神奈川県・川崎市中原区・武蔵小…の評判・口コミ（2ページ目）

約束の反故が多すぎた

Ｆ社さんのご対応はとてもよかったのですが、Ｆ社さんがご契約されていると思われる職人の方のマナーが良くありませんでした。朝、約束の時間より早く来る、どこかに行ったと思ったら、一時間後に勝手に家に入ってくる、パテの材料が家具に飛び散っているなど。あとはＦ社さんと職人さんに２重で同じことを説明したので、お互いの情報共有ができていないように見えました。

なし。

素早い対応よかったです

担当方が女性の方で話しやすく、用件はよく聞いてもらえたものの、少し行き違いがあり残念でした。これからは、更にお客さんと業者さんとの架け橋として、頑張って下さい。どうもありがとうございました。

全体としては、まあまあでしたが、只、時間については、当日の朝電話で変更されたり、約束では、２日間の工事日でしたが、二日目は２時間ほどで終了されてしまいました。約束とはちょっと違いましたのが、気になりました。その他は親切な対応でした。

着手依頼後の連絡が取りにくく工事段取りの確認にこまった。工事の内容には満足している。

お問い合わせから見積・工事までのスピード感、工事内容の説明は前述の通りとても良かったです。
また、別業者の作業ミスについても気づいてくださりフォローいただくなど、単なる作業でなく対応いただき感謝しています。
ただ、工事に必要な資材の一部の発注ミスで工事完了日が延びたり、遅れた分の日程再調整がどのような流れで決まるのか曖昧だったり、毎回の訪問が渋滞によって遅れたりといった点は残念でした。

全体的には概ね満足していますが、フロアレベルに段差が生じることや、浴槽洗浄の利用法などについて、事前にもう少し丁寧な説明があると良かったです。

限られた条件の中で、こちらの希望になるべく沿う様にご提案いただき、実際の現場に合わせて丁寧な施工をいていただけました。
おかげで、思う様なリフォームをする事が出来ました。