リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（54ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切でした。プロ目線でのアドバイスがありがたかったです。
この会社に決めた理由
リフォームは２回目ですが、一流大手に比べてここが割安だったから。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。本宅隣の家を購入されてのリフォームで、ご自宅は数年前にリフォーム済でしたのでお客様の知識も豊富でこちらがお伝えしたことも瞬時にご理解頂け現場でもスムーズに作業が出来ました。ありがとうございました。今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、色々なアドバイスを頂けた。そこそこ距離がありそうなのにフットワーク軽く対応していただけて助かりました。始めから終わりまで大変スムーズにいきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、助成金に対しての説明やこうしたほうがいいという提案が的確だった。ギリギリに契約だったけど、結果助成を受けれる事ができた。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価を頂き、恐縮に存じます。工事中は色々とご協力いただき大変助かりました。ここに感謝申し上げます。今後ともお客様にご愛顧頂けるように精進してまいります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応の早さや細やかさと、経験豊富で悩んだ時に的確なアドバイスを下さる店長さんのコンビに大変感謝しています。
いくつかトラブルもありましたが、都度真摯に対応して頂きました。
仕上がりも非常に満足していて、フルリフォームの素晴らしさを実感しています。
この会社に決めた理由
ゴールデンウィーク直前の問合せにすぐ対応して頂き、他社さんの相見積に間に合わせてくれました。
他社に比べ、見積りが安かったわけではありませんが、担当者様のお人柄、また自社の強みをきちんと伝えてくださったので信用が出来ると感じお任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価いただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
お打合せでは家族皆さんでショールームなどでも楽しく商品選定をして頂き、ご夫婦の掛け合いも楽しいお打合せでした。
リフォームと同時進行で家具やカーテンもご検討頂けたので、お色味など合わせてご提案をする事が出来ました。
喜んで頂き私共もとても嬉しく思います。
素敵な新生活、心よりお祝い申し上げます。
また何かございましたら気兼ねなくご連絡下さい！
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
県外からの移住だったため会って打ち合わせをする機会が少なかったのでなかなか要望が伝わらなかった。
古い家のリフォームをいくつもしていらっしゃるようなので任せて大丈夫かとは思いましたが、
問合せ、確認、説明が必要だと考えます。
押入れを取り除きタンスを置くスペースを作っていただいたのが一番有り難かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介
会社が家屋の近くの住所だったので何かあった時、すぐに対応してもらえると考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご提案事項のご連絡、打合せ項目等の報告がお客様と密に伝えられなく、申し訳無く存じます。
施工は常にお客様のご満足を得るよう致しております。
今回の必要事項のご提案、今後の対応課題として受け止めたいと思います。
これからも、関連業者ともにお客様に満足して頂けるような施工に努めて参ります。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大きな工事でわからないことや不安も多く、度々連絡させてもらいましたが気持ちよく対応していただきました。何より担当の方が「いろいろ考えるのが楽しいです！」と言ってくださって、できること、できないこと、やめた方がいいことをプロ目線で教えてくれたので、決めることが多くて大変に感じた時もなんとか乗り越えることができました。
実際に工事が始まるといくつかミスやトラブルもありましたがその都度丁寧に対応していただきました。アットホームな雰囲気も良かったです。
この会社に決めた理由
現地調査に来られた時にとても楽しそうにお話を聞いていただき、こちらの希望を取り入れた上でプロのならではの提案をしていただいたことで好印象でした。
家族内では大手の会社の方が安心では？という意見もあり、とても悩みましたが最終的には提案内容と担当者、社長さんの人柄でこちらにお願いすることになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼頂きまして誠に有難うございました。
100㎡近いマンションで、初めに拝見させて頂いたときにご家族がそれぞれのパーソナルスペースを持ちながら集うことのできる空間が可能だと思いご提案させて頂きました。
心地良くお住まい頂きましてとても嬉しいです。
かぼちゃ型の照明で一気に雰囲気が出ました！
ご家族皆さんとにかく優しくして下さり、職方にも気を配って下さったこと一同感謝しております。
いくつか手直し残ってしまい申し訳ございません。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 18,068,017円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の工程管理・連絡もきちんとしており最初から最後まで安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
家から近く、社歴も永く地域に根付いていると思い安心感がありました。
見積もりも一番に出して頂き、
スタッフの人柄も良く、説明も丁寧
当方の希望であった生活をしながらのリフォームを親身になって考えて頂けたこと、無理難題に対してもきちんと説明頂き納得出来たところ
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
お客さまのご要望をできる限り実現する為、またご相談を受けた事に対して最高のご提案ができるよう色々勉強しました。
お客さまとアイデアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,192,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの無理な要求にもギリギリまで応えてくれてありがとうございました。
知人にも紹介したいと思います。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
見積もりに来てくれた担当の方の対応が誠実そうで決めました。
リフォーム工事が始まってからもその都度安心できるご対応でした。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,301,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者が信頼できると思ったから
・アフターケアをきちんとしてくれると感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、評価をいただきましてありがとうございます。
今回は、弊社でのお打合せや工事期間中も現地で仕上がりの確認を積極的に取り組んでいただき、おかげさまで安心して工事を進めることができました。感謝いたします。今後もお客様のご期待に応えられるよう精進してまいります。お住まいになられて何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 12,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。仕様に迷ったときに適切な提案を頂きまして感謝しております。お陰様で、築40年以上の狭小住宅が見違えるほどすっきりした家に仕上がりました。
この会社に決めた理由
評価が良かったから
仕事に対して熱心さが伝わったから
リフォーム会社からの返答
この度はご用命下さりありがとうございました。
沢山お話して工事を進められた事に感謝申し上げます。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
担当
Ｔ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 19,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
東京と大分で離れていたにも関わらずホームプロのサイトとSNSで担当の方が都度、進捗を報告してくださり、信頼関係を築くことに努力してくださいました。
又、仕様の変更や中々決まらない時も決してせかすことなくこちらの納得がいくまで待ってくださいました。特に職人さんの仕事は丁寧で少しでも良いものに仕上げたいとの熱意が感じられました。又壁の構造上棚をとりつけられないとあきらめていた所、職人さんの配慮で取り付けられていたことは感激しました。予算と築５０年の問題と最大限の努力を払ってくださり、満足のいく出来上がりなったことに感謝しています。
この会社に決めた理由
見積段階で他の会社に比べ真摯な対応、かつ弊方の要望に対して予算額に対応するような提案を頂いたことで決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき大変ありがたく存じます。今回のリフォームでは、雨漏りの補修を含む「建物の劣化の解消」と、電気、水道配管などの「ライフラインの全改修」に予想以上に時間とコストが掛ってしまいましたが、雨漏りも解消し、ひとまず満足できる仕上がりでお引き渡し出来たのではないかと自負しております。これもひとえにお施主様の十分なご理解を頂いたことと、施工にこだわる職人気質のたまものと感謝申し上げる次第です。弊社がホームプロに加盟した2018年頃からコロナ禍を挟んで、世界的な原材料費の値上がりや円安の進行、建設業全体で立ち遅れていた働き方改革に伴う人件費のコスト高などで、工事費が急激に上昇し続けています。今回のリフォーム工事に於いても、ここ5年間の急激なコスト高の影響を痛感させられました。
ご契約の工事は一旦完了しましたが、これからもかかりつけの工務店として引き続きご用命頂けるよう切にお願い申し上げます。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 11,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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