東京都・世田谷区・上野毛駅の評判・口コミ（2ページ目）

丁寧な対応と素早い対応が良かったが、細かい部分で鉄部の穴が開いたままとか、ペンキが抜けていたりがあった。急かせていないのに、約束の日曜日、祝日も仕事をしていたので、近所に迷惑をかけたのでは？

担当者の説明不足、

担当者、職人さんの人柄の良さでなんとか凌いだが、施工に対しては現場管理が杜撰で連絡が不十分、こちらの希望が伝わっていない、段取りも悪く、やらなくて良い仕事が次々に発生する・・・など、不安ばかり募った工期中でした。（特にキッチンに電気が来ていないことが分かった時には、びっくりしました。そこで工事を止めるべきなのに進めてしまったので、電気の通っていないオーブンレンジが出来上がりました。腰が抜けた！！）
担当者はポイントごとに現場を管理すべきだし、それは事前にお願いして確認したはずなのに、見て欲しい時に一度も顔を出さなかったのは本当に残念でした。「私（施主）の『現場監督料』は誰が支払ってくれるのでしょう？」と苦情を言ってしまいましたが、これが実情を表しており、冗談ではありません。
また、作業後の清掃も非常に雑で、ほぼ私がやりました。一方でクロス工事の後は非常にきれいにして頂きました。

手直し、出戻りをなくして、ロスをなくしてください。

作業までの対応はよかったのですが、細部の仕上がりで少々雑な部分がみられます。

・工事担当者がとても丁寧に対応していただけました。
・資材納期が滞る中、ご苦労様でした。
・断熱の効果を実感しとぃます。

コロナの影響で思っていたよりも設置までに時間がかかってしまいましたが3月にも雪が降るような日があり暖房温度を低めにしてもとても快適に過ごせて満足しています。
既存のサッシと幅が違いますが開け閉め等も問題なく、ご提案通りにして良かったです。

全体的には満足していますが、
京壁の色に関して、見積もり後に
見せていただきましたが、気にいった色がなく、別のシリーズを選択し、コストが上がったことが残念でした。

他の会社は足場がないと作業が出来ないと言われたが、こちらの会社だけ足場無く作業ができると言う点に非常に魅力を感じた。
作業に入るまでの連絡等やり取りは心もとない感じがした。工事前日に確認の連絡がなかったのも気になったが、当日は思ったよりも時間はかかったが、素敵な窓になっていて満足しました。

初日はリーダーの方１名と若い方２名で来てくださり色々相談させていただきその後は若い方２名で最後まで頑張っていただきました。
こちらが不在にすることが多かったので施工開始までに時間がかかって大変申し訳なかったのですが、施工が始まってからは順調に進みとても満足のいく仕上がりと、最後のお掃除や片付けもきちんとして頂きました。

強いて言えば、若干ツメが甘いというか、推しが弱い、というところがあったので大丈夫かしら、と思う時がありましたが、こちらから確認、質問すればきちんと答えてくれ対応してくれたので結果満足です！

玄関周りなど将来的に手入れしたいと思っているところがまだあるのでまたこちらの会社さんに相談させていただきたいと思ってます。

この度は最後まで責任持って施工していただき、有難うございました。
上から目線ですみませんが若いお二人の今後の活躍を応援しております。