東京都・豊島区・学習院下駅の評判・口コミ（5ページ目）

全てに誠実で迅速な対応をして頂いてありがとうございました。
工事に関わる職人さんたちも皆さん人柄の良い方達ばかりで安心してお願いできました。各箇所の仕上がりもすべて満足の行くもので感謝しています。

担当の方から提案して頂いて工事の参考になりました。ホームプロを通じての見積もり申し込みから引渡しまで、すべて満足のいく対応でした。 連絡もスムーズに取れたので、気になったことがすぐ確認できてよかったです。 仕上がりも想像以上にいいもので、リフォームする前よりも明るい雰囲気になり気に入っています。 ありがとうございました。

可能な限り理想が叶えられるようご担当の方が本当に最後まで真摯に誠実に向き合って下さいました。リフォーム自体初めてでしたし、途中、私個人的に消化できずモヤモヤとする事もあり、言ったら神経質と思われるかな…と思いながらもご担当の方には気になる事は全部話していましたが、そんな私の疑問や言葉にもいつも丁寧に受け止めて下さいました。リフォームの過程で不可抗力によるイレギュラーなこともありましたが、後日迅速なご対応を取って頂けましたし初めてお願いしたリフォームが信頼できるご担当者さまで本当に良かった、Ｍ社さんにお願いして良かったと感じました。打ち合わせや相談の際には同じ女性ならではの視点でアドバイスもたくさん頂けましたしリフォーム終わってしまったのが少し寂しいくらいです。洗面室も天井に設置したランドリーハンガーもランドリー用造作収納も全て満足です。素敵なお部屋にしてくれてありがとうございました。

工事をありがとうございました。

　工事の結果は結構気に入っています。以下の点でお薦めです。

◆デザイン性：アクセントクロス選びでは、ご担当者様が直感的に推薦された壁紙は、私にとっては結構冒険でした。壁紙が納入された際はちょっとマズいかなと不安になりましたが、施工後は良いアクセントクロスとなり今では大変気に入っています。
◆応対力：一部仕様に齟齬がありましたが、（かなり苦労されたようでしたが）納期までに修正し間に合わせてくれました。
◆仕事の質：丁寧に作業で、綺麗に仕上げていただきました。
◆価格（決めた理由と同じ）

こちらのわがままにも、嫌な顔一つせず聞き入れて頂いた上に的確なアドバイスを頂きました。事前の説明や経過報告も大変丁寧で、まさに痒い所に手が届くサービスを頂きました。もちろん仕上がりも大満足です。

担当のＯさん始め、Ｙさんや現場の職人さんにも、私ども発注者目線で接していただき、こちらからの要望を何でも話しやすかったです。

お見積もりから完成までを短い期限でと依頼させていただきましたが、実際に工事を担当してくださる方が見積もりに来てくださり、その場でお見積もりくださるなど、とにかく素早いご対応でした。
価格も安く、工事日程も無理を聞いていただきとても助かりました。仕上がりも満足しています。
また機会があればお願いしたいです。

今回はいろいろとありがとうございました。部品の調達に思いもよらない事態が発生しても、利用者側に立った対応で、とても助かりました。

対応いただいた担当者が親切、丁寧でした。

アドバイスも良かったですが、対応全体が非常に良かったと思います。