千葉県・松戸市・馬橋駅の評判・口コミ（2ページ目）

前半後半に分けての工事でしたが　特に前半工事時、打ち合わせ時は、当日朝に担当者も来て家具の移動等手伝えます。と聞いていましたが工事前日夕方に朝はいけませんが午後から行きます。との連絡があり工事当日は工事事体予定時間より少し早く終わっていたのに担当者は不在で特に連絡はなく私も職人さんもただ待つしかなく担当者が来たのはそこから約1時間後で工事予定時間も過ぎておりとても困りました。
それ以前も　打ち合わせ予定日程前に電話連絡いただいても　大体打ち合わせ予定約束時間の把握は間違っていたり資料の修正を複数個所文面でお願いしても修正漏れがあったりルーズな感じでした。

外壁塗装については、丁寧に対応いただき満足しております。
完了後、まわりの片づけ等もしっかりしていただき満足しております。

ありがとうございました。二重サッシ窓の閉め具合調整について『これ以上は無理なので妥協して』と言われた点や雨戸交換後の周辺整備はアマの父が日曜大工レベルで修理しました。またブルーシートを回収もれたり、張替えた床の『きしみ』が新たに発生したり、加重で壁と床の隙間が出来たり、外に出した家具が雨に濡れそうになったりとあちらこちらでプロとしての仕事の詰めや仕上げが甘いかなと感じました。お金を出している以上は中途半端な内容では『完了』とは言わないと思いますので、もう少しお付き合い下さい。工事中の業者さん達の和気藹々とした明るい雰囲気は大好きでした。

担当者の説明や対応は、好感がもてて非常によかったのだが、仕上がりについては不満。庭をコンクリートにしたのだが、一部水平になっておらず、雨が降ると水溜りができる。またそれを修復してもらったが、その修復に失敗し、水溜りはのこり、さらに修復した場所のコンクリートの色が変わってしまった。最終的に金額で折り合いをつけたので、結果として普通の評価。

発注者に説明もなく近隣への挨拶を済ませたり、工程表より先行して工事が進んでいるのに状況の報告がなかったり、着手後の説明不足で発注者が不安になります。指摘をすれば説明してくれるし、手直しの対応も迅速だったので、悪い会社ではないと思いますが損をしているのではないでしょうか。施工については、自分が神経質なためか雑に感じる部分もありますが、保証がついているのでとりあえずよしとしました。

工事中のアクシデントにも丁寧に対応していただけたので、安心感がありました。
ありがとうございました。
今後も家のことで何かあった時には、相談に乗ってもらいたいです。

トイレのリホーム工事が予定より遅れましたが、全体の仕上がりも良く満足しております。ありがとうございました。

値段等は満足でした。仕上がりは普通です。壁紙の張替え等をしましたが、
カタログを置いていき、自由に選べるようにしてもらった事が良かったです。

現地調査と見積提案依頼など、返信が早く内容説明やショールーム見学で実際の商品を確認でき、納得した上で契約することが出来ました。
購入したタオル掛けが設置できないことが、最終日に分かりましたが、こちらも契約時にもう少し確認すれば良かったのですが、別の取付可能なものと交換設置してもらえましたので、最終的には問題なく、仕上がりも満足しています。

保証書発行や屋根の写真送付などの配慮がよかったです。
屋根の見栄えも良かったです。