リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（487ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手だけあって、今回リフォーム対象に対して、いろいろな提案やアドバイスを戴き、仕様的には、大変満足できるリフォームを行なって戴けた。
リフォームは、「外壁＆屋根塗装」、「洗面所リーフォーム(洗面台更新)」、「居間のベランダサッシ更新」の大きく3件を実施戴き、校舎の洗面所とサッシのリフォームは、仕様的にも施工的にも大変満足できるものであったが、外壁＆屋根塗装に関しては、施工業者の質が悪く、作業が雑で、仕上がりも問題多く、また養生も不十分で、不満の内容であった。確認時のクレームで施工のリカバリーは実施戴いたが、このような施工業者を使っていることは問題と思う。この点は是非是正願いたい。今後将来的には、またリフォームを考えているが、この状態だと再度こちらにはお願いできないと思う。
この会社に決めた理由
会社規模がある程度あり、また担当の方も非常にいろいろ積極的にリフォームに関する情報やアドバイスを戴けたため。価格も予算として考えていた許容範囲内でできそうであった。
リフォーム会社からの返答
この度は塗装工事でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。施工した塗装業者に対しては原因分析と再発防止策を提出させた上で、厳重注意を行いました。また、弊社の現場管理についても再徹底するために社内で共有いたしました。弊社ではお客さまのニーズやご予算に合わせた「オーダーメイドリフォーム」の提案力強化にも力をいれております。洗面所とサッシのリフォームはご満足いただけたとのことで大変嬉しいお言葉ですが、今回ご指摘の点をふまえて改善に努めてまいります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,954,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業、監理の各担当者様ならびに工事スタッフの皆様には大変お世話になりました。
解体工事中に発覚したマンション竣工当時の施工不良に対する迅速で適切な対応にも感謝致します。
工事の仕上がりも素晴らしく、大変満足のいく結果となりました。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事費用見積金額は相見積りに参加頂いた施工業者中最も高額でしたが、使用する建材や設備の品質が高いことに加え、妥当と思われる人件費が計上されていたことから、良い仕事をして頂ける期待感を持てたことが最大の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんの会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような評価をいただき誠にありがとうございました。
これからがお客様との長いお付き合いのスタートだと思い、この後のアフターメンテナンスもしっかりと行わせていただきます。
どんな小さなことでも結構でございます。
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,026,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました、最初の印象よりも会社を決定してからのこちらの希望、要望にも即、対応していただき価格面、防水処理や大工さんの仕事ぶりもプロらしく大変仕上がりも満足しております。今回はベランダの防水処理が一番の目的でしたが、今回の台風にも雨漏り等もなくほっとしています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・あまり大きい会社ではなく、地元の業者から選びました。
・ホームプロ以外の業者も一社入れて、見積もりを実施して価格面で一番安い所を選びました。
・自社で大工さんをかかえている所も評価しました。
・こちらの希望、要望に対しての工事内容と価格の納得性も良かったです。
・工事が完了してからの、１０年保証、メンテナンスもしてもらえる点も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外装リフォームのご依頼を頂きありがとうございました。
このサイトでの、【お客様の声】につきまして、弊社に決めて頂いた理由や、工事中の様子についても詳しくご意見・ご感想を頂きありがとうございます。
今後はアフターメンテナンスを通して、今回のリフォームの様に、Ｙ様にご満足頂ける様に対応致します。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
一度利用したことのあるリフォーム会社さんだったこともあると思いますが、見積もりの速さや不在着信を残した後の連絡などが迅速でした。また大工さんのサービスも良く納得の仕上がりでした。カード支払いができたのは良かったのですが、JCBに対応していなかったのは残念でした。値段も同じ内容で同じサッシで見積もりをしてもらいましたが、他社よりも安くてお得でした。
この会社に決めた理由
相見積もりの中で値段が安く、見積もりが一番早く出たため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
重ねて、大変満足のご評価を頂き、とても嬉しく存じます。誠にありがとうございます。
カードでのお支払いの件では、ご迷惑をお掛けいたしました。今回頂きましたお客様のお声を基に、現在JCBカードもご利用いただけますよう準備を進めております。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 稲敷市 |
|---|---|
| 価格 | 761,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内で予定以上のリフォームをする事が出来、とても感謝しています。荷物移動にとても不安がありましたが それを解消して頂けた事が大きかったです。それぞれの職人さん達も丁寧な仕事をして下さり安心してお任せする事が出来ました。これからも皆様のご活躍をお祈りいたしております。
この会社に決めた理由
＊提案、プランが良かった。
＊予算内での施工。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。すべて大変満足のご評価をいただき、また、お客さまがとても喜んでいらっしゃるご様子で、私自身とても嬉しいです。当初の予定に加えて、カップボードやリビングの窓も交換することができ、より快適なお住まいになったことと思います。工事中のお荷物の移動につきましては、作業条件や費用面でお客さまにご理解とご協力をいただいたおかげで、とてもスムーズに作業することができました。また、職人にもお褒めの言葉ありがとうございます。これを励みに、これからも丁寧で確実な仕事が出来るように精進してまいります。今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。お困りごとの際にはぜひご相談ください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,085,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームで大変お世話になりました。以前の家と面積はあまり変わらないのに、一回り広い家に引っ越ししたように感じます。使い勝手もよく、希望通りの収納が出来ています。デザイン性（特にフルハイトドア）も大満足です。お陰様でより一層生活を楽しめる毎日を送らせて頂いております。この度は本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
