東京都・新宿区・落合南長崎駅の評判・口コミ（4ページ目）

担当の方の説明がわかりやすく、トイレの床を剥がしてから新しいクロスを貼って下さると言われ、信頼できると思い、こちらの会社に決めました。途中、手洗いカウンターも交換したくなり、ダメ元でお伺いしましたら、快く承諾して下さいました。サンプルも何度もお願いして、色の相談にも乗って下さり、感謝です。
工事の方も、とても綺麗に仕上げて下さり、カウンターのサイズが合わなくて大変だったと思いますが、最後まで、丁寧にご説明頂きました。
またリフォームの機会がありましたら、よろしくお願い致します。

リフォームは最短でも３年くらいは経たないと本当の実力はわかりませんが、現状は全体として満足しています。
正直なところ提案力については少し物足りなさを感じましたが、こちらから『こういうことはできないか』といった質問や要望を投げかけると、大いに経験を発揮して柔軟に対応して下さいました。過剰なスペックの商品を押し売りするようなことはなく、価格もリーズナブルで、とても堅実な印象です。
住みながらのリフォームでしたが、日常生活への影響を最小限に抑えた工事計画として下さったので、助かりました。

初回のご訪問から大変親身になって話を聞いてくださり、安心して生活できる事前準備とご提案をいただけたことにとても感謝しています。
本当に丁寧にサポートしてくださり、私がうまく伝えられなかったところもくみ取って、でも無理強いすることはなくよりよいプランを提案いただけて本当に心強くお願いしてよかったと思っています。
工事中は安心してお任せできましたし、大工さん含め皆さんとても丁寧にご対応いただけました。コミュニケーションミスで絶対に残したかった思い出の品が廃棄になっていた点は今でも思い出すたびに残念でなりませんが、それ以外は竣工してからも気にかけていただき、これからも長くお付き合いをお願いしたいと思っています。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

細かいところに全て対応して頂けたので満足です

メールのやりとりから、施工最終まで終始丁寧な対応をしていただき
感謝しております。ありがとうございました。

当日は施工完了まで下請けの方だけではなく、監督の方がちゃんとおられて、休憩のたびに何時頃戻ります等連絡してくれて信頼できました。
養生費もとっているだけの会社があるなか、しっかり養生して、汚れたところは快く新品の雑巾で拭いてくれました。
前日確認の電話で、管理の方は怖い方かと思いましたが、丁寧に仕事をして下さいました。
ただ、契約書は送りつけるだけじゃなくて、ちゃんと重要事項や契約内容は口頭または電話で説明するべきだと思います。
施工については満足しております。ありがとうございました。

施工後のフォローがよかった。

最初にご提案頂いたリフォームプランから何度も話し合いを重ね、こちらの理想とするリフォーム後の姿に近づけてくださいました。建築の素人であるこちらの無茶な要望も、可能な限り理想に近づけるプランを提案してくださり、とても長い道のりでしたが、楽しく進めて行くことが出来ました。
特に担当してくださったS様には最後まで妥協せずこちらの意図を汲み取ろうとご尽力いただきました。大変感謝しております。ありがとうございました。

対応が速く丁寧で、顧客ニーズを的確にキャッチした上での提案力、価格提示、対応力がすばらしいと思いました。

契約の決め手は価格でしたが、こちらの希望をよみとって費用をかけるところと抑えるところをメリハリをつけてご提案くださるので、結果、予算内でも充分満足な出来栄えになったと感じています。昭和４０年代築の薄暗い中古マンションが、見違えて明るく素敵になりました。また、予算内では諦めていた納戸もすっかり綺麗にしていただいたのは、嬉しい誤算でした。途中、写真を添えて経過報告もくださるので、最後まで安心してお任せすることができました。どうもありがとうございました。