リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（272ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを三社にお願いしましたが、初めの顔合わせの時から他より見積もり額が高くてもこちらの会社さんに頼みたいと思っておりました。
誠実さと安心感で最後までおまかせする事ができました。
今後またリフォームをする際は是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼いただき、どうもありがとうございました。
また、大変嬉しい評価とお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。施工中のお荷物の移動等お客様のご協力をいただき、大変助かりました。今後もアフターメンテナンス等でお伺いさせていただきますのでご遠慮なくご意見をいただければと思います。末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岩手県 花巻市 |
|---|---|
| 価格 | 4,320,582円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応してくれます。疑問を感じて質問をすると、必ずその日のうちに連絡があり対応してくれたので安心出来ました。営業担当、施工担当の方の対応がとても良いので安心してリフォーム出来ました。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と金額。また、以前も依頼したことがありその際の職人さんの対応がとても良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への再度のご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
当初のご依頼は外壁・屋根塗装でしたが、工事直前に白蟻被害が発覚した為、急遽、防蟻処理と被害ヶ所の補修を行いました。
その為、予定よりも大幅に工事期間が延びてしまいましたが、キッチリと処理しましたので、ご安心頂けたかと思います。
急なことでもすぐに対応できたのは信頼のおける職人さんがあってこそだなと改めて感じました。
どうぞ今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
要望に快く応えてくださり、工事期間もいろいろ設定いただきました。現場の方々との連携も良かったと思います
この会社に決めた理由
こちらの希望を聞いての対応、説明が良かった
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。とても素敵なデザインで私もいい感じに仕上がったという感想です。陶器の洗面ボウルや造作カウンターは全体デザインとのバランスが非常に難しいです。今回はお客様が作られたステンドグラスもドアに取り付けができたので、本当に素敵に仕上がりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
長雨と猛暑の中、職人さん達は皆さん良くやってくださいました。仕上がりも満足です。
ただ担当営業とのコミュニケーションが上手くいかず、備品発注のミス、職人さんの到着時間の連絡がなく、待ちぼうけになる(職人は担当者に到着時間連絡済。何回も)などストレスがとても多かったです。
水色の壁で注文したお風呂場がピンクだった時は本当に悲しくなりました。(すぐ直してもらいましたが)
まあコロナ渦でショールームや代理店もお休みが多かったですし、全てがいつもと違う中での施工でしたので仕方ない部分はあるかもしれません。
最後に気になる所のやり直しやキズが付いた所も快く対応して下さったのは良かったです。
長い間ありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較していた会社の中で一番お値段が安かったから
リフォーム会社からの返答
K様、この度の外壁塗装工事、ユニットバス交換工事、トイレの交換工事、クロスの貼替などの、弊社のリフォーム工事の仕上がりへの高い満足度と、価格への満足も高い、との高評価をありがとうございます。この度はコロナ渦と言う事もあり、連携と連絡、発注に問題が発生しK様には大変なご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように対策をいたしました。今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,301,427円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお人柄がよく現地調査に来ていただいた時からほぼこちらの会社に決めていました。
最初の予定から何度も仕様変更がありましたが、すべて快く対応していただきました。
工事も丁寧で大変満足しております。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった
担当者のお人柄がとても良かった
価格面
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【担当者の人柄・説明力】を評価いただき誠にありがとうございます。現地調査時から詳細をお伺いし、ご納得いただくまでお打合せをさせていただきました。工事着手から完成までお時間をいただきましたが、長期にわたり工事をさせていただいたにも関わらずご満足いただけて大変嬉しく思います。また何かお気づきの事やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築40年の家を新築同様に仕上げていただきました。
ほぼ納得の価格に満足しています。
この会社に決めた理由
耐震、断熱の的確なアドバイスとコストに掛かる説明に依頼をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
作業後半において天候不順等による段取り変更がスムーズに展開できず、結果お客様のご希望工期に間に合わない結果となりました。今後は本反省を活かして、段取りには充分配慮させていただきます。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 11,893,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は、とても親身になって対応して頂きました。途中、壁紙の選択に変更があった時、食い違いがありましたが、結果的にはこちらの要望を叶えてくれました。更に、施工途中に数カ所の備品の取付を追加でお願いしましたが、全て追加料金無しで対応してくれました。また、担当の方も職人の方もその日の作業が終わった後は、整頓はもちろんゴミや釘等を拾って帰ってたのは会社の教育が行き届いていると感じました。費用、納期共に見積通りで、仕上がりも満足しています。今後も、機会があれば是非、相談したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介のあった数社を比較して、見積費用と口コミを参考にし、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
数社の中から私共をお選びいただきありがとうございました。 また、仕上がりに満足していただいた上に、お褒めのお言葉までいただき大変うれしい気持ちで、いっぱいです。 壁紙の食い違いの件につきましては、私が、サンプルを用意するなりの配慮不足が招いた結果です。 今後は、わかりやすい資料等を用意する打ち合わせを心掛けたいと思います。 今後、リフォーム等ご相談でもかまいませんので、お気軽にご連絡ください。 それでは、この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大分県 由布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,904,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大手メーカーの商品が一番安く仕入れられお値打ちなお値段でした。
大変たくさん変更のお願いをしましたが、嫌な顔をせず、全てフォローして頂きました。
この会社に決めた理由
相見積もりを取った中で大手メーカーのキッチンを選んだ際、妥当な見積もり内容で最もお安い見積額だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。何度もお打ち合わせの機会を設けていただき、また貴重なお時間を頂戴いたしましたので、スムーズに進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。キッチン収納の使い勝手はいかがでしょうか。家事のご負担が軽減出来ておりましたら、大変嬉しく思います。こだわってご選定いただいたキッチンがとても映えており、明るく素敵な空間となりましたね。工事中は何かとご不便をお掛けいたしましたが、ご満足いただけるリフォームとなり大変嬉しく思います。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,320,010円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、有難う御座いました。
素晴らしい提案を、いち早くご提示いただき、夫婦ともに喜んでおります。
急な色の変更や、トラブルにも迅速に対応いただき、施工も丁寧に実施頂き、大満足しています。
また、機会がありましたら、ご連絡させて頂きます。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できたこと。
・提案プランが、他社を凌駕していたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
リフォームの仕上がりにご満足いただけたようで幸いでございます。
また、担当者の対応や提案をお褒めいただきまして、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
日本語が苦手なので、リフォーム会社を選ぶのが心配でした。 敬意と理解をもって私を扱ってくれてありがとう。 皆さんにお勧めします。
この会社に決めた理由
私は日本語が苦手な外国人ですが、尊敬と理解を持って接してくれました。
適正価格。 コスト削減の提案をしました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 階段 窓・サッシ |
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