東京都・千代田区・神保町駅の評判・口コミ（8ページ目）

こちらの相談に金額や施工方法などいろいろな手段を提案してもらえた。とにかく顧客側の立場に立ってくれているという印象があります。また次回もお願いしたいと思える会社です。

仕上がりや価格には大変満足しています。今後もリフォームの必要が生じた場合には施行業者の候補の一つにさせていただきます。今回リフォームした家屋は、まだ使用を開始していないため、今後、不具合が生じた場合、迅速かつ的確にアフターサービスをお願いしたいと思います。

数社の見積もりの中で一番安いわけではありませんでしたが、我々の要求に対する理解が良く、担当者が不在でも会社のバックアップ体制がしっかりして信頼できそうなので決めました。担当は若い女性で、色や材料に色々とアイデアを出してもらい、特にシステムキッチンや風呂、洗面台を決める際には大いに助かりました。棟梁もまだ若い方でしたが仕事が丁寧で熱心、予定日を楽々クリアーし、仕上がりも上々でした。タイル、電気、設備なども仕上がりがきれいで大変気に入っています。入居後に気がついた箇所があり、修正、修繕を依頼しましたが快く応じていただき、アフターサービスも万全だと思います。この会社に決めて良かったと思っています。

今回は部屋の退室に際し壁紙の張替えをお願いしました。ホントニ急なことで、もう間に合わないかなと思っていたのですが、おかげさまで無事期日までに仕上がりとても感謝しております。ありがとうございました。

ご評価が遅くなり大変申し訳ございませんでした。このたびは大変懇切丁寧かつ迅速・スムーズなご対応、誠にありがとうございました。数社からお見積りを取った結果、御社が一番お安かったにもかかわらず、価格以上のサービスをご提供して頂いたと感謝しております。リフォームに関して初めて担当したわたくしも、納得のいくご説明・迅速なご対応につき、安心してすべてをお任せできました。仕上がりも満足の行く結果でございました。それでは、また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

御社を選んだのは、他社よりも安く、キッチン等設備のグレードが高く、追加料金がない、という点からです。しかし正直最初は“こんなに安くて大丈夫？と不安でした。それが、工事が進むにつれ認識が変わりました。営業の方は熱心に私たちの希望を聞いて形にしてくれました。スケルトンリフォームという大掛かりな工事でしかもお洒落にしたいという私たちのこだわりに、とことん付き合ってくれました。そして、雨漏りという予想外の事がいくつか起こった時も、柔軟に的確に迅速に対応していただきました。もし、御社じゃなかったらどうなっていたのかと思うと、今でもひやひやします。出来上がった後のアフターケアも万全でした。「お客さんの喜ぶ顔が見たい」という言葉や棟梁の「お客さんの身になって考える」というモットーが、正に仕事に表れていて感激しました。

築３0年ビル内居住スペースをスケルトンにして、全面リフォームをお願いしました。当初提案頂いた計画内容から打合せの過程で最終的には随分違う計画になりましたが、今では非常に良かったと思います。使い勝手、機能上の意見交換等による計画への柔軟性、何度にもわたる変更にも気持ちよく対応していただき、プランニング担当の方、現場監理の方お二方に大変感謝しています。材料の選定、色の使い方など満足のいく仕上がり状態となりました。完成後、我家を訪れた訪問客は口々には「モデルルームのよう！！」との言葉をもらい、大変うれしい限りです。今後も何かありましたらご相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。

いつも担当の方は服装をきれいにしていたし、髪型などの身だしなみもきちっとしていたので、だらしなさは感じなかった。イメージと違ってとてもきちんとした方だったので、不安に感じることはなかった。作業中は汚れ防止のためにシートを使ってくれたるなど、こういった配慮をしてくれるのかと感心しました。当たり前のことかもしれませんが、説明を聞いても分からなかったことを何度も聞き返しても嫌な顔ひとつせずに答えてくれたので、分からないことや聞きにくいことでも聞きやすかった。リフォーム前と比べて明らかに使い勝手がよくなりました。他のリフォーム会社を使ったことがないので比べようがありませんが、期待以上の仕上りだったので、この会社にお願いして良かったと思っています。他の会社に頼んで失敗するよりも、こちらに頼んだ方が確実に満足できるので、またお願いしたいと思います。

担当の方は言葉遣いや身だしなみは毎回きちんとしており、約束の日についても時間通りに来ていましたので、信頼できそうだなと感じました。スケジュールや施工内容の変更についても快く対応してくれたので、担当の方の対応にはとても満足しております。施工中は毎日家に足を運んでくれて、疑問点や不満なことが無いか毎回確認してくれました。こちらが分からないことがあって質問しても、納得できるまで丁寧に説明してくれましたので、不満や不安に感じることはありませんでした。作業中についても、周りを汚したり散らかしたりすることは一切無かったので、安心して任せることができました。価格については一般的な価格だと思いますが、仕上がりが文句なしの出来だったので、一切不満はありません。また別の箇所をリフォームする予定なので、その際には必ずまたお願いしたいと思います。

担当の方は私が話す内容を忘れないよう毎回きちんとメモを取っており、丁寧にノートにまとめていたので、とても感心しました。私が知っている中では最高の担当者だと思っています。作業されている方も無駄口は一切叩かず、黙々と作業をしていた。また、作業前の養生や、作業後の後片付けも毎回丁寧にしておりました。私の親類も建築関係なので、厳しい目で見ておりましたが、まったく問題なかったです。色決めのときにきちんとシュミレーションを持ってきてくれたので、とても分かりやすかった。仕上がりもシュミレーション通りでとても満足しております。仕上りはとても満足しております。古い部分があったのですが、近所の人が新品に取り替えた？というぐらいキレイな仕上りでした。まさに大満足です。すべての点で期待以上だったので、是非また利用したい。