リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（452ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際リフォームを始めることを決めると、いろいろと希望が変わり見積りを一度出していただいた後新たな要望を何度も言ったりして担当者には大変ご迷惑をかけてしまったと思いますが、それに対しての担当者の方からの連絡が非常に早く結果希望した箇所のすべてのリフォームができ安心できました。また、来ていただいた大工、電気屋、内装職人さんがいずれも誠意的なきちんとした方々で作業日程は予定より延びてしまいましたが、作業を見ながらいろいろとお話もさせていただき安心できました。また、今回エコリフォーム補助金制度を利用させていただきましたが、他者が、補助金が下りてから返金しますとしているのに対し、御社は最初から補助金を相殺していただいての支払いですみ、その点でもとっても安心で、負担が少なく良かったです。今後外装や水周り、断熱などリフォームが必要になりそうな場所がまだありますので、機会があったらまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が非常に良かったため、興味を持った。
・担当者のレスポンスが良かった上にどの会社よりも早く連絡をくれて安心できた。
・こちらの要望をできる限り聞いてくれ実現してくれようと努力してくれた。
リフォーム会社からの返答
今回は内窓や新規窓施工等の工事させて頂き、有難うございました。
お客様の希望以上のご提案をしたいと思い、色々ご提案をさせて頂きました。
施工面においても喜んで頂き、今後の励みになります。
これから長いお付き合いになるかと思いますが、何でもご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 603,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 窓・サッシ その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価コメントが遅くなり大変申し訳ありません。
今まで数回のリフォームをし、こんなに満足がいくリフォームは初めてです。子供達もとても喜んでいます。ローンの事や土地の事も親身に相談に乗って頂き本当にありがとうございました。
たくさんの要望全てに誠実に対応して下さり本当にありがとうございました。
何社か見積もりを取らせて頂きましたが、担当の方の的確な返答、ご提案、そして何より、誠実な人柄が御社様に決めさして頂いた1番の理由です。
小さい事にも、全て全力で解決して下さった担当の方に感謝いたします。
当初の予算よりだいぶ増額しましたが、二世帯共大変大大満足です。
本当にありがとうございました。これからも、何かあった時は是非、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当の方の的確なアドバイスと誠実な人柄です。（吉本新喜劇の小藪さんに似ていた事も決めさせて頂いた理由の１つです笑
最後の方でご本人にも伝えられてよかったです）
見積もり段階から完成まで本当に楽しく、幸せなひと時を過ごせました。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 伊勢市 |
|---|---|
| 価格 | 11,349,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施主支給などこちらの希望を取り入れてくれて、ほぼ満足しています。
また、リフォームの際にはお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,156,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コントロールパネルの設置場所を変更せざるをえなかった理由は理解できたが事前に説明が欲しかった。
この会社に決めた理由
マンションの実績
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へご依頼頂きありがとうございました。また、ご評価頂いた点ありがとうございました。改善のご指摘を頂いた点については、担当者並びに施工管理者に内容確認し改善させ、今後の弊社の糧にさせて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,333,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレの便器やウォシュレットは買い替えたばかりなので、冬の寒さに耐えれるように壁床のリフォームだけをするつもりでした。今後、暖かくなってから高齢の母の部屋もと思ってご相談するとすごく良い提案を頂き、(キッチンと浴室洗面所はリフォーム済みのため)トイレ・和室・洋室・玄関を一気にリフォームすることにしました。すごく住みやすいです。最初のリフォームから全部お任せしていたらもっと快適になっていたかも。社長や現場監督さんは、常に高齢の母の事を気遣ってくださいました。工事を担当してくださった職人さんや現場監督さんは最高に親切でした。狭いスペースですごく良くしていただきました。現場監督さんに至っては、全部の窓をピカピカに掃除してくださったり、すべてのゴミの処分や周辺の掃除までして下さり感謝しております。家族の様な気持ちになり、完成して会えなくなるのが寂しくなりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積もりをお願いした時にいろんな相談に乗っていただき、プロとしてのご提案がとても分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度に、リフォームのご依頼ありがとうございました。弊社がいつも大切にしていることは、リフォーム後の生活を長い目で見たときに、どこまで今のうちに対応しておくかを考え、しっかりと提案させていただくことです。
今回も、色々お話を伺うことができ、しっかりと提案させていただけた結果だと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初はイメージレベルを脱しない私どもの抽象的な話を私どもが納得行くまで丁寧に時間をかけて、何度も聞いて頂きました。
その上でイメージを見事に具現化する提案を頂きました。
予算面も心配しておりましたが、各社の製品の特徴等の知識も豊富で、長所短所も過不足無く説明頂き、的確なご提案で、予算内で納得のゆく製品選択が出来ました。
主なやりとりは、メールで行いましたが、所長の方も、最後まで随所で関与頂き、会社としてご対応頂いたのも、安心感を醸成できたと思います。
各種約束の時間にも厳格でしたし、相談事にも、迅速に対応頂き、施主の代行として安心して日々の現場での作業管理をお任せすることが出来ました。
その点では、全くストレス無くリフォームを行うことが、出来ました。
想像以上の高いレベルの満足感を得ることが出来ました。
