窓・サッシの評判・口コミ（562ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業マンに恵まれて、最高のリフォームができました。大変満足しています。次も機会があった際にはお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

箇条書きで失礼します
以下内容を大変評価させていただきます。
　・事前現地調査時、実務に携わる職人さんと供に訪れた（施工に対する安心感）
　・見積り内容の問い合わせ、変更等に迅速（3日以内）に対応していただいた。
　・まめな報連相、職人さんの作業中の5Sが徹底できていた。
　・此方の相談事にも真剣に考えてくれた件（担当者/職人供に）
　・色々手間をかけているはずなのに、なんだかんだで安価で押さえられた事。
　・担当者が明るく、容姿端麗であったこと。
以上、大変満足しております。有難うございました！！　～家族一同～

この会社に決めた理由

・見積書内容が分かりやすかったこと。
後は、上記に重複します。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

過日は大変お世話になりました。数社の紹介の中で、遠方なので迷いがありましたが、評価等から貴社しかないと思いました。
とにかく見積書が詳細で解かりやすい。工事内容の変更のたびに見積りを出して頂いたり、内装等のアドバイスも納得でき安心してお任せ出来ました。
営業のKさんはこちらの要望にも素早く対応して下さいました。
一番気がかりだったクロスはとてもきれいに仕上がり大満足です。
水回り、二重窓サッシ、浴室暖房乾燥機どれも満足な仕上がりで、もっと早くリフォームしていれば快適な生活を送れたのにと・・・
家を出ている息子は低金額でこんな綺麗になるのかと驚きの様子。
Kさん、職人さん方ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績が多く評価が高い。見積りが詳細で納得できる金額。営業担当者のＫさんの人柄。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

金額も大満足ですが、制作管理進行担当者さんともスムーズに事が運び助かりました。
また職人さんも感じの良い方で尚、良かったです。
少し遠方だったのは申し訳なく思っています。また次回もお願いしますよー。

この会社に決めた理由

４－５社を数か月に渡り休日を利用して見積もり選定させて頂きました。
御社は、こちらの要望を把握し、且つ、提示額がベストだった事。

これだけ見積もりを集め、各社営業担当者の方とお会いすると皆さん、やはり個性が出ます。
それでも案外金額は、差が無いのかなと思ったのですが、そうでもなかったです。差も有りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加工事要望にも丁寧な対応を頂いた。特に社長の対応が丁寧であった。社員同士のコミュニケーションがすばらしかった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたＩさん、それからＦ営業所のみなさん‼︎
本当にありがとうございます。
何から何までお世話になり 甘え、心から感謝しております。
途中、色々と乗り越えないといけない事に出会いましたが、Ｉさんのおかげで 何とか乗り越えることができました。
工事が終わる事が、今はとても淋しいです。
思い出のいっぱい詰まった実家を素敵に蘇らせて下さって、ありがとうございます。
これからも、お家の事で困ったら、相談させてくださいね。

この会社に決めた理由

今回、ホームプロでヒットした会社 全てに見積もりをしていただきました。
担当の方の熱意と提案力とセンスと心配り、全てにおいて他社と格段の差があったように思います。
担当の方が、自分の家だと思って取り組みます。
依頼者とリフォーム会社ではなく、ひとつのものを作るチームとして頑張りましょう。
と、言って下さった一言は忘れません。
リフォーム会社って、魔法使いだと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な見積もり、ご近所への挨拶、スムーズな施工等お世話になりました。費用の方も精一杯頑張って頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。当初の予定から徐々に追加をお願いし、建具を入れたり天井収納を作っていただいたりしました。こんなふうにしたいという口頭での説明はうまく伝わらないこともありますが、こちらの細かい要望もうまくくみ取ってくださったのでイメージ違いもなく、想像以上の仕上がりになりとっても満足しています。
作業中、子どもがチョコチョコのぞきに行ってはお邪魔だったと思うのですが、優しい職人さんたちで、子どももお相手してもらえて楽しそうでした。新しくなったフロアタイルの上がお気に入りで、よくあの一角で遊んでいます＾＾ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りに来られたのが実際に工事をしてくださる職人さんで、安心しておまかせできると思ったから。また、その見積りが圧倒的に安かったことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
どの職人さんも対応がよく、安心してお願い出来ました。仕上りにも満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

高評価
タイミング

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

５ＬＤＫのマンションのスケルトンリフォームをしました。見積もり段階でバラエティに富む５つのプランを提示してくれた提案力、また他社と比較して納得のいく価格、担当者の人柄、ていねいな説明、対応で、安心して任せることができました。こちらのわがままな思いつきにも、熱心に対応して、実現できるようにいろいろ提案してくださり、願っていた通りの家ができました。工事完了後のサービスも充実していて、今後も安心して暮らせそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションリフォームで比較的大規模（高額）な工事を多数施工している実績と自宅から近いこと。そしてホームプロでの評価が高かったからです。