神奈川県・横浜市港北区・北新横…の評判・口コミ（4ページ目）

急な変更事項にも丁寧に対応していただきありがとうございました

契約をするまでは新しい提案など対応が非常によかった。しかしながら契約後から約束していた事を忘れたり、遅れたりする事が多くなったりで多少気をもんだ。
集合住宅の為、終わり時間が決められていたのでそこは守っていただきたかった。また、残工事も予定を大幅に遅れた事も残念でした。
仕上がりは総じて満足ですのでその点は良かったと思っています。

見積時点で担当者の屋根雨漏り応急処置対応がその後の長雨にも問題なく過ごす事が出来ました。
工事中ご近所への工事車両の対処も良かったです。
工事内容対工事費用もやや満足するものでした。

この度の風呂の水栓交換では、お世話になりありがとうございました。
見積もりから工事まで丁寧に対応して頂きました。
色々質問もさせて頂きましたが、お返事も的確で早く助かりました。
今回の場合は、現場写真などの情報を提示したら、現地見積もりなしでできるということも、早く交換したかったので良かったです。
惜しむらくは、終了後に改めて確認したところ、水栓下のエプロンの中が、汚れたままだったことが残念でした。見えないところですが、細部まで気にして頂けたらもっと良かったと思います。
元々は、給湯器事業の会社だったとのこと、今後給湯器の交換なども検討していますので、その際にはまた見積もりをお願いしてみようかと考えています。

①門扉サイズが特殊で、製品納期が予想以上に遅くなってしまい、工期を梅雨明けに変更していただき、収納品が濡れずに済みました。
②請求金額も契約金額のままで助かりました。（小規模な追加作業をお願いしましたが追加請求はありませんでした）
③物置のオプション、門扉の取っ手などはお互いに取付方法を含めて双方の事前確認をすべきでした。（現場作業の手戻りが防げます）

新築戸建の現場かつメーカーからの納品遅延、梅雨時期などで工期の調整が厳しく、工事中に若干の仕様変更があった中で、この仕上がりでこの価格でやっていただけたのは大変ありがたく思っております。
他２社と相見積をしましたが、他社さんは到底この金額ではできず、追加なども要求してきたのではないかと思うと、仕様変更にも追加なしでご対応いただいたK社さんに頼んで良かったと思っています。
改善点は、作業後の、材料の切り粉や細かいゴミなどの後始末を日々やっていただけていたらもっと満足感があったように思います。

仕上がりは満足ですが、キッチンの下水配管の位置の把握が事前に調査不足？取り付け段階でトラブッテしまいました。下段の引き出しが全て使用不可、選択し直すか、配管を変更か、マンションの為、配管は変えない方が良いと判断し引き出し部分をカットし設置。担当者の配慮でボックスを作製して下段に収めました。
使い勝手は今一ですが、全ての対応に善意が見られましたので納得。良い勉強をさせて頂きました。

クローゼットのパイプハンガーおよび棚は大活躍です！
トイレの収納は左右の扉に若干ズレがあり気になりますが使用上は問題ないです。

仕上がりは満足いくものになりました。内装を決めるのに何度もやり取りしていただき、ありがとうございました。
ただ担当者の対応に時間がかかり、工事の段取りも手間取ったので、そこが改善されると更に良いと思いました。

施工するにあたり進むにつれて変更が出ましたが、対応していただきました。