が親切で挨拶も説明も
しっかりしており仕事が丁寧で感心しました。

最初に依頼してから、予算の兼合いなどでいろいろ悩みましたが、思い切ってリフォームして、外観も新しくなり、水回りのいやな匂いなども無くなり、気持ちよく暮らせています。リフォームなので、既存のものとの絡みもあり、クロスや部材の色など選ぶときはかなりなやみました。担当の方には、気になる点も遠慮なく伝えましたが、いつも丁寧に素早く対応していただけました。

このたびはありがとうございました。末永いお付き合いをお願いします。

留守の間に全てをお任せしましたが、ご近所への声かけ等してくださり特に問題なく終わって良かったです。

遅くなりましたが、ほぼ問題が解消したので報告します。最初の対応（営業の方）は非常に良く、お客の立場で対応していただき、また、技術的にも詳しく、こちらの質問に対し、十分納得のいく説明であり、即お願いすることにしました。ただし、施行後、（１）トイレの水が止まらないときがある。（２）壁面の角の目地部分で一部すきまがある。（３）トイレの水が漏れる（４ヶ月後から）、（４）タナのトビラが閉まらない、等の不具合があり、４ヶ月ほど様子をみて、連絡を入れました。それに対し、即対応をいただき、（１）はまだ様子を見る必要があるようですが、それ以外は即解決しました。プロとして、施工の不具合を無くす努力を今後期待しますが、不具合があった時の対応には満足しています。