埼玉県・鴻巣市・鴻巣駅の評判・口コミ（6ページ目）

見積もり終了後に震災がありましたが、気持ちよく対応していたただけました。玄関キーシリンダー交換も、スペアキーの対応で、打ち合わせ時よりよい対応をしていただけました。機会があればまた、利用したいと思います。

この度は大変お世話になりました。また、猛暑の中の工事、ご苦労様でした。工事の仕上がりには大変満足しています。外壁の塗り替えやクロスの張替えについては、色やデザイン選びが大変でした。他社では、パソコンでイメージを示してくれたり、具体的な提案までしていただけるところがあったようです。本来そこがリフォームの楽しみでもありますので、もしできれば御社でもそうしたサービスを提供していただけたらな、と思いました。でも、担当者のアドバイスは、経験に基づいたもので大変参考になりました

安心して工事を任せられる業者様でした。工事内容、家の状態を担当者の方に色々な相談、質問をしましたが、適切な回答をしていただき不安が取り除けました。次回、他の場所をリフォームする時は、また利用したい業者様と思います。

見積の段階では３社にお願いしましたが、御社からは質問に対して明確な回答を頂き、またプロとして色々な助言、提案を出して頂いたことが施工を依頼する決め手となりました。契約に際しては、施工の段取り・期間の説明、近隣への配慮も申し分なく、価格的にもかなり頑張って頂きました。出入り業者の方については人当たりがよく、マナーも行き届いていたと思います。工事の追加や急な変更依頼について、気兼ねなく相談にのっていただき、十分な対応をしていただきました。天候不順や追加工事により、工期が予定よりオーバーしましたが、全体の仕上がりには大変満足しています。また、アフターフォローについても同様の満足を期待しています。

全体として満足している。

今回のリフォームの対象は風呂と玄関屋根の雨漏りの２ヶ所。建築関係については何が妥当な価格なのか分からず迷っていましたが，このホームプロの存在を新聞で知り利用してみました。３社の中から現場確認の仕方・費用などから選定を行い，最終的には工事内容の詳細な説明や，品質を大事にしているという方針が決め手となって白馬建設さんに決めました。工事を担当された職人さんも若い方が多かったのですが，仕事への取り組みはもとより，毎日の仕事始めと終わりに挨拶と報告があり，感心すると同時に安心してお任せできました。風呂も屋根も綺麗になり喜んでいます。また別の部位をリフォームする機会がありましたら，ホームプロを利用したいと心から思っています。

今回は浴室と洗面所を中心に、あらかじめショールームを見学し製品は決めておりました。ホームプロ加盟の二社と広告の一社の三社に見積もりを依頼しましたが、金額の面では大差はありませんでした。御社にお願いした一番の決め手は、営業兼現場監督の田中さんが熱心に要望を聞き入れてくだったことです。廊下から洗面所への入り口が使いづらかったので、開き戸か折れ戸に変更することが今回のリフォームのメインでした。見積もりが提示された後に何度も仕様変更したにも関わらず、気持ちよく対応していただき、追加料金の請求も無く完了できました事を感謝しております。職人さん方には暑くて狭いマンションの浴室での作業ご苦労様でした。また機会がありましたらよろしくお願いします。