窓・サッシの評判・口コミ（121ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当してくれた方々、施工に入ってくれた方々全てに満足しています。

この会社に決めた理由

会社の規模と担当者に安心感を持ったから。
提案してくれたプランが気に入ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さん自ら、すぐにかけつけて、対応いただけるので、安心できました。

この会社に決めた理由

自宅から近く、すぐにかけつけてくださった事。
入居までのクロス張替えも間に合う様に、尽力くださったり、細やかに、臨機応変に対応いただける事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が現場のことをよく分かっていて、こちらの要望に適格なアドバイスを貰えました。
製品選びについてもメーカーのショールームで、我が家の暮らしに合う物をよく説明してもらえ、選ぶことが出来ました。
どの職人さんも丁寧に熱心に仕事をして貰えました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと営業所が近いこと。
お願いしたいリフォーム箇所と工事費用が納得できたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすく説明いただき、仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションリフォームをメイン事業にやっている事や規模感など含め、お願いすることにした。
なんと言っても、担当者が良かったから。

この会社に決めた理由

最終3社からこちらの会社にお願いすることにしました。決めた理由は、担当者が丁寧に話を聞き提案してくれた事、担当者のやる気と一生懸命さが伝わった事、スケジュール調整をしっかりやってくれた事、価格も一番頑張ってくれた事などが理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をしっかり聞いて頂き、出来る範囲でのプラン提示、アドバイスが良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者の対応、人柄が良かった。

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

ご紹介頂いた3社の内、最終的にこの会社で契約するしかなかった。
2社が辞退、その2社の代わりにご紹介頂いた会社は遠方で、日程が迫っていたため
残ったこの会社に決めざるを得なかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方はもちろん、現場監督さん達も人当たりのいい方達でよかったです。
工事内容の変更の際もしっかり説明があったので安心しました。
初めてのリフォームだったので説明が丁寧だったことと色々な提案をしてもらえて助かりました。

この会社に決めた理由

間取りの提案と営業さんの見積もり内容の説明がわかりやすかったkので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

返信や見積が早いです。工事の施工までもテンポよく進みました。とてもありがたいです。
工事もきれいに早くやっていただきました。
都の補助金申請もしてくださるとのことなので助かります。
（申請自体はこれからなので、こちらの結果はまだわかりません）

この会社に決めた理由

返信、見積がとても早くて丁寧で、スケジュールの調整も早かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い担当者さんと出会うことが出来、大変ラッキーでした。
感謝しています。
反応が速い。知識がある。仕事が速い。
恐縮する程、時間ぴったりに来てくれた。
説明が素人にもわかりやすい。
話しやすい。イメージできた。
楽しそうに仕事をしている。
知識があり、信頼できた。
価格も感謝。
押し売りはせず、話を聞いてくれた。
面倒と思われることも気持ちよく対応してくれた。
必要ないものは、必要ないと言ってくれた。
誠実に対応してくれた。
職人さんもうちの中に三日間入るのでどのような方が不安があったが、きちんといていた。
解体し、処分するものも、きっちりきれいにトラック積んでいたり、
きっちりしていて、整理整頓が素晴らしくて自分も見習いたいと思った。
テキパキとこなしてくれて、予定より速く終わるなど驚いた。
留守中もお願いすることもあったので、
こちらの会社の職人さんなら、またお願いしたいと思った。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、たくさんの会社を紹介され、戸惑った。
何を基準に決めたら良いのか。
比較される方も大変だなと思った。

私の場合、
①自宅から40分以内か。

②補助金を使えるか。

③ホームページや口コミを読み、今回のリフォームに合っているか。

④高すぎないか。

⑤自分の感覚。