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洋室の評判・口コミ（1502ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
お客さまのご感想
発注側の立場に立った親身な対応に大変満足しています。様々な業者さんの手配、段取りもスムーズでしたし、それぞれの業者さんも熱心な仕事振りでした。リフォームの真っ最中に二度にわたり入院せざるを得なかったのですが、親切にフォローしていただき、予定通り無事に完了することが出来ました。大手の会社とは一味違う、費用的にも納得できる、頼りになる会社にお願い出来て良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回はシステムキッチン交換と全室の内装リフォーム工事を施工させていだきました。お住まいになりながらのリフォームでしたので、色々とご不便をお掛けしました。またお住まいのことでご用がございましたら是非お申し付け下さい。ご紹介いただいたご近所のＫ様宅のリフォーム工事も無事、完了しました。重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,573,444円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
●施工前の対応は大変迅速。●施工してみて初めて見解の相違が分った部分もあり、平面図のみではなく、三面図と一箇所一箇所の仕様書を提出してもらえばよかった●クロスの施工が上手ではなく、張りなおしてもらった後でも、完全とは言いがたい●疑問を感じたのは、現場管理。施工順序や期日の変更の説明がなかったり、こちらから尋ねても解答がなかったり、現場への不満を下請けさんとともに施主の前で大声で話したり。契約まで担当した営業の方が、短時間でも毎日一度は現場を確認に来て、施工前と施工中の現場を一貫性のあるものにしていただければ、違ったのではないか。
リフォーム会社からの返答
現場管理の者がお客様にご不快をな思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ありません。昨年８月からお話を伺い、プレゼンも７枚提出させて頂き、十分にお客様のご意向はご確認できたと思っておりました。施工管理のスタッフとの引き継ぎが不十分で、多大なるご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。私も何度も現場を確認しておりましたが、ご説明等に不十分であったと、反省しております。今後、このようなことが起きないよう、営業・施工管理に鋭意研さんを重ねてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,864,168円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
中古のマンションを購入して入居するにあたり、壁と床、浴室のリフォームをお願いしました。ホームプロで何社か見積りをとりましたが、引渡し前で色々と制限のある中、レスポンスが早く、一番丁寧に対応していただきました。こちらの細かい要望も聞いてくださり、また、施工部分以外でも自分の気がつかなかった小さな補修などもしていただいて、大変助かりました。浴室以外の水周りはそのままだったにも関わらず、施工後はフルリフォームをしたかのように見違えるようになって、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
完成後、お部屋に入られたお客様が本当に喜んでくださっているのが、私をとっても幸せな気持ちにさせてくださいました。今回リフォームを担当させて頂き、本当にうれしく思います。また、暮らしのお役に立てることなどございましたら、ご相談だけでももちろん結構ですので、気軽に声を掛けてください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
今回、全面リフォームをお願いしました。かなり無理なお願いもなんとか出来る限りの工夫をしていただいて、満足な仕上がりになっております。特に広くなったお風呂は、家族全員がとても喜んでいます。寒い時期でしたのに、職人さんたちには毎日遅い時間まで頑張っていただいて、感謝でいっぱいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけているようで、また温かいお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。工事に際しましては、色々とご協力を頂きありがとうごいました。リフォーム工事を行った事で、お客様の今後のご生活がより快適になり、ご家族様が仲良く幸せを感じられる暮らしができていれば幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 18,705,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
バリアフリーの実績があると書いてあったので見積りを依頼することにしました。提案していただいた時に、見積り内容についての詳しい説明があったのと、カラーパースのイメージが良かったので契約しました。工事も丁寧で使い勝手が良く、とても満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
現地調査に伺って、お若い方だったのでビックリしました。障害を持つお母さんの介護の為にバリアフリーの住宅にリフォームしたいとのお話で二度ビックリしました。マスコミを賑わしている今時の親子関係とは違い、実にさわやかで、暖かく、まぶしく輝いていました。情にもろい職人気質の私どもには良い仕事でお答えしたいとの闘志に火が付いたのは当然かもしれません。工事に当り、役所への福祉介護の補助金申請等で時間が掛かりましたが終始同行して頂きまして長い期間でしたが無事完了に至りました。工事中の御協力まことに有難う御座いました。今後とも長いお付き合いになりますがどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 10,270,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
営業自身はよくやってるようですが見積の精度に欠ける事が多く設備の見本説明も欠けている。金額部分は他社よりも低コストである理由も理解するも仕上がりの点については会社側（営業）と施工側（職人）の間の意識に少し温度差があると見受けられる。全体的には初めてのリフォームであることもあって戸惑い不安もありましたがよくやっていただいたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。施工の段取りの悪さ、至らない点も多少あり、お客様にご迷惑をおかけした事は大変反省しております。今後はこのような事がないようもと力をつけるよう努力て参ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
中古マンション購入のため、キッチン・バス設備交換、フローリング・壁紙の張り替え、クリーニングを依頼。三社見積もって一番丁寧な説明、安価、営業さんの対応がよかったためこの会社に決めました。欲張ってしまい当初予算より遥かにオーバーしましたが、とても満足しています。特にキッチンは、おすすめしていただいた奥行６０のもので大正解でした。冷蔵庫は買い替えなければならなかったですが、欲しかった食器棚もすっきり収まってよかったです。追加依頼の網戸張り替えやクローゼット取っ手の付け替えも、追加料金なしでやっていただきました。ただ不満と言えば、柱部分・角部分の幅木に若干隙間ができていることです。ホコリがたまりそうな気がします。あとフローリングのワックスがけにむらがあったり、髪の毛が挟まっていました。それを除けば大満足です。また何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
マンションご購入に際しての全面リフォームを承りました。ご入居前の施工でしたので、とてもスムーズに完工させることができました。また、とても良い評価をいただきまして、ありがとうございます。キッチンも気に入っていただけて良かったです。ご不満に思われた点もあったとのことで、大変申し訳ありません。今後とも、お気付きの点がございましたら、お申し付け下さい。アフターメンテナンスも含め、高木様とのお付き合いは始まったばかりと考えておりますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきありがとうございました。コストを抑えさせていただきましたが仕上がりは丁寧で、細かい要望にも親切にお答えいただいて感謝しております。また機会がありましたらぜひ利用させてください。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼いただきましてありがとうございました。こちらのほうこそ、何かありましたら宜しくお願致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 655,370円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。こちらの細かい要望も迅速で丁寧な対応で安心して工事をお任せできました。見積もり以外の温水便座の取り付けやドアストッパーなどサービスで取り付けていただき感謝しております。何度も足を運んでいただいた営業さん、現場監督さん、丁寧な仕事をしてくださった職人さん、どうもありがとうございました！！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
１階のスペース全部と２階の寝室２つの壁と床の張替えをお願いしました。特に１階の書斎は、途方もない書籍数や収納で無理をお願いすることも多かったのですが、こちらの希望を丁寧に聞いていただいたので、仕上がりに満足しています。仕事内容についても丁寧に説明していただいて、納得できました。職人さんもマナーのよい方たちでしたので、安心感がもてました。施工完了後も困ったことがあると、すぐに駆けつけてくださったので、大変助かっております。
リフォーム会社からの返答
弊社に御用命いただきありがとうございました。大変良い評価を頂き恐縮でございます。これからも末永くお付き合いさせていただきたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 10,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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