良い会社・良い担当者に出会い、これからも、長くお付き合いして行きたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の公明正大な人柄と商品・施工に関する豊富な知識と提案力。
会社挙げてのバックアップ体勢。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきまして誠にありがとうございました。水まわりと内装のリフォームをご依頼いただきました。打合せの際、常にご夫婦でご意見を確認し合いながら、私共の提案ひとつひとつを丁寧に吟味して頂いたことが印象深く、しっかり向き合って頂いたことが満足度に繋げられたと感じております。私共も勉強熱心なお二人に緊張感を持ちつつも、大変楽しく打合せさせて頂きました。工事中も何度も足をお運びいただきありがとうございます。今回のリフォームをとても楽しみにされておられましたので、完成後に、このように改めてお客さまのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。この後も定期点検等のお知らせを差し上げます。何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さったＩさん、Ｋさん、職人の皆様には本当にお世話になりました。
とても素敵な家にして貰えて、家族一同喜びでいっぱいです！
工事に入ってから出てきた様々な要望にも的確に応えていただき、大変助かりました。疑問に思ったことに誠実にお答え頂けたのが嬉しかったです。
限りある予算のなかで、どれも諦めずに実現できる方法を提案していただき、ありがとうございました。
これからの生活が楽しみです。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロで紹介してもらった会社の中で、こちらの要望に対して最初から詳しい提案をしていただけたこと
・現況の下見に見えた時の対応や見積もり段階で、所謂セールストークがなかったこと
・見積もりの方法
・予算
・担当者のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。建築士のIとプランナー・コーディネーターのK、そして職人みんなで最高のリフォームがお届けできますよう、一生懸命に取り組ませていただきました。お客様の素敵な人柄にふれ、私どもへの信頼と期待に120％お応えできるように、予算調整やプランニング、施工の工夫など、プロであっても難しいことも精一杯頑張らせていただきました。
お客様にご評価いただいたこと、それが私たちが最も大切にしていることです。そして喜んでいただけることが、一番に本当に嬉しいことです。今後もメンテナンス等でサポートさせていただければと思います。引き続きどうぞよろしくお願いたします。（担当I&K）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。使い勝手も良くなり、大変喜んでおります。最初の申込みから、途中に介護申請手続きが加わり、工事予定も大幅にずれ込む事になり、大変ご迷惑をお掛けしました。その間も何も言わず待って頂き感謝しております。内窓ポイント情報やLIXILローン等アドバイスも頂き助かりました。工事の中で何点か抜けて帰られる箇所もありましたが、その都度追加で来てくださり、また何度も変更希望に対応してくださり、「じゃあ、ここも。」と、追加工事もお願いしたりと、予定より１ヶ月もお世話になりました。本当にありがとうございました。また、住宅工事をすることがあれば
お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績、口コミ。また、見積り時の価格。一番は、現場の下見後、自分の希望していた内容の工事に対し、「ここは、無理」とか「ここは、変更しないといけないかもしれません」と回答の会社さんがある中で、「可能」と言ってくださったこと。
リフォーム会社からの返答
工期的なところで、ずれ込んでしまいご迷惑おかけしました。
もう少し段取り良く手配するべきであったかと反省しております。工事中はいろいろとお気遣い頂きまして、本当に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは、やはり工事内容についての言った言わない等の意思疎通が難しいなと感じました。実際に仕上がりを見て違うことがありました。しかし、最後までユーザーが満足いく対応をしていただき大変感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が信頼できること。担当者の設計プランにさすがだなと思う提案があったから
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきまして誠にありがとうございました。築50年の戸建て住宅の、主に1階部分のリフォームをご依頼いただきました。お住まいになりながらの工事でした。1階リビングの陽あたりと冬場の寒さを気にされていましたので、２重サッシと床暖房のご提案とともに２階真上の和室の畳一畳分を光を通す構造とし、２階から採光を確保するご提案をいたしました。途中、仕上がりの説明が行き届かなかった部分があり、申し訳ございませんでした。ご指摘をいただき、再施工させていただきました。完成後に「満足のいく対応」とのお客さまの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。今後も定期的に点検の連絡を差し上げます。お気づきのことがございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
本家ということもあり、築年数が50年超えでどうなるのかと思ってましたが、親族、家族みんな大満足の出来でした！妻は家にいるのがあまり好きではなく、休みは必ず出掛けていましたが、リフォームしてもらって住み始めてからは家でゆっくり過ごすようになりました。家族みんなが掃除が好きになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの返信がこちらの会社だったので。
見積もりの段階から、とても丁寧でグイグイこられない感じが逆によかったです。
リフォーム会社からの返答
商談中もイメージがつかめる様に、パース等でご説明させていただきました。
工事中は構造体が見れるタイミングでお客様に現地で立会いさせて頂き、当初から気にされていたところを説明させていただく事により、不安を解消する様に心がけました。
又、完成を楽しみにされているのが伝わってきましたので、工事中大雪等で工事が出来ない日もありましたが、お引越し日が決まっていましたので工期が遅れない様に工程管理させていただきました。ご入居後もご家族の皆さまが喜んで頂いている事を、今後の励みにさせていただきます。これからが本当のお付き合いが始まると考えておりますので、お願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 綾部市 |
|---|---|
| 価格 | 11,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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