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洋室の評判・口コミ（1504ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
お客さまのご感想
対応の早さ、保証期間の明示、会社の集金に対する態度が大変よかった。最近の工務店は、対応は言われるまでしなかったり、保証しないうえ、仕上がりもしていないのに集金という形態が非常にたくさんある中での親切な対応が非常によかった。
リフォーム会社からの返答
お褒めいただきありがとうございました。今回は、比較的部分的な工事でしたので素早い対応に心がけました。その部分を評価いただけたことは大変良かったです。また、その他保証のことのご説明や完工させていただいてからのご集金のお願いなど基本の徹底を評価いただき、私たちの地道なところを見ていただき非常にありがたく思います。基本の徹底を今後とも忠実に行わさせていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 149,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
今回が初めてのリフォームでしたので、不安が沢山ありましたが、担当して頂いた方がとても親身に相談に対応してくださったので、不安という文字がいつの間にか私たちの中から消えていました。最終的な仕上がりを見たときには、本当に新築の様な仕上がりに感動したことを覚えています。本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
マンション購入に伴うリフォームで同じマンションを何度かリフォームをしておりましたから注意点などが事前に判っておりましたので色々とお客様に合わせた提案が出来ました。イベントにも参加していただき工事中も色々とお心遣いを頂き感謝しております。お引越しの日を調整していただき、完成後にオープンルームをさせていただくことが出来、来場も多く弊社にとっても良いＰＲ活動が出来ましたので無理を聞いていただいた甲斐があり感謝しております。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回、こちら側の時間の自由があまりなかった中で、平日の遅い時間や休日でも嫌な顔せずにご対応いただき、大変助かりました。また、施工中が丁度仕事の繁忙期になり、職場近くに仮住まいを設けていたため、現場の状況を頻繁に確認することができなかったのですが、毎日進捗を写真つきでEメール頂き、安心してお任せすることができました。仕上がりも大変きれいです。料金だけでいえば、他にもっとお安いお店もあるかとは思いますが、今回はその分を上記のような誠意あるサービスで埋めて頂いたと思っています。残材が多い点がちょっと気になりましたが、はじめに必要材料の量を見積もる時点でもう少し精緻に計算できると、材料費を下げられ、お互いにメリットが出るかと思います。全般的に、今回のリフォームに関しては、大変満足しています。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きましてありがとうございます。今回の工事は、お客様のご事情によりメールでのやり取りを出来る限り密にすることを大切にいたしました。工事内容もご家族のご意見を伺いながらの見積もりやプランニングとなりご主人様にもかなりお手間をお取りいただいたことと思います。今回の工事のできばえについては、お客様にもお力をお借りしともに作り上げた結果でしょう。本当にありがとうございました。又、残材が出てしまった事については大変申し訳ありませんでした。毎回の工事に際して材料不足による工事の遅れを防ぐことなどを含め若干のロス分を考慮に入れて発注をしております。今後はロスを少なくし両者にメリットとなるような精度の高い積算を心がけていきたいと考えております。工事は終わりましたが、これからが本当のお付き合いの始まりだと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,753,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
寝室・居間・廊下のカーペット張替えをお願いしましたが、ご担当者の対応が丁寧で、工事の内容もまた価格も満足できるものでした。次回もお願いしたいと思える内容です。また、ホームプロのシステムを今回初めて利用させて頂きましたが、大変優良なホームページだと感心しております。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂けて幸いです。住まいのパートナーとして今後、些細なことでもご相談相手になれればと思います。誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 211,470円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
