リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（37ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで配慮していただき、また、様々なリクエストにも応じていただき本当に助かりました。対応させていただいた家人が若干の健康不安をかかえていたため、日々対応させていただくのにも何かと至らないところがあったかと思われますが、逆に終始気にかけてくださり、なんとか最後までやりきることができたように思います。
この会社に決めた理由
エアコンの水濡れでフロアがダメになったことからリフォームに至りましたが、カビの問題が大きな問題となっていた私どもに対して親身になって相談にのっていただきました。親切であることはサービス業としてはごく当たり前のことかもしれませんが、そうした当たり前の事柄を踏まえた誠実かつプロとしてのご対応をいただいたと感謝しています。いくつかの問題から、施工完了まで時間を要しましたが、最後までしっかりとしたご対応をいただきました。今回で3回目のリフォームでしたが、やはり最初の段階でニーズをくみとっていただける業者さんがいてもらえるといいですね。リフォーム途中でやり取りしていく際にも最初期の話し合いでお互いの方向性が噛み合っていれば、軌道修正するにしても安心でスムーズです。
リフォーム会社からの返答
早速お客様の声の登録を頂き誠にありがとうございます。
現場調査の段階で湿気を一番気にされていたのでその心配を取り除く提案をさせて頂きました。
弊社の考えである「自分がお客様だとしたらどう考えるか」という事を一番重要としてお客様対応をしております。予定していた工期は少しお時間を頂きご迷惑をお掛けしましたが、一つ一つの問題と向き合い納得し安心できる工事をさせて頂きました。
今後もアフターフォローを通じて長くお付き合いをさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計仕様を決める段階から工事完了まで仕事は非常に丁寧だと思いました。大工さんは気さくに話をしてくださり、色々アドバイスをいただきました。当初考えていなかった階段の手すり用やリビングの絵画用の下地ボードを追加で取り付けてもらいました。内装屋さんや建具屋さんたちも丁寧な仕事ぶりでした。完成した後、家具屋さんが家具を運び入れる時に階段と壁に角をぶつけてしまったのですが、予定外の日程にもかかわらず迅速に手配していただき、内装屋さんに綺麗に直していただきました。直す作業をずっと見ていたのですがさすがプロと思いました。
キッチンについても実は寸法が当初設計と違っていたのですがすぐに対応していただき当初設計通りに修正していただきました。キッチンや洗面台の取付け作業もとても丁寧できれいに仕上げていただきました。たいへん満足しています。
この会社に決めた理由
はじめてのリフォームで何をどうリフォームしたら良いのか選択肢が多すぎて仕様を決めるまで非常に時間がかかりました。キッチンやお風呂のメーカー、形状や色、壁紙の種類などなど、それぞれのメーカーさんのショールームに何度通ったことか。
リフォーム会社の担当者の方に初めてお会いした時に様々な疑問に誠実に答えていただきました。また私たちの好みに合いそうなものを勧めていただいたり、安くて良いものがあれば自分で買ってきてもらえば取付けますみたいなこともあり、この方なら気軽に相談できて誠実に対応してくれるのではないかと思ったことがこの会社を選んだ理由です。実際に壁紙の
タイプやキッチンのタイプ、床の色は決めるのにずいぶん時間がかかりました。ご担当の方には何度も自宅や仮住まいに足を運んでいただきアドバイスをもらいながら選びました。リフォームした家はとても気に入ったものになり大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。全面改装の為、決めなくてはいけないものがたくさんあり、なかなか決められない事も多かったとおもいますが、ご協力頂き工事を完成させて頂きました。ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にお声を掛けていただければと思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かな希望もきちんと汲み取ってくださり、なにより2日で仕切り壁を作っていただけるという仕事の早さに驚きました。
是非また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方が毎回とても丁寧に説明してくださったり、打ち合わせも時間のない中何度も調整いただいたりとても気遣ってくださるかたで、是非リフォームをお願いしたいと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事するお部屋を、工事しやすいよう お荷物のご移動等をしていただいたからこそスムーズに作業を進めることができました！
壁紙のデザインもみなさまで選んでいただき、良い空間をつくるお手伝いができ、私たちも大変うれしく思います。誠にありがとうございました。
施工に関してもご満足いただき、またお褒めのお言葉ありがとうございます。
職人さんとも共有させていただきます♪
長いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
対応も素早く丁寧に対応してくれた。
この会社に決めた理由
営業マンの努力、対応の速さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
「大変満足」の評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
最初のお打ち合わせ時からご要望を叶えるのはもちろんのこと、質感やデザインにもこだわったご提案をさせていただきたいと考えておりました。
特に床材や扉、収納等も喜んで頂けたこと、大変嬉しく思っております。
打合せや工事がスムーズに進んだのも、ご協力あってのことでした。
工事中は仮住まいでのご不便をおかけしましたが、工事日程につきましても、ご協力頂きました事で、よりご満足いただけるような仕事ができたと感じております。
工事が完了し、お住まい頂いてからが本当のお付き合いの始まりと考えておりますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
リフォームによって、これからの生活がより充実する事を心からお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,794,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
旧社名の時代から付き合いのある業者に委託(下請)しているので、どの業者も高い技術力を有していると思います。
特に、工事の過程では、トラブルが生じたり、地下工事では掘らなければ分からないことがあったりしますが、問題解決に向け、しっかり対応してくれます。
この会社に決めた理由
