洋室の評判・口コミ（237ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私がこちらの会社に決めたのはTさんの人柄です。
お話しさせてもらって、どんな事でも親身になって考えて下さり提案して下さいました。
細かな問題はありましたが、Tさんに頼んで良かったと思ってます。
お陰さまで思った通りの素敵なリフォームが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かお話しさしてもらって、こちらの会社が話しやすかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中に予定外の事項が発生しましたが、その都度、真摯に対応していただきました。

この会社に決めた理由

見積書と説明が一番納得出来たから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の日程や工事内容の確認を細かくしていただけると細部において行きちがいがなくなるのではと思いました。
職人さんのみなさんの技術がよく、安心しておまかせすることができました。

この会社に決めた理由

女性目線でリフォームのデザインをみていただけそうだと感じお願いいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイスが、安心出来る内容でした

この会社に決めた理由

契約までの、現地でのアドバイスや職人の方の丁寧な対応がとても安心出来る方々でした

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの紹介

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
工事前からやりとりもスピーディーで大変スムーズでした。予算に合わせてシミュレーションソフトを使って提案していただきました。
また、工期も予定通りに進めていただき
こちらの要望以上のお気遣いもしていただきました。
さまざまなイレギュラーなことも、ディレクションしてくださる方が実際によくご存知で大工さんや電気屋さんと交渉してくださり、思った以上の仕上がりでした。
本当にお世話になりました。
また、外装や、窓のことでご相談させていただくことも今後あると思いますので
引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

たまたまこちらで紹介していただいて
ご連絡を頂きました。
大変スムーズにやりとりができましたのでお任せしたいと感じお願いすることになりさた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事ではありましたが、誠実に対応していただきました。
途中担当の方が交代してしまいましたが、問題ありませんでした。
仕上がりにも概ね満足しています。

この会社に決めた理由

金額が妥当だったから

お客さまのご感想

連絡・報告がまともにできない会社と感じた。（担当した事業所の責任者、担当者に限ってのことでしょうか？）
こちらの無知をいいことに本来事業者が行うべきことを当方に丸投げしたり、連絡もせずに約束の時間を１時間以上遅刻する、職人との打合せ不足により資材が準備できておらずに事前の説明通りに作業が進まないなどありえない事柄の数々。
見積の段階から調査を依頼していた事柄については完了から２０日以上経過した今現在も回答のないまま。施工中には解決策するための方向性等を得々と語るも契約に含まれていないから回答する義務は無いとでもいうことなのか。
大変不満の残る結果となってしまった。

この会社に決めた理由

見積依頼した４事業者の中で価格は断トツで高かったものの、工期が希望に一番近かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の女性の方がお若いのに色々教えて頂き参考になりました。とくに主婦目線での希望を的確に理解して頂き取り入れてもらえたので嬉しかったです。こちらの趣味やコンセプトに合った提案をしてもらい参考になりました。東京と札幌でズームの打ち合わせも何度か持ちましたが納得できるものでした。

この会社に決めた理由

信頼できる会社だと思ったから。