東京都・調布市・調布駅の評判・口コミ（5ページ目）

不満な部分：
見積時よりも修繕をしなくてはいけない範囲が広がったこと、それに伴い行程も増えたので、費用が変更になり、大幅に予算オーバー。その後の工程管理も全く行き届いていなかったことが不満です。正直、施行中はこちらから連絡しないと何も教えてもらえなかったので、いつ誰が何の工事をするのか、そういった連絡をきちんとするのは基本中の基本ではないでしょうか。突然大工さんがやってきたりまたは来ると言った日に誰も来なかったり、こちらが振り回された感でいっぱいです。

満足な部分：
仕上がりには満足。問い合わせや要望には丁寧に対応して頂きました。価格も最終的には納得しました。ありがとうございました。

まとめ：
価格も安めだし、仕上がりもきれい、ただ施行中のフォローに関しては完全に受け身なので、こちらからの積極的なアプローチが必要。

丁寧に対応いただき、無事にリフォームも済んですっきりしました。お世話になりました。また何かお願いする事もあるかもしれませんが、よろしくお願いします。

しっかりと仕上げて下さり、ありがとうございました。
説明はきちんとしていただき、満足のいく施工をしていただきました。
ただトイレの施工の時、こちらは約束の時間に会社に行って待っていたのに2時間以上遅れての作業開始になったことがあり、そこは残念でした。
また実際に施工して下さる方の作業の様子に不安がありました。職人さんの「これでいいのかな？」「いいよいいよ、やっちゃえ」のような会話は施主を不安にさせます。工事はしっかりやって下さっているのだから、こういった部分や時間の厳守はマイナスイメージが大きくなるので、気をつけた方がよいと思いました。

消費税増税直前の工事だったことと、当方のマンションが古かったので、想定外の事があった様子で、当初一日で終わるはずの工事が、二日かかってしまいました。そこがちょっと残念でしたが、一生懸命に取り組んでいただいたのは十分に伝わったので感謝しています。

誠実に対応して頂いたと思います。職人さん方も気持ちの良い方ばかりで、細かい箇所にも配慮頂いて助かりました。

ただ、工期日数が長かったので、集約してもう少し速くしてもらった方がよかったです。気温の高さもあり、足場は早く取って欲しかったです。

とても丁寧に説明して下さって、まずまずの仕上がりで喜んでいます。工事中も職人さんたちがこつこつと一生懸命に作業していらっしゃいました。皆様、一生懸命に働いているなあとうれしくなりました。本当にご苦労様でした。

4/18に洗面所の壁の張替えの追加工事が残っていますが、評価としては担当者の方も施工の業者さんも感じ良く対応いただきスムーズに工事が進みました。トイレの便器と洗面器のサイズが少し小ぶりだった観はありますがそれ以外は今のところ満足です。今後はメンテの対応をしっかり宜しくお願いします。

工期の空きが無い中、無理をお願いし希望の期間に完成させて頂き感謝しております。

フローリング（自然素材）についての説明をもっとしてほしかった。通常の合板とは違いかなり傷がつきやすいという点については、想定外でした。（施工者側ではあたりまえだが、施主側との認識レベルのちがい）今後も私どものような方もおられると思うので説明をより詳細にすべき。

猛暑の中３ヶ月間ありがとございました。
営業の時から最後まで担当者が変わらず対応してくださり、本当にいつ連絡してもいやな顔一つせず丁寧に説明してくれて納得しながらできました。
本当にありがとうございました。