リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（640ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は何社か検討しましたが、こちらの会社を選び価格、施工ともに満足です。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応。
リフォーム会社からの返答
K様には、何点か不手際があったのにもかかわらず、このような高評価をいただき、まことにありがたく存じ上げます。
とともに、工事中におきた不手際が今後起こらないよう、改めて気を引き締めさせていただきました。
今後は、調査段階での確認を十二分に行うとともに、今まで以上にお客様とのコミュニケーションを大事にして、再発防止に努めたいとかんがえております。
今回も、大変勉強をさせていただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 渋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
PCの故障で大変遅くなりました。担当者のお人柄と細かい配慮で大変助かりました。
工事内容の変更もありましたが快くご対応いただいたことにつきお礼申し上げます。
近々ご相談したいこともありますので、またどうぞよろしくお願いいたします。
このたびは本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
対応が一番早かった事と、電話でとても誠実なお人柄と見込んだからです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、高い評価をいただきありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
店舗のリフォームをしてもらいましたが私達のイメージを取り入れながら、デザインを提案して頂きとても素敵なものが出来上がり感謝しています。担当者の方、大工さんなど職人さん達との連携も早くみなさん良い方で安心いたしました。
この会社に決めた理由
見積り依頼をした際の迅速な対応と施工や質問（見積りの内訳など）に対する丁寧な説明に納得し決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。大工共々、気持ちをこめて施工させていただきました。
しばらくお使いになられて不都合なことが発生しましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に、リフォーム箇所を見て頂いて見積もりして頂いて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の人の接客態度が、良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事は和室の砂壁を撤去し、クロス貼にする工事が中心でしたが、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
砂壁は砂がボロボロと落ちてお掃除が大変だったと思います。これからはそのような問題が起こることはないので、より快適に生活できるようになると思います。
今後、別部屋のクロス張替えもご検討中と伺っております。そちらの工事も精一杯、丁寧に対応させていただく所存ですので、どうぞこれからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 97,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社にリフォーム依頼をして以来、工事全般に渡って、
迅速、丁寧、的確かつ誠実な対応に大変感謝しております。
築３５年以上経って、あちこちに傷みが目立っていた我が家ですが、リフォーム前に比べると、真新しい壁紙、床など、見違えるように美しくなりました。
収納もたっぷりに増えましたし、使い勝手も良さそうで大満足です。また、2重窓のおかげでずいぶん暖かくなり、この冬も快適に過ごせそうです。
複数の工事現場を飛び回り大変お忙しい身であられるにも関わらず、どんな面倒なお願いや手直しにも、嫌な顔一つせずいつも快く対応して下さいました。
お陰様で、私どもも安心してお任せすることができました。
本当に御社にお願いして良かったと思っています。
これも、我が家のリフォームに関わって下さった多くの関係者の皆様のお陰と、心より感謝申し上げております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書が分かりやすかった。
担当者の豊富な経験に基づいた工事内容の提案。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご定年を機に、ご主人さまのお父様が、３５年前に、ご購入されたお住まいの、水回りや窓を含む、お住まい全体のリフォームをさせていただきました。
お父様から受け継がれたお住まいを、大切にしたいという、お施主様のお気持ちにお応えしたく、お施主様とお打合せを重ねながら、リフォームを進めてまいりましたので、完成したときは、私共も自分の事のように、本当にうれしかったです。
お引き渡し時に、「おやじも、この家を大切にしてくれて、きっと喜んでくれています」と言ってくださり、お施主様にとって、とても大切な機会に、携わらせていただいたのだということを、あらためて思い、感動がこみ上げてまいりました。
お施主様の温かいお心使いにも、心より感謝申し上げます。
今後も、末永いおつきあいのほどを、何卒、宜しく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
快適に入浴できています。寒くなる前に替えておいてよかったです。リビングも、クロス・照明とも落ち着いていい感じです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格も納得でしたが、見積り時点でシステムバスやサッシの業者を連れて来て、既存の浴室にシステムバスのドアや窓がどう納まるのか等、細かくチェックしてくださったことが、契約の決め手になりました。これなら工事中に予想外の追加費用が発生することはないだろうと、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
