埼玉県・さいたま市北区・東宮原駅の評判・口コミ（18ページ目）

迅速かつ誠意ある対応で進めやすかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

社長の人柄が良く、ご担当の方もよく相談にのってくれました。小さな仕事でも日曜日に電話しても、人がいればすぐに見に来てくれて嫌な顔ひとつせずに対応してくれたのでとても好印象でした。リフォームの必要が無い箇所は正直に説明してくれて余計な出費を増やさない配慮や施工前には両隣りの家に社長自ら挨拶に行ってくれたり、機器の操作方法が覚えられないと相談した際には、手順書を作ってくれるなどの細かい配慮が助かりました。作業中は仕事の都合で作業経過は見ておりませんが隣人が作業経過を見ており、とても丁寧な作業だったので、その隣人も外壁リフォームをお願いするほどでした。作業後には、思っていたものと違う箇所があったのでそれを伝えたところすぐにやり直してくれました。今回の施工にはとても満足しているので今秋にも外壁のリフォームをお願いしています。また、３人の友人や実家にも紹介しました。

ご担当の方は時間にもきちんとしており、しかも親切な方で何でも相談に乗ってくれて、文句無しの方でした。ご近所の評判もよく、いつもきれいに後片付けをしてくれていたので、こちらが後片付けをすることはありませんでした。施工前には必ず説明してから作業に入っており、リフォーム内容で何か変更したい点があって電話で話をしたときも、翌日には来てくれて、きちんと事前確認を行ってくれたので、安心感がありました。追加でリフォームをお願いした箇所があったのですが、最初の見積もり金額内で対応してくれるなど、こちらがわがままを言っても快く対応してくれて、とても好印象でした。リフォーム後はまるで新築のように変わり、とても快適に過ごしております。本当にお願いしてよかったと満足しております。次にリフォームをする場合は必ずまた利用したいと思いました。

ご担当の方はよく気が利く方で、こちらの都合で時間を変えたいといった場合でも、快く対応してくれました。とくに社長さんの対応が本当に素晴らしく、社長といっても横柄なところはまったく無く、言葉遣いも丁寧で、信頼することができた。作業後の後片付けはいつも丁寧でした。天井を拭くときは、夏の暑い時期だったので汗まみれになっていましたが、嫌な顔ひとつせずに最後まで丁寧に対応してくれていました。あまりにも大変な作業に見えたので、飲み物を差し入れしたところ、とても気持ちよく感謝されたので、逆にこちらの気分がよくなるほどでした。価格についてはとても満足しております。施工途中にあれこれ追加しても、快く対応してくれて、頼みにくいことでも相談しやすかったです。リフォームの必要があれば、是非もう一度利用したいです。もっと早くこの会社を知っておきたかったと思います。

こちらの会社には、既に２回の依頼をしています。担当者の方は、親切に対応してくださる方でしたし、時間内に仕上げるために一生懸命対応してくださいました。何事にもきちんと対応してくれるかたで、安心してお任せできました。気になるところは連絡すると直ぐに対応をとってくれる方です。服装や言葉づかい、訪問時の訪問時間の確認も行ってくださいましたし、その時間どおりの訪問と言った時間厳守の点でもしっかりしています。今回は玄関の収納交換と内装をお願いしたのですが、仕上がりに関しても、期待していた以上の結果で、満足していますし、信頼できました。作業に入る際の配慮も、しっかりと養生してくれましたし、作業後は綺麗に片付けを行ってくださいました。また次回以降も、お願いしたいと思っています。

担当の方は、打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれたりと、問題は無かったです。キッチンを中心としたリフォームでしたが、作業時の配慮という点では、家具に少し傷がついてしまったことを残念に思っています。また作業時間もオーバーすることも３日くらいあって、管理人さんに注意を受けました。その件については担当の方にも改善するよう伝えました。リフォームの後は、希望と違うところがあったので伝えたところ対応してくれました。価格については、予算内に納めて欲しかったのですが、少しオーバーしてしまいました。ただ、その点については、話し合った結果なので、満足しています。営業の方は親身に対応してくれるので、また何かリフォームをすることがあれば、お願いしたいと思っています。

担当者の方は言葉づかいも良く、親しみを感じました。笑顔も良かったです。こちらが何か質問をすると即答してくれたので安心できました。また職人さんも良い方で、気軽に接することができましたし、腕の良いベテランの方に担当してもらえたようです。作業前後の配慮も何ら問題はありません。きちんとしていました。クロス貼りをしたところへの物の搬入などにも気を配ってくれました。仕上がりについては、ベテランの方の仕上がりといった具合で完璧です。他社との見積を比べても、安い価格でしたし、友人のリフォームした家を見せてもらったことがありましたが、そこと比べても良いのではないかと思っています。この会社は丁寧で、安価で、人柄も良くて、頼みやすいです。細々としてことまでやってくれます。息子にも紹介しました。

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担当者も作業スタッフも対応は良かったと思います。ただ、作業スタッフが日によってメンバーが変わるので、少し心配でした。施工や工程の説明は分かりやすかったのですが、作業スタッフによっては、説明があったりなかったりでした。作業に入る際の養生はしてありましたが、やや気になることがありました。それでも特に汚されたり、傷ついたりはしてませんでした。掃除や後片付けはしてありましたので、結果として問題はありませんでした。仕上がりについては少しむらがあり、ちょっと気になる部分もありました。見積も何社か比較した結果、こちらの会社を選んだが、納得して支払っているし、妥当な金額だったと思います。今回の会社は初めて利用したのですが、次回もいろいろな会社と比較検討して考えたいと思っています。こちらの会社に依頼するかは未定です。

最初の時の営業担当の方の応対態度と明瞭な説明が、とても印象が良かった。職人さんも無口で静かな方でしたが、ご近所へのご挨拶や、作業前の説明など、必要な時には必ずお話されていて、とても良い方に来ていただけたと感謝しています。養生も丁寧だったので、心配はありませんでした。作業後の掃除や後片付けもしっかりしていただきました。作業中にトラブルもあったのですが、すぐに対処していただいて、お互いにしこりも残らず、無事工事できたことを喜んでいます。きれいに塗装してもらったので、まるで新築のようで満足できています。ご近所の方から紹介してもらった工務店からも見積をとりましたが、全てにおいて、こちらの会社の方が良いと判断して利用することを決めました。また機会があれば、こちらの会社を利用させてもらいたいです。