リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（657ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼から施工日までの日数に若干時間がかかりましたが、小規模のリフォームでも職人さんや、担当の方がきちんとした対応をしてくれたのが良かったです。
この会社に決めた理由
最初の見積もりのメールの対応の早さと、文面で好感が持てました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。お見積りから着工日まで期間が空き、お待たせしてしまいましたことは誠に申し訳ございませんでした。しかしながら工事に関してはご満足いただけまして、安心いたしました。今後もお住まいのことでお困りの際はぜひご相談ください。すぐにご対応させていただきます。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 170,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから設置完了まで、大変丁寧な対応をしてくださり感謝しております。
複層ガラスのガラスとガラスの間に汚れがあったのが残念でした。でも、加盟会社の社員が終始とても親切に対応してくれたので、汚れは我慢しようと思えました。
この会社に決めた理由
最初に電話をした時に、設置にあたり設置日、商品、金額の希望を伝えたところ、すぐに対応をしてくださったので、そこに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事の中で、複層ガラスの間に汚れのご指摘をありがとうございます。ガラスを加工している時に、出来てしまう吸盤の跡なのです。どうしても、手でガラスを持って加工をするのでは無く、吸盤を付けてガラスを移動や加工をするので、どうしても出来たしまう現象なのです。今後は、メーカーや工場にも出来る限り出来る事が無いかをお互い考えながら、加工や施工を行っていきます。この度は、誠にありがとうございました。また何かお力になれる事がございましたら、お声をかけて下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 191,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
良い仕事をしてくれる会社です。ただ「安い」見積を出す会社と違って、必要な工事をキチンと提案してくれます。しっかり施工してくれたので、あとあとトラブルが生じて「再リフォーム」になるといった不安もありません。今回のリフォームでは、引き渡し後、TVの幾つかのチャンネルが映らないというトラブルが発覚したのですが、しっかり対応して頂き、解決していただきました。「しっかりした施工に、責任感のあるトラブル対応」を高く評価いたします。
この会社に決めた理由
ただ安い見積を出すのではなく、必要な工事についてはしっかりと提案頂いたのが決定打になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご両親がお建てになられ、長い事賃貸とされていました。築年数が３０年を超えていた為、新しくお住まいになられるに当たり、手を入れなければならない箇所が散見していました。
ご予算の中で、お客様のご要望、優先順位の高い工事、やらなければならない工事を分類し、お見積を差し上げる事といたしました。現場の状況から判断し、先ずは宅内の工事を完了させておき、外装廻り、外構工事は見送りとして次回の工事とする事で手戻りが無いようにしました。
手前共のご提案をご理解いただき大変ありがたく感謝いたしております。また、ご近所の皆様のご協力もいただき無事に工事を完成させる事が出来ました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄はとてもよかったと、話しやすかったです。
この会社に決めた理由
対応が早い、見積もり分かりやすい。
リフォーム会社からの返答
この度は多数あるリフォーム会社の中から私に御声掛け下さりまして誠に有難う御座います。Z様との御打合せは大変楽しく、素敵な家具にぴったりのお部屋となっておりましたら幸いで御座います。次回も御声掛け下さり誠に有難う御座います。真摯に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 985,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面所、キッチン、リビング・ダイニング、和室・洋室の模様替え、門扉・フェンス交換、塀の補修と外壁塗装、樹木伐採と砂利敷きへの変更、サンルームの設置と全面的なリフォームをお願いしましたが、特に塀の補修と補修箇所の外壁塗装は、周りの壁の塗装と殆ど変わらない色、形に仕上げて頂いたほか、植木伐採と砂利敷きも丁寧な仕事で感心しました。筋違が入っている壁についても、採光のため筋違を丁寧に磨いて残しながら壁を抜く提案をして頂き、リビングの開放感がより一層感じられる最高の仕上がりとなり満足しています。
キッチンカウンター・収納もこちらの要望を全面的に汲んで下さり、磨き上げられたカウンターが優しい雰囲気を醸し出しています。ご担当の方も、こちらの急な変更・要望にも嫌な顔一つせずに笑顔で対応して頂いたことにとても感謝しております。
この会社に決めた理由
