東京都・足立区・舎人駅の評判・口コミ（9ページ目）

この度はお世話になりました。両親共々満足しています。職人の皆さんには丁寧な仕事をしていただきました。また、工事中に急遽お願いした追加工事やエアコン等の廃棄処理なども良心的な価格で行っていただきました。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

初めてリフォームのため数社と同時進行でプランの練り上げを行いました。仕様や部品のランクの違いなど価格だけでは判断できない内容があることを知りました。（全ての会社が最初に設定した金額範囲の中で見積提示をしてこなかったことには驚きましたが）納得出来る形になるまで腰を据えて話合いを続けました。施工にほとんど立ち会えない事情もあり、最終的には大工さん含め今後とも長く付き合えそうな会社を選択しました。無理にお願いして他社のプランや部材の提案の良いところは付け加えて頂き、金額と相談しながら出来るだけ省かず詰め込んでもらいました。施工に入ってからは大きなトラブルもなく順調に仕上がり、打合せ段階で出来てきたイメージとほぼ同じ形が実現できて満足しています。

今回は、多数のリフォーム会社さんに下見と見積をお願い致しましたが、段取りの速さ、見積作成の迅速さ、リフォーム内容の丁寧な説明などが決めてとなり、今回は御社に依頼させていただきました。下見は社長さん自らお越し頂いた為、どんな質問にもその場で的確ににお答えいただけたことも大変心強く、大きな決め手になったことも確かです。会社に帰ってからのお返事も悪いことではないですが、ホームプロさんを通じて沢山ご連絡いただける会社さんがある場合は、１分１秒が大切になってくると思います。リフォーム中も営業の方自ら作業をされ、職人さんと一緒になって汗を流されていましたので希望もその場で聞いて頂けましたし、感動しました。もちろん仕上がりにも家族一同大変納得しています。

始めに問い合わせをしたときから、着工に至るまで、とにかく本当に良い対応だった。壁の補修工事をお願いしたのですが・・・メールの返信、見積もり等の迅速な対応、「すぐに直してほしい」との無理なお願いも快く引き受けていただき、本当に助かった。こちらが無理を言ったにも関わらず、金額もサービスしてくれた。それに何よりも営業担当のⅠさんの対応が本当によく、他社からも見積もりをもらうつもりでいたが、対応の良さが気に入り、他社からの見積もりをもらう前に工事を決めた。工事後のことに関してもいくつかワガママを言ったが、イヤな顔、一つせず最後まで本当よくしてくれた。次回頼む事があれば、またココにお願いしたいと思う。

途中で、クリーニングから、リフォームへ変更になったにも拘わらず迅速に対応して頂き大変満足しております。

完成度の高いリフォームができて満足しております。追加工事でいろいろとご迷惑をおかけしたにもかかわらず、こちらの要望を真摯に受け止めていただきありがとうございました。外装のタイルの色選定では、なかなか決めかねて時間をかけてしまい申し訳ありませんでしたが、納得のいく仕上がりにまりました。塗装・内装の親方も親切・丁寧で仕事のできばえもすばらしく、安心しておまかせできました。営業の方も、親切丁寧かつ迅速な対応で満足しておりますので、次回もお願いしたいと考えています。本当にありがとうございました。

今回が初めてのリフォームで、システムバスの交換を考えていましたが、どこの施工業者に依頼するか全くあてがありませんでした。たまたま、ホームプロをみつけてリフォーム内容、希望を記入しました。数社の回答が迅速にもらえました。打ち合わせも何度も足を運んでいただき、かなりわがままな希望も聞いて頂きました。昨日、工事は完了致しましたが、満足のいく工事でした。今後も是非使わせていただきます。

営業の担当者は、丁寧な受け答えで、年齢が近いせいもあり、大変話しやすかった。営業の担当者が作業のときも来てくれていたので、何でも相談しやすかった。仕事も大変丁寧にしてもらえたので、満足している。他社にも見積もりをしてもらったが、こちらの担当者が一番話しやすかったので、話がどんどん進んだ。予算を話して、それを考えながら要望を聞いて進めてくれたので、希望通りの価格と内容だった。以前新築のとき作業してもらったのを見ていたが、それと比べると大変丁寧に作業をしてもらえたので、満足している。こちらの要望も全部話せたので、希望通りの仕上がりだった。何かあったら今でもすぐに来てくれるので助かっている。こちらが思いつかないような提案もしてくれたので、何でも相談してみたいと言う気持ちになれる。今後もぜひお願いしたい。

営業、作業の担当者とも、大変話しやすい感じの方ばかりだった。作業前にご近所にも気遣って挨拶をしてくれていたようで、皆さんから大変評判がよく、私も鼻が高かった。こまめに訪問してくれるので親近感がすぐに持てた。数社に電話したり、見積もりを依頼したが、こちらはまじめな感じで、しつこく質問する私に、嫌がらず丁寧に答えてくれた。価格的にはみな同じ感じだったが、きちんと説明してもらえ納得できたので、こちらにお願いした。工事が丁寧でしっかりしているし、電気の配線など今回の工事に関係ないことを聞いても、何でも親切に教えてくれた。想像以上に仕上がりもよかったので、大変よかったと思っている。対応がよく、要望は全部言えるので、もうすでに色々と他の相談もしているし、友人にもすすめた。今でもわからないところは何でも聞いている。対応が大変よいので満足しているし、信頼もできる。

近くの工務店をインターネットで探して、この会社を見つけQ&Aの内容が親切だったので、電話してみた。実際の受け答えも大変親切で対応が良くこちらにお願いした。実際に来られた職人さんも、皆話しやすい方ばかりだったので、よかった。数社見積りを依頼したが、他社では価格が高くなります、と言われた材料を低価格で提供してくれていて、対応がとてもよかったのでこちらに決めた。仕上がりも大変よかったので満足している。始めに丁寧に説明してくれたので、疑問点が何でも聞けた。こちらが分かるまで丁寧に教えてくれた。リフォームは分からないことが多いが、安心して聞けたし、信頼し、納得してお願いできた。職人さんも色々と説明しながら作業を進めてくれた。材料など高ければよいと言うものではないということも教えてくれ。こちらの立場に立って考えてくれていることが良く伝わった。今後も是非お願いしたい。