マンションの全面リフォームをこの会社のＳリフォームﾌﾟﾗﾝﾅｰ、Ｎ一級建築士に工事発注した。私は住宅会社の技術職で、建築士、建築施工管理技師の資格も有する客ですが、何故この会社に依頼したかというと、担当者の人柄が良かった、見積内容が詳細で且つ妥当であった、トータル金額が他社より安価であった事に拠る。工事は解体時で想定外のことが発覚し、工事期間、工事費にも影響するものであったが、追加の金額もなく、大過なく工事を続行してくれた。一期一会とは言え今回は御二人に出会えて本当に良かった。今後も是非良い仕事を期待します。しいて今後の課題を言うなら、担当された大工さんの技量がもうチョット向上すれば、と思います。この文をこれからリフォームを考える人が見てたら、是非この会社のＳさん、Ｎさんに御指名される事を推薦します。いろいろ御無理言いましたが、良い仕事をしていただき本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。非常にうれしいお言葉を頂戴出来たことに非常に感激いたしております。工事についてはお客様が遠方にお住いとの事もあり、電話でのやり取りを中心にて進めさせて頂きましたが、私の拙い口頭でのご説明に対してご理解を下さった事が非常に大きく、やはりお客様が建築のプロで的確なイメージが頭の中におありだったからこそだと感じております。お嬢様を思うお優しい『お父様』としてのこだわりのプランの一端を担えたことは私にとって自信になりましたし、また恥ずかしくないものをご提供できた事を誇りにも感じております。世のニュースにて建築業界を揺るがす様々な事件が起こっておりますが、安心な住いを提供できる様、微力ながら今後も着実に進んで参りたいと存じます。お客様、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回のリフォームは時間の制限があったにも関わらず、時間的にも内容的にもとても満足のいくものでした。きちんと説明もして頂けたので、素人の私でもいろいろ納得して部屋が出来ていきました。担当者の方の時間通りの訪問もマナーもとっても良かったです。ありがとうございました。また機会があれば、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございました。今回は施工期間の制限がありましたが、工程を効率よく組むことが出来、ご要望にお応えすることが出来ました。今後も、私どものモットーでもあるお客様の立場にたったご説明などに努めていきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 797,123円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
寝室、子供部屋の間取りの変更と全室壁紙を張り替えてもらいました。満足な点は価格とサービスです。しかし工期が随分遅れてしまいました。工期の見通しがかなり甘かったのと、説明不足の部分もありました。職人さんの仕事の後のチェックがされていない部分もあり、仕事が２度手間になり余計に時間が掛かってしまいました。家族５人が住みながら、家の半分のスペースを工事するので、生活するのにかなり大変でした。できたらリフォーム中に予想される事態を教えて欲しかったです。終わってみれば仕上がりは良く満足出来ました。今は大変快適に過ごさせてもらっています。
リフォーム会社からの返答
担当からの連絡不足が招いた不満であると思います。お客様の満足は営業に対する満足でなければいけないと思います。今後はこのようなことが起こらないように注意していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
まず、なかなか多忙で電話等で対応できないためメールでのやりとりが続いたのですが、その対応が迅速でした。お越しになる際は、必ず都合を聞いて電話連絡されてからという当たり前のことも常に実行してくださいました。工事日当日も非常によい職人さんが丁寧かつ迅速にしていただいたようで、立ち会った家族も満足しておりました。今後も何かありましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度、工事をさせて頂きましてありがとうございました。工事は内装工事ということもあり、職人も一組で済む為仕事もスムーズにさせていただけました。材料もリフォーム用クロスにての施工で、下地もしっかりしていましたので仕上がりも綺麗にでき、当社も満足できた工事でした。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
今回、築１２年目（居住期間も同じ）のアパートを出るにあたり、リフォームをお願いしました。特に知り合いも無かったので、心配だったところWEBでホームプロを知り、十数社から見積り依頼がありました。見積り金額・見積書の内容・人柄で貴社に決めました。当初の予定より細かい部位・箇所まで多々指示した為、何かと不安もありましたが、メールや携帯で随時対応して戴き一度たりともできないと言わず、コツコツ作業して下さり感謝しています。今後もアパートのリフォームや母屋、新しく購入した戸建てについてもお世話になろうかと考えています。良い所をご紹介戴き、心より感謝しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回はｱﾊﾟｰﾄの空いたお部屋のﾘﾌｫｰﾑのご依頼いただきました。施工箇所・部材など細かい指示を出していただきましたおかげで、しっかり仕上げる事が出来ました。ｵｰﾅｰ様の、きれいで不自由のない状態で次の入居者様にお引き渡をしたいという考えが、こちらにも伝わってきましたので、満足していただけてこちらもうれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
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