リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（54ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり的には満足しているが、追加費用が多く発生して価格的には少し割高に感じた。
見積り時にある程度、リスク分の費用を載せて実価格が見積予算を大幅に超えるのは
避けて欲しかった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多いから
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。頂戴しましたご意見は、担当プランナーおよび社内共有し、対応改善に尽くしてまいります。もし何かございました際には、いつでもご連絡をいただければと存じます。当社の工事保証もございますので末長くサポートができますと幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,676,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早いし、説明も分かりやすい、不明点があれば、何でも聞いてくれるので、信頼できる会社と思います。
家の中に荷物があっても、綺麗に保護してくれて、仕上がりが満足でした。
工事スケジュールの管理もしっかり守ってたので、すごく安心でした。
内装完了後にも追加工事を頼みました。
この会社に決めた理由
色んなリフォーム会社と相談し、見積りを出していただきましたが、その中に、こちらの会社を選びました。
理由としては担当者が信頼できると思い、お客様のニーズを応じた上でお値段も調整して頂けます。
見積書は詳しく、金額もはっきり分かりやすく書いてました。
プロさがあり、説明が分かりやすく、何でも相談を乗ってくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、寝室の移動など気持ちよく対応して頂きありがとうございます。
お客様と一緒に良い施工ができ、仕上がりなどにも繋がったと思います。
ありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,822,140円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
様々、細かい要望を言ってしまいましたが、結果的に非常に満足のいくリフォームが出来ました。今後ともリフォームの要望がございましたら、是非とも貴社にお願いしたいと考えております。末長くお付き合いを宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・営業担当者の人柄説明力：契約前から施工完了まで、こちらの要望に対して素早く調査していただいたり、確認し返答をいただいた。
・不動産管理会社から紹介された会社様といくつか相見積もりをしていたが、他の会社に比べて物件リフォームの間取りの提案などが納得いくものだったから。
・施工完了までに担当者が複数登場したが、基本的には情報が共有されてたので、安心してお話しすることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
こちらこそ、末長くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、また何かございましたらお気兼ねなくご連絡ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望の生活スタイルや要望をきめ細かく聞き取り、具体的な設計に盛り込んでいただきました。疑問に対する説明も素早くご対応いただき、出来上がりの素晴らしさと共に大変満足しています。完了受渡後も定期的な点検があるようで長いお付き合いになりそうです。
この会社に決めた理由
希望のコストに近づけるために努力を惜しまず、設計デザインが優れていたため。ご担当者のお人柄も決めた要因の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しい評価を頂きまして、誠にありがとうございます。お返事の登録が大変遅くなり失礼いたしました。
お住まい心地はいかがでしょうか。気持ちよく過ごせていらっしゃいますか。
新しいお住まいで、暮らしをたくさん楽しまれて下さい。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 13,803,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらのこだわりに真摯に対応してくださり、満足のいくリフォームとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
築三十数年の中古住宅を購入し、入居前にリフォームをしたいと思いお願いしました。
お見積もりをお願いした際、素人では見過ごしてしまう所をしっかり見てくださり、問題がある個所の修理を含めた提案をしてくださいました。当然その分、他社の見積もりに比べて高くなってしまいますが、長く住むことを考えると、最初に安心して住める家にしたいと思い、こちらの会社にお願いしました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
知名度に見合ったリフォーム能力だったと思う。
この会社に決めた理由
会社の知名度で安心感はあったが、更に営業担当者の信頼度も高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただき今後の業務の励みになります。ありがとうございました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 菊川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 外壁 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者が都度相談にのってくれたことがとても助かった。
この会社に決めた理由
当マンションのリフォーム工事実績と我々の希望に沿った提案内容から
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき、心より御礼申し上げます。お客さまより当社担当者の提案内容や対応について高く評価をいただき、大変嬉しく思っております。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後もお住まいのことでご相談がございましたら、お気軽に問い合わせをいただければ幸いです。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご近所さんのアドバイス通り、職人さんが急きょ収納棚を設置してくださったり、既存のものと違和感のない塗装を施して頂いたりしてとても頼りになりました。
また時々現場の様子を見に行った際も丁寧に、かつ楽しそうに施工されてる姿を見て安心してお任せする事ができました。
また一ヶ月後、一年後の点検でもよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ご近所の方が以前水回りのリフォームで利用されたらしく、こちらの営業さんと特に職人さんは信頼出来るよと教えてもらいました。
途中、自身の体調不良によりなかなか着工にかかれずご迷惑をお掛けしました。
年末から2月上旬での工期予定も、こちらの追加依頼などで大幅にずれこみ、居住しながらのリフォームとなりましたが、特に現場管理の方による細かな仲介に助けられました。
自社で各部門の職人さんが揃ってらっしゃるので、仕事が早いうえに予想以上の出来栄えで、それが1番満足しています。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして大変ありがとうございました。工事中はいろいろご迷惑もおかけいたしましたが、素敵なＫ様のお住まいに完成し、工事にかかわらせていただけたこと、大変感謝しています。ありがとうございました。この後外構工事も引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 6,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後に追加工事を頼むと追加分はとても高かったです。また一式部分の内訳が提示されず、不要な照明器具が含まれていたりしました。施工の精度も出ず完了後二週間程度でリビングの扉が垂れ下がり、開かなくなったり、建具枠が歪んできたり、釘が出たままになっていたり、キッチンのスペースが打ち合わせした寸法になってなかったり、工期も勝手に二週間延ばされたりしました。是正工事も突然連絡があって職人さんだけが来て、あそこは聞いてない、ここは聞いてないばかりで全く進みません。いつになったら工事が完了するのか目処も立ちません。他のところもあまり金額は変わらないので次は違うところでお願いすると思います。
この会社に決めた理由
契約まではすごくマメに連絡があり、丁寧な説明や値段についても頑張ってくれたので契約しました。、
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお声掛けいただいたにも関わらず、多大なるご迷惑・ご不快な思いを抱かせる結果となり大変申し訳ございませんでした。
工期遅延や取付位置の間違い、取付後の確認不足、見積もり資料のご説明不足、現場管理不足など多岐に渡りご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後、施工中は頻繁に現地確認に訪問させていただき、現場監督との連携の強化、節目でお客様のご希望通りの工事が出来ているか、施工品質に問題がないかの確認を徹底するように致します。
今後も施工箇所で気になる点がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 18,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の張り替えや食洗機、トイレ、給湯器など対応していただきました。細かい注文も聞いていただき、的確なアドバイスで理想通りの家になりました。
この会社に決めた理由
会社の口コミ評価が高かったことと、見積もりの際に色々とアドバイスいただいたことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。
また過大な評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
壁紙の選択で大分悩まれて決めて頂きましたが、とても感じが良いお部屋になったのではと思います。
今後もお住いの事で相談事等ございましたら、お気軽にお申しつけ頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,905,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 |
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