東京都・文京区・本郷三丁目駅の評判・口コミ（3ページ目）

追加施工も快く受けていただき、無事予定の期間内に収めることができました。
自社で引き受けること、受けないことなど明確で調整も容易でした。

11月から入居までに完成させたいと希望をお伝えしたのですが、初めの担当者の方は計画がルーズで私の要望も伝わっていないことが多々ありました。途中でかなり不安になりましたが担当を変えていただいてからはスムーズだったと思います。仕上がりは大変満足いくものでした。価格も良心的でした。

価格・品質ともに満足しています。ありがとうございました。

不慮の事態が起こったことに関してのその後の工事の進捗状況や工期の管理についての対応は残念でしたが、結果として満足いく仕上がりにしていただけたこと、また引き渡し後の手直しにも迅速に応じていただけたことなどは大変満足しております。担当者の人柄や丁寧さ・提案力は私達が他に検討していたどの会社よりも群を抜いていました。

長々お付き合いいただきありがとうございました。
すでに数ヶ月暮らしておりますが、特に不満など出ていません。
また何かありましたらよろしくお願いします。

大変お世話になりありがとうございました。
最初にご連絡した後、父の入院などが重なり、一度は保留状態になってしまいましたが、Oさんの粘り強いご連絡により何とか工事ができました。
3月の時点では、ホームプロでの評価数も少なかったのですが、今はとても増えていることからも仕事ぶりがうかがえると思います。
接客姿勢などを見習い、自分の仕事の参考にしたいです。

最初予定していた油性での塗装が間近になってできないと言われ、水性になってしまった。油性でやると剥がれると言われ水性にしたのですが、結局剥がれてしまった。

今回はお世話になりました。担当に女性がいてくれて大変心強かったです。連絡などもしやすくて助かりました。施工の担当の方にも
色々細かいことまでお願いできてありがたく思っています。
今回のリフォームを参考に見たいと友人に言われてます。
またこれからもお付き合いお願いします。

施工管理については、残念ながら改善の余地があると思います。養生の徹底、職人への施工上の指示(養生含む)の徹底などです。ただし、クレームに対しては、真摯に対応していただいたので、そこは良かったです。
引き続き、定期点検にてお世話になります。

窓ガラスとサッシのリフォームでしたが、素敵な仕上がりで満足しています。工事後、一部板がはがれてしまっていましたが、再工事の対応も早くて良かったです。