リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（169ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前述にも記載したが、
施工前の近隣への対応も、施工自体も問題ないどころか、想像以上に対応して頂いた。
こちらの無理な要望はもちろん、それとは別に当日の職人さんの対応、施工場所以外のメンテナンス補修等。本当にお願いして良かったと感じております。
また何かあれば真っ先に相談しますし、知人にも薦めたいと思います。
この会社に決めた理由
お見積りの来訪時から、とても親切で丁寧であり、お値段的も申し分なく、安心して施工して頂けると信頼出来た為。
リフォーム会社からの返答
最高の評価をいただき、ありがとうございます。
お子様の成長に合わせて今回のリフォームを考えて下さったとお聞きし、今までの施工事例や他のお客様の声をお伝えし、気になる部分や不安を取り除くことができて本当に良かったです。
また、職人さんの施工や対応をほめていただくことは営業としてもすごく嬉しいことです。
職人さんにもお客様からいただいたお言葉、共有させていただきます。
これからもおうちのかかりつけ医のようにご相談いただければと思います。
この度は、本当に嬉しいお言葉をありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
正直なところまだ、全てが終わってません。
娘の部屋のカーテンレールがまだ終了してません。
お休みもあり、きっと休みあけになると思います。
あと、こどもエコの書類の手続きをしていただければ終了てす。
いろいろと、時間がかかりましたが
お世話りなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がたかかっため
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事にカーテンレールの取り付けも完了しており、補助金申請の手続きも進めておりますのでどうぞご安心ください。
浴室の手直し工事等もありお客さまにはご負担をおかけした部分が多々あったと反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は職人へも共有いたしまして、よりご満足いただける工事ができるよう会社全体で改善へ取り組んで参ります。
今後もお住まいのことでお困りごとがございましたら、当社へご相談をいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
始めの面談では丁寧な対応で好感が持て、契約したが実際の施工になるにつれ、連絡の遅さや下請けとの連携でやや不審な点が見られ始めた。途中で担当が変わり、それまでのやり取りと方法が変わったこともイマイチと感じた点。
この会社に決めた理由
ホームプロでの紹介がこちら一社のみ、他で検討していた会社は対応に問題があったため
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございます。
施工中の対応に関して至らぬ点があり、申し訳ございません。
担当変更の際の引継ぎでは、お客さまとの打ち合わせ内容、資料等の引継ぎはしっかりと行っておりますが、ご連絡方法（電話・SMS・メール等）に関してなど引継ぎが不十分な点がございました。いただいたご意見は課内で共有し、今後の対応改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 383,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・無茶なお願いにも細かく対応頂いて、出来上がりも良かったです。
・またリフォームが必要になった時には、再度お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・予算内で理想どおりのリフォーム内容を実現してくれた。
・細かい要望もちゃんと聞いて頂き、再三の変更にも親切に対応してもらった。
・返信が早く、スムーズに事が進んでいけた。
・今まで家をリフォームしたことが無い我々夫婦に対して、丁寧に内容や金額の説明をしてくれた。
・無茶なセールスもなく、逆に金額が掛かる内容については、再度検討した方がよいと促して頂けた。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
満足下さり大変嬉しく思います。またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうござました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,912,756円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がってみると、提案して頂いた内容でお任せして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
4社の見積のなかで、高い方の2番目でしたが、営業、設計、コーディネーターの方3人の女性目線からの提案内容がすばらしかった。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいではなく、遠方ということでしたがこちらにお越しの際に打ち合わせをさせて頂き、ご足労をお掛け致しましたが、最終的に仕上がりにご満足を頂けまして、関係者一同喜んでおります。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
契約したものの､実際に工事が始まり家を壊し始めた時､ここまでやるの⁈
1階の壁に断熱材を入れた時は､改めて驚きました。こんな工事をして1千万円台はお安いと思いました。
現場でも色々なわがままを聞いてくださり､
大工工事は満足！センスを問われるクロス選びなど何度も話しを聞いてくださって､自分では絶対選べないようなクロスを提案してくださり大変気に入りました。素敵な家に作り替えてくださって ありがとうございます。感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された会社を
消去法で決めました。
お話しを聞いて､希望が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はお打合せから工事完了まで長いお時間をお付き合い頂き誠にありがとうございました。
お喜びの声を頂きスタッフ一同とてもうれしいです。
断熱工事内容がしっかりご理解頂けなかった点は大変申し訳ございませんでした。
A様には工事中から完了まで色々とお気遣い頂きありがとうございました。
お近くに行った際は寄らせて頂きますので、宜しくお願い致します。
今後共も末永お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中いつも時間厳守でこちらが納得いくまで話を聞いてくださいました。
仕上がりはとても綺麗で申し分ありません。
リフォーム中に夫が亡くなったこともありカーテンレールや柱時計の取り付けまでやっていただき心から感謝しております。
この会社に決めた理由
2年前に初めてメールのやり取りをさせていただいた時から社長様の人柄と対応に好感を持ちその後、何度も何か困った事があれば…とメールをくださり他の業者さんには感じられなかった信頼感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の大規模改修工事をご用命いただき誠に有難うございました。
大雪で工事に遅れが生じてしまいその間に不幸があったことがとても悔やまれます。
これからもいつでもお力になりますのでお気軽にお声をお掛けください。
| 施工地 | 新潟県 小千谷市 |
|---|---|
| 価格 | 16,412,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に完成し、トータルは満足しています。
一点、残念だったのは、1日目の壁施工の時は、床や壁を傷をつけないようにシートなどを敷いて作業して下さったのですが、2日目のクロス張りの時は、まったく気にされていないようで、何も無しで作業されていました。
どこかが傷ついたとかは、今回はなかったので問題はありませんが、少し気にしていただきたかったと思います。
この会社に決めた理由
見積時にしっかり話をしていただき、分かりやすい見積をいただきました。
安心しておまかせ出来そうと思い、契約しました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き大変嬉しく思います。
ただ、クロス工事にて養生をせず施工したとの事、職人の配慮が足りず誠に申し訳ございません。ご気分を悪くされて当然の失態でございます。
弊社としても日頃より業者に指導しているにもかかわらずこのようなこと起き残念でなりません。深くお詫び致します。
また何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
ご相談だけでも結構でございます。
この度はありがとうございました。
H
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
3社の方に見積・内見をお願いしましたが、一番丁寧にアドバイス・指摘をしていただき大変信頼できる印象を受けました。
また3月の繁忙期にリフォームをお願いした関係で、他社では希望納期は難しいとの回答をいただきましたが、こちらの会社にはOKをいただき、やはり大手で職人の方のネットワークなども豊富なのだろうかという印象を受けました。
この会社に決めた理由
・内見での指摘・アドバイスが的確かつ丁寧で信頼できた
・繁忙期でどこも納期対応が厳しかったが、大手だからなのか対応してもらえた
・他社には断られた床の傷に対応してもらえた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 548,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
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