信頼できる会社と担当者の迅速かつ丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
今回の工事では、マンションの水まわりや一部間取り変更・内装替えといった工事をさせて頂きました。
打合せ初回から、お客さまがご要望を明確にされていらっしゃったので、とてもスムーズに打合せを進めることが出来ました。当社からの提案としましては、天井高さを可能な限り上げたり、スッキリとしたデザイン性のあるドアなどをご紹介させて頂きました。収納の出来についても喜んで頂き、大変嬉しく思います。リフォームしてからが本当のお付き合いだと思っておりますので、お住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変にお世話になりました。私は、リフォーム会社を選定するにあたり、「安全性」「利便性」「経済性」というコンセプトにもとづいてお話を進めさせて頂きました。約10社ぐらいの会社の方とご連絡を致しましたが、こちらの会社の方々からの安全性や利便性に関する建築物に関する丁寧な説明、こちらからの質問に対する迅速な回答、予算にもとづく代替案の提示など、素人である顧客の立場に立った専門家としての対応が誠に建築家としてのプロ意識に徹した素晴らしい内容であると思われました。補足ですが、俳優の阿部寛さん似の社長や、宇梶剛士似の現場監督、アナウンサーの小島奈津子さんに似ているコーディネート・アドバイザー担当者の方、どの方にも、大変に豊富な商品知識と建築物に精通した説明と提案をして下さいました。地元に強く根ざした優良企業である所以が、これらの会社の精神にあると強く感じる事が出来ます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
私は、リフォーム会社を選定する際に「安全性」「利便性」「経済性」というコンセプトにてお話を進めさせて頂きました。約10社ぐらいの会社の方とご連絡を致しましたが、こちらの会社の方からの安全性や利便性に関する建築物に関する丁寧な説明、こちらからの質問に対する迅速な回答、予算にもとづく代替案の提示など、素人である顧客の立場に立った専門家としての対応が誠に建築家としてのプロ意識に徹した素晴らしい内容であると思われました。補足ですが、俳優の阿部寛さん似の社長や、宇梶剛士似の現場監督、アナウンサーの小島奈津子さんに似ているアドバイザー担当者の方、どの方にも、大変に豊富な商品知識と建築物に精通した説明と提案をして下さいました。地元に強く根ざした優良企業である所以が、これらの会社の精神にあると強く感じる事が出来ます。
更に、このような内容を確信する事が出来たのは、会社比較を可能にした御社のお陰です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
中古物件の購入後リフォームということで、いろいろなご相談をさせていただきました。ご満足いただけたのであれば、大変嬉しく思います。今後のアフターもぜひお声をかけていただければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 洋室 和室 窓・サッシ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・担当者が良かった。
・専属の大工さんの腕が良く、こちらの無理もけっこう聞いてくれた。
・こちらの要望に対しての対応が早くて良かった。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が良かった。
・社員が信頼できそうだったから
・自宅の近くだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございます。専属の大工や関係スタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、社員一同大変嬉しく思っております。初めてのご訪問時から率直にご要望ををお話下さりましたので、ご提案やお打合せもスムーズに進めることができました。工事では、工事車両の駐車スペースを確保して頂いたり、材料の仮置きにガレージを空けて下さったりとご配慮頂き、とても助かりました。当初から、ご夫婦共に気にかけておられた既存の外壁塗装の劣化に対する改修として徹底した高圧洗浄と入念な下地処理を施しました。既存の塗装を全てめくる必要があった為、ほこりや騒音についてご迷惑をおかけしましたが、M様にご満足頂ける仕上がりとなり安心しました。今後もアフターメンテナンス等何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,433,592円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
不安のない取り付け方法を提案いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
専門性と提案。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の工事に大変満足をいただきまして、ありがとうございます。
対応の速さに関しては、現在弊社の課題になっており、少人数での対応を行っているので、大変申し訳ございません。
何らかの対策を行っていきますので、今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 64,044円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼から現地調査を経て見積もり金額提示までとてもスピーディーでした。
価格もとても良心的で、施工自体も丁寧にしていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼から、見積もり金額提示までスピーディーだったため
リフォーム会社からの返答
FIX窓を勝手口ドアに変更する工事と裏庭に立水栓の追加工事をご依頼いただきました。
これで裏庭でお子様の水浴びする際に便利になりますね。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 322,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
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