窓・サッシの評判・口コミ（554ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家は家族との一日一日を紡いでいく大事な場所だから、限られた予算の中で自分らしく心地よい空間にしたいと造作キッチン、洗面所を要望しました。コストダウンの為塗装はこちらで行いました。担当者の方は一緒に手伝ってくれ、色で迷った時は適切なアドバイスもしてくれました。おかげで家族皆、愛着が沸いてオリジナルに大満足しています。何より嬉しかったのが職人さん達に『こんなキッチン欲しくなったわ』って言ってもらえた事です。職人さん達も感じの良い方ばかりで間近で職人技を拝見出来凄く面白かったです。少し残念だったのが施工日の変更や時間変更など早めに連絡が欲しかったのと養生の配慮の点でマイナスとさせて頂きました。それ以外は小さな依頼も快く引き受けて下さり最後迄妥協せずに提案して下さいました。担当者さん、職人さん方には感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

若い担当者の方だったので初めは不安な部分もありましたが、打ち合わせを重ねるにつれ若いからこそ柔軟に造作や施主支給に対応してくれると確信出来たので契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、見積もり依頼時点でエアコン設置不良が原因によるものと分かり、その業者との対応や部屋の状況により工期を早くしてもらいたいというこちらの条件に対し、的確にアドバイスや対応をして頂き、担当者の方に安心してお願いできました。リフォーム中のこちらの気になる点などにもすぐに来られ、大工の方と調整していただき対応の速さと細やかさは満足しています。

この会社に決めた理由

３社見積もりでお会いした中で、こちらの質問に対して一番的確なアドバイスをしていただけたことと、こちらはリフォームを以前に経験済みだったのでその点も理解してくださり、簡潔に説明してもらえたのが最大の理由です。今後も他の場所をリフォームしていく予定なので、長くお付き合いできる会社だと思えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、丁寧な工事をしていただきありがとうございました。
担当者さんには、いろいろなアイデアや提案などいただいたおかげで、無事に予算内でおさめることができました。
また、工事中は、安心できる大工さんに丁寧な仕事をしていただいたこと、担当者さん、大工さんには、工事途中にも関わらずいろいろなお願いごとを聞いていただいたことについて大変感謝しております。
こちらの都合で予定していたキッチン工事を延期にさせていただきましたが、古ぼけた和室が見違えるようなきれいな洋室に変わり、家族ともどもたいへん喜んでおります。

この会社に決めた理由

安心できる担当者さんであり、予算の範囲で工事ができたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足してますが、一部職人と養生に問題あり

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明力そして見積もり内容

お客さまのご感想

工事内容は各分野の下請のスキルに依存しばらついた感。
工事価格に割高感はない。小規模工事ながら納期は正確。
技術社員の顧客対応は誠意は感じるが、言動は拙さあり。

この会社に決めた理由

他社比較をしなかったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施工までの日数がなかったのですが、スピーディーに対応してもらい、期間内に完成していただきました。途中、ベランダの取り換えというアクシデントもありましたが、安くて実用的な商品を紹介していただき、期間内に完成していただくなど、大変満足しております。

この会社に決めた理由

社長のセールス下手に人柄を感じ、逆に安心して決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

発注が決まってからは、計画通りの進捗、コンセントの位置など細かい注文にも素早く対応してくれた。仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりは高かったですが、クローゼット、キッチン、壁紙、カラーコーデイネートを含め、いい提案をしてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数多くのリクエストに答えてくれた。

この会社に決めた理由

できること、できないことの回答が適切だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました、素人では解らない、ノウハウもお教えいただきました、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格、工事の対応範囲

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当頂いたＮさん、Ｗさんには変更・追加にも親切に対応頂き、期待通りの出来栄えになり感謝しています。子供＆孫も綺麗になり驚いています。職人さんも良い人ばかりで安心してお願いでき、耐震も丁寧にして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ2社＆その他1社、計3社に相見積もりをお願いしました。
現地調査以前から熱心で、特に屋根・床の調査をどこよりも熱心に行った時点で9割がた決めていました。偶々、会社も近く臨機応変素早い対応で、Ｈ社を選んで良かったと思っています。