価格面では二番札でしたが、当方要望に対する提案力やご担当の方の優しいお人柄、そして今後の補修や追加リフォームでも頼みやすい近所であることが決め手となりました。実際に当方が要望を出すと、どんなことでも一生懸命、親身になって、よりよい提案を考えて下さいました。また、評価コメントにも書きましたが、ご担当の方が、とても実直で、こちらの希望や急な変更要望にも一生懸命ご対応頂いたことに感謝しています。細かな要望や変更で何回もご迷惑をお掛けしてしまったと思いますが、嫌な顔をされたことが一度たりともなく、常に笑顔でご対応頂けたことが嬉しかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から弊社に施工御依頼いただき誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き、そして、ご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。お忙しい中、細かくコメントもご記入いただきありがとうございます。
当初予定よりも長丁場の工事となり、本工事・追加工事内のお打合せも、お休みの中お時間を割いていただきまして、平日も細かなメールのやり取りを頂き大変感謝しております。奥様には長い間ご在宅いただいたこともあり、毎日違う職種の職人の出入り、ホコリや騒音等で心労を抱えさせてしまったのではないかと心配しておりました。最後、お引き渡しの際は笑顔でご対応いただき、ほっと胸をなでおろした次第でございます。若輩者の私をご信頼いただき、お客様のご協力を頂けたからこそ、このようなご満足いただける結果になったのだと思っております。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あまりに通り一遍の説明の店は避けました。
この会社に決めた理由
説明に来られたかたの誠実そうな人柄にひかれました。
リフォーム会社からの返答
工事の際はご協力誠にありがとうございました。
また 大変ご満足いただき 私も大変光栄の思いであります。
これも弊社の職人たちとの信頼関係があってこそ ご満足いただける結果に繋がったのだと確信いたしております。このいただいた結果をステップにまた次に繋がる工事をいたしたいと思っております。また何かございましたら お気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はちょうどこちらの会社でゴタゴタがあったようで連絡等で若干不安がありましたが
他社では断られた段差解消など面倒な工事も請け負っていただき
金額も安く抑える事ができ助かっております。
工事が始まってしまえば大変丁寧な仕上がりで
満足しております。
ですが、急ぎでやっていただいた工事に来られた社員さんの問題と連絡を頂けず放って置かれた期間が大変残念でした。
この会社に決めた理由
夏の暑い盛りに、暑い廊下にサッシを至急付けてもらえた。
廊下、各部屋の段差を解消したかったのですが
他社さんには無理だと言われ困っておりました。
その辺の面倒な作業を請け負っていただけた。
金額的にも安く済ますことが出来た。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり誠にありがとうございました。1名の従業員の対応及びご連絡が不十分であったことによりお客様にご心配、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を肝に銘じ、施工完了まで安心してお任せいただける施工ができるようさらに努めてまいります。貴重な声を戴きまして誠にありがとうございます。お客様がより快適にお過ごしになられることを願っております。これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 269,117円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は何社か検討しましたが、こちらの会社を選び価格、施工ともに満足です。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応。
リフォーム会社からの返答
K様には、何点か不手際があったのにもかかわらず、このような高評価をいただき、まことにありがたく存じ上げます。
とともに、工事中におきた不手際が今後起こらないよう、改めて気を引き締めさせていただきました。
今後は、調査段階での確認を十二分に行うとともに、今まで以上にお客様とのコミュニケーションを大事にして、再発防止に努めたいとかんがえております。
今回も、大変勉強をさせていただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 渋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
PCの故障で大変遅くなりました。担当者のお人柄と細かい配慮で大変助かりました。
工事内容の変更もありましたが快くご対応いただいたことにつきお礼申し上げます。
近々ご相談したいこともありますので、またどうぞよろしくお願いいたします。
このたびは本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
対応が一番早かった事と、電話でとても誠実なお人柄と見込んだからです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、高い評価をいただきありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
店舗のリフォームをしてもらいましたが私達のイメージを取り入れながら、デザインを提案して頂きとても素敵なものが出来上がり感謝しています。担当者の方、大工さんなど職人さん達との連携も早くみなさん良い方で安心いたしました。
この会社に決めた理由
見積り依頼をした際の迅速な対応と施工や質問（見積りの内訳など）に対する丁寧な説明に納得し決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。大工共々、気持ちをこめて施工させていただきました。
しばらくお使いになられて不都合なことが発生しましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ その他 |
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