東京都・世田谷区・下高井戸駅の評判・口コミ（5ページ目）

今回、ディプロマットという屋根材への葺き替え工事をして頂き有難うございました。
一旦完工したとの連絡を頂き、自分でも屋根に登り確認したところ、屋根の棟換気が見積りと異なっていた他、屋根材の石つぶコーティングが剥がれているところがありました。屋根に登らない施主の方も多いと思うので、やや心配になりました。しかし、その後は迅速に再工事して頂けた他、足場解体の都合から日曜日にもかかわらず最終確認に来て頂き、結果的には満足です。また、機会があれば工事をお願いしたいと思います。

担当さんお世話になりました。
打ち合わせの段階からこちらの希望を沢山聞いていただき且つプロとしてのアドバイスもいただきありがとうございました。
出来うる限りこちらの要望を叶えていただける様な対応、実際の出来上がりも満足しております。担当者の方の対応、ご近所への配慮、また他社では出来なかった廃番のキッチンパネルの取り寄せなど御社を選んで良かったと思います。

担当者の能力、誠意及び熱意は高く評価する。ただし、指定工事店（下請け会社）、特に左官工事店に技術及びマナーに劣るものがあった。指定工事店の選定及びその後の技術的およびマナーの指導により一層努力してほしい。
LIXIL製品を主力にしているようだが、老人用バスタブが1種類しかなく、選択の余地がなかった。より取扱商品の幅を広げてほしい。

時期的に業者さんが繁忙期だったせいか工事開始が遅れ待たされました。床面のへこみや破損のため、不便を感じながらの工事開始待ちでした。

今回追加料金が発生したが、説明により納得して支払った。ただ、追加料金が発生した場合のことを、工事前に知らせておいてほしかった。

代表者が直接対応してくれる等、対応は良かった。

誠実にしっかりと対応してくれました。
予算の面でも、納得出来ます。
また何かあったら、依頼したいと思っています。

工事は丁寧で各技術者のスキルが高く仕上がりは非常に良い。

ただしスピードには少々難あると言わざるをえない。
希望の納期は依頼時の前提条件だったのにもかかわらず
最初の工程表で1か月遅いスケジュールの提示が。
最終的には2週間詰めてもらったが、
そもそも希望納期が無理ということなら、
やると約束してくれた他社に依頼した。

全体的に床、壁紙などがすごくきれいになり、気持ちよく生活しています。私の細かい希望もいやがらずに気持ちよく引き受けてくれました。細かいところは担当者の方が自らやっていただきました。後でみてちょっと雑なところがありましたが、我慢できる程度です。

年末の業者の方達が忙しい時期ではあったが、こちらの要望する年内に工事完了していただけました。