工事を行うに当たり、多大なお力添えを頂き、誠に感謝いたしております。
今回はタイル浴室からシステムバスへの変更でしたが、私の１６年のリフォーム人生の中でも、「寸法」や「収め方」 「手すり等の設置位置」がトップクラスの難しさでしたので、T様にもお忙しい中ですのに、工事前に何度もお時間を頂きまして本当にありがとうございました。私としましても満足できる工事をさせていただけて、T様には大変感謝しております。
またおウチのことで気になる事がありましたら、小さな事でもお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
営業所が県内。間取り変更の提案内容。価格パフォーマンス。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 私どもの方こそ、大変お世話になりました。
今回は1000万円を超える大規模リフォームでした。住みながらのリフォームでしたので、なるべくご負担をかけたくないという思いがありましたが、お気遣いいただく点も多々あったかと存じます。いろいろとご配慮くださり、また弊社を信頼くださいまして本当にありがとうございました。住宅に関することでしたら、どのようなことでも構いませんので、今後もお気軽にご相談いただけましたら幸いです。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福島県 福島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
度重なる打ち合わせを通じて、こちらのリフォームの希望やイメージを的確に把握していただき、さらに部屋のレイアウトなど、新たなご提案をいただきました。想像以上に仕上げに大変満足しています。リフォーム中の現場監督さん、大工さんも精力的で、丁寧な対応に感謝しております。
ただ、完工直前、完工後のご応対に関しては、強い不満を持っています。仕上げまでのご対応が素晴らしかっただけに、そのギャップに正直戸惑いを覚え、残念でなりません。こちらがしびれを切らし、連絡を取り、ようやく対応日時の目安を返事をいただくも、結局対応いただけないことが連続しています。完工から２か月がたっておりますので、早急のご対応を切にお願いいたします。
重ねて申し上げますが、リフォームそのものについては、大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。仮住まいをしていただきながらの工事でしたが、施工中は施主様が頻繁に現場へ見にいらっしゃり、大工さん達とコミュニケーションを取っていただいていたので、理想とするお住まいを一緒に作り上げたという印象が強く残っております。先日、大工にこちらのコメント内容を伝えました。今後の励みにもなるかと思います。ありがとうございます。残工事につきましては、対応が後手後手に回り、大変ご迷惑をおかけしました。現在、追加でご相談をいただいている箇所がありますので、今後は最後まで迅速に対応し、挽回できればと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素敵なリフォ－ムが出来て、大変満足しています。その都度打ち合わせをして、追加・変更にも気持ちよく対応していただき、おかげ様で大満足の家になりました。これからもお付き合いいただきたいと思っております。
この会社に決めた理由
社長をはじめ、担当者さんやどなたがいらしても、皆さん感じが良かったので、数十年来のお付き合いのあった工務店さんから思い切って乗り替えてみました。とても重い決断でしたが、良い判断だったと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なご評価をいただきありがとうございます。
工事期間中ご多忙にも関わらず、お時間をさいて立会い確認してくださった事に感謝いたします。
弊社に決めていただいたご好意にこたえるよう、少しでもご希望にそえる仕上がりになるように一丸となって取り組ませていただきました。
いたらない点もあったと思いますが、最後まで見守っていただいた事にお礼申し上げます。
この度のご縁を大切に、アフターフォローもしっかり努めさせていただき長いお付き合いを願っております。
今後もお役に立てれば幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,357,567円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望した内容にほとんど沿った仕上がりで、大変満足しています。
デザインや素材についても、打ち合わせの段階で細かくアドバイスしてもらえたので、判断を間違えずに済んだと思います。
また、居住しながらのリフォームであったため、家主不在時の職人さんへの連絡等をしっかり行ってもらえ、助かりました。
この会社に決めた理由
事前に作業工程と段取りをある程度時系列に示してもらえた点が、他の業者様との違いでした。
居住しながらのリフォームのため、家具の移動等の指示も必要だったのですが、工事開始前に工程管理表を出してもらったため、どの段階で会社を休んで、作業に立ち会うか等、こちらも事前に計画を立てることができ、助かりました。
また、フローリング、壁、建具等の素材・加工方法に関する説明も決めての一つでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録業者の中から弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価で「大変満足」を選択していただき、対応したスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
平日のお立合いが難しいお客さまに安心して工事をお任せいただけるように、作業工程の事前のご提示と、日々実施した作業内容等のご報告を徹底しております。
使用する建材につきましても、お客さまのイメージを形にできるよう、最適な商品と加工方法をご提案させていただきました。
今後も定期点検やメンテナンス等で伺う機会がございますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 3,957,552円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
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