定年退職後の終の住処としてリフォームするので、歴史ある大手を選定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、担当者へのお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
工事中はなにかとご不便に感じられることもあったかと思いますが、
お客様にご協力いただきましたお陰で工事を無事完了することが出来ました。
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
これからも何かお困りごとがありましたらお力になれるよう尽力いたしますので、いつでもご連絡ください。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 岩倉市 |
|---|---|
| 価格 | 15,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア 洋室 和室 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応がとても気持ちよく、説明も丁寧で最後まで安心してお任せすることができました。
会社の所在地が自宅から遠い事を少し懸念していましたが、提案していただいた内容がすばらしく是非ともお願いしたいという気持ちが上回りました。
細やかなところまで工夫してくださり、担当の方の知識の豊富さには本当に驚きました。
マンションのため、近隣への説明や書類の提出などが必要なのですが、すべて迅速丁寧にしていただきました。
予想以上の仕上がりにも感謝しています。
また、何かあれば是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
以前にリフォームした会社も含め、数社見積もり提案をしていただきました。
今回はキッチンと和室のリフォームの予定していて、キッチン入れ替え・クロス貼り替え・和室を洋室になど、わりと無難な提案した他社に対して、想像していなかった斬新なアイデアを提案してくださった事に感動し、お願いすることに決めました。
価格も予算内で、想定以上のリフォームをすることができ大満足です。
リフォーム会社からの返答
高評価いただき誠にありがとうございます！
お客様のご要望を踏まえ間取り変更含めたご提案に、お喜びの声大変うれしく思います。
今回のリフォームを通して平面図だけでなく３Dパースも使い、イメージを付きやすくしお客様と共通認識を深めることがリフォーム計画を成功させる秘訣であると感じることができました。
また、壁紙や床材をお選びの際も我々を信頼いただき、一緒に決めていくことができてとても楽しくリフォーム計画を進めていくことができました。
また、何かあればお気軽にご連絡ください。精一杯お答えさせていただきます！
今後共、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,945,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
顧客満足度が極めて高いことには納得。進捗は工程表のとおり、仕上がりも想像していたとおり、防音壁も完璧、職人さんも感じが良く、壁の一部を脱着可能にしてもらいましたが、これも上手く工夫して処理くれました。料金もリーズナブルで、こちらの業者を選定して正解でした。
この会社に決めた理由
①希望予算内に収めていただけた
②顧客満足度が異常に高い
③現場調査が丁寧で印象が良かった
リフォーム会社からの返答
このたびは心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
進捗管理や仕上がり、防音壁や脱着部分の工夫など、細部までご満足いただけたとのお言葉に、私どもも大変嬉しく、職人一同の励みになります。
また、職人の対応にもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に「こちらの業者を選んで正解だった」と感じていただけたことが、何よりの評価です。
今後も誠実な対応と確かな施工でご期待に応えられるよう努めてまいります。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事をお願いしたらすぐマンションの管理人に挨拶に行ってくれたり、マンション特有の面倒な書類提出など、こちらが何もしなくてもスムーズに進めてくれていてとても安心できました。思い通りの部屋になって夫婦共とても喜んでいます。また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
知人から紹介された会社があったので、最初は見積もりだけをしてもらうつもりでいましたが、現地調査の際は2人で来てくれ、とても話しやすく質問にも即答、たくさんの提案をしてもらい、見積もり提出も早く工期も短く、金額もほぼ変わらずだったのでこちらの会社にお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとう
ございました。今回、お客さまの新たな生活の第一歩の
お手伝いをさせていただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お打合せの際にも、仕上がりについての細かな質問にも丁寧に
ご対応くださり、お客さまのイメージを具体化することが
できました事、感謝いたします。
今後も、お困り事などありましたらお気軽にご連絡ください。
このたびは、ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションの全体のリフォームで長期にわたるお付き合いでしたが、施工主の多くの注文にも親切で丁寧に対応頂きました。仕上がりにも大満足です。この会社の施工主に寄り添う姿勢が素晴らしいと思います。担当者のデザイン力とセンスの良さには感銘を受けました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工主のリフォームの思いに寄り添って共に考えて頂ける姿勢とデザインセンスの素晴らしさが決めてになりました。説明もわかりやすく、きめ細やかな配慮があり信頼できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お二人のこれからの生活について
共に考えさせていただけたこと、
その中でご提案のデザインに共感をいただけたこと、
とても嬉しく思っております。
長年使われてきた素敵な家具とお二人の生活が
新しい間取りでより素敵なものになる事を
お祈りいしております。
まだまだ、ご自宅近くの工事をしておりますので
今後ともお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 15,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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