千葉県・船橋市・二和向台駅の評判・口コミ（2ページ目）

どうもありがとうございました。

風呂が在来工法のリフォームで工期が長かったですが、予定通り終わってよかったです。営業担当者の説明（風呂に入れないのは4～5日は2週間以上の間違いだった、追加のシロアリ防除工事の必要性の説明)には、不満が残りました。

依頼から工事まで半年近くかかったため、利用サービス評価の対応の早さの項目が、やや不満となっています。震災の影響と説明して頂いたので、やむ得ない事情と理解していますが、やはり半年は長かったです。

当初の担当者→店長（連絡あり）→営業担当（連絡無し）ゴタゴタ感がぬぐえないですね。施工日の問い合わせに返信なし、結果、当日業者が来る。長期の休みだった為連絡が出来なかったと当日担当から言われましたが、業者はだいぶ前に決まっていたとの事で営業姿勢に対しても疑問。店舗内での引継・フォローはしないのでしょうか？？会社としての営業教育を見直すべきではないかと同じ様に対お客様商売に勤める者としては思いますが…。

外壁塗装をお願いしたが施工管理に不安を感じた施主の意向が作業者へ充分伝わってない部分が見受けられた。足場組立解体、壁洗浄時の作業が荒い。屋根瓦を割られるかと心配した。とにかく無事に完了してほっとした。お疲れ様でした。

予算内でこちらの希望に対応してもらえた。見積もりや質問の返信や段取りも早く丁寧で、少し予定が遅れたりする際もしっかり連絡をくれて安心できる対応だった。
工事内容や仕上がりについては、人工芝をお願いしたが、転圧が甘いのか庭がフラットでなくぼこぼこしているところもある。
フェンスの設置やカーポートはもう少しこうしてればよかったなということもあるが、そこまで気にしていないし、こちらも了承済みで完工しているので問題はなく概ね満足している。
また工事をする際はお願いしようと思う。

寒い中、屋外でリフォーム作業をしていただき、ありがとうございました。
作業ごとに別の職人さんがいらっしゃいましたが、皆さん礼儀正しく、丁寧なお仕事をして下さって本当に助かりました。若い頃に大工をしていた父も、作業の音を懐かしく聞いていたようでした。
今のところ、リフォームした箇所の不具合はないようですが、古い家なのでまた別の修繕が必要になるかもしれませんので、長くお付き合いいただけると嬉しいです。

ドアの不具合で多少工期が伸びましたが こちらの質問にも対応も早く
満足な仕上がり価格になりました。

また機会があればよろしくお願いします

対応も良く、仕上がりも満足できる物だった。