リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（1460ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（60代/男性）
お客さまのご感想
担当の方には、よく頑張って頂いたと感謝しております。工事の部位別には、ペアガラス等の断熱工事やバルコニー屋根設置工事、或いは外壁・タイル工事、クロス張替え工事等はその仕上がり具合に大変満足しています。トイレからの配管漏れの不具合を発見し修復してもらった事も有効点でした。一方、貴社を選んだ最初の印象からしますと、会社の総合力-例えば専門スタッフによる豊富な提案力等-にもう少し期待をしていました。懸案だった採光の改善は劇的な改善とはなっていないし、和室不陸工事で水平をとった場合の状況を工事前に図解してもらう等の工夫があったら良かったと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム方針を伝えた時の、対応の素早さや、イラストを起こしてイメージを提案して頂きました。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装を含む、お住まい全体の改装工事を私共へお任せいただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき心よりお礼申し上げます。弊社の力が及ばず、採光面でご希望に添えなかった事や、工事の状況を説明する際に図解などが足りなかった点につきましては、スタッフ一同非常に心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。ご指摘をいただいた点につきましては、今後の課題として全員で取り組んでゆきたいと考えております。断熱工事や外壁、内装工事等の仕上がりにはご満足いただけたとの事、何よりも嬉しく思います。その後、お住まいの状況はいかがでしょうか？もし何かございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもご遠慮なくお申し付け下さいませ。末永いお付き合いをいただけるよう、より一層努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,397,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
粘り強く交渉され最終価格の折り合いをつけてきたところ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして本当にありがとうございました。私共の提案を受け入れて頂きましたこと、感謝いたしております。また、お客さまから学ばせて頂きましたことを、今後の糧にさせて頂きます。こちらこそ、今後共よろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
リフォームするユーザーのの主眼は「綺麗に」が第一。本工事の施工は「きっちり」やって当たり前。後方付けが不十分では施工も台無しとなり得ます。今後、「下請業者の指導徹底」と「綿密な施工管理」を希望。
この会社に決めた理由
営業マンの「誠実さ」と「信頼性」。
リフォーム会社からの返答
この度はご心配やご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。工事中の対応については、社員はもちろん業者にも厳しく指導しておりますが、今回のご指摘を受け、さらに指導を徹底する必要性を痛感いたしております。二度とこのような事の無いよう、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。どうか今後とも弊社をご利用いただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 2,394,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
この度は、お世話になりありがとうございました。工期が迫っていたにも関わらず対応していただき感謝しています。予想以上に大変な作業となり、職人さん方も苦労していただいたとのこと、お礼申し上げます。また、その場での追加工事にも即答していただき助かりました。保証書を頂き、アフターが充実していることに驚きました。何かあっても、またお願いしやすいなぁと思いました。その時はよろしくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かったことと、値段も安く、アフターも良さそうだった
リフォーム会社からの返答
お客様 信頼できるいい職人さんに仕事をしていただきご満足頂けた事が何よりありがたいです。また不具合の箇所に付きましても再度お時間を頂き感謝いたします。今後とも長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 447,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安な事もありましたが，お陰様で希望通りの部屋ができました。工事中，いろいろと小さな修繕もお願いしましたが，気持ちよくやって下さり感謝してます。気になったのが，職人さんだけになった時に，「休憩に行きます」とか「あとどれくらいで終わります」とかはっきり言ってもらえると予定がたてれて助かるかなと思います。あと，３階の工事だったので１階から階段などに汚れや傷防止をしてもらいたかったです。大工さんが一人ですごく長い材木を持って上がって来たのを見て，不安でした。帰られたあと，壁材の粉などけっこう落ちてました。でも全体的に満足したんでまた何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
メールや実際担当された方も，会社の儲けを優先させるよりこちらの立場にたってアドバイスして下さった感じで，リフォーム初体験の私たちにとって，とても安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。初めてのリフォームだという事でしたので、ご不安な部分も多かったと思いますが、最終的にはご安心いただけたようで本当に良かったです。しかし、工事中に配慮が足りなかったとのご指摘、本当に申し訳ございませんでした。しっかりと今後に繁栄させていただきます。これから、アフターサービスも通して「本当にお願いして良かった！」と思ってもらえるよう、誠心誠意対応させていただきますので、末永くよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
中古マンションの壁紙リフォームをお願いしました。こちらの都合でレスポンスが悪いにもかかわらず臨機応変にご対応くださり助かりました。クロスの選択もセンスのよいアドバイスを戴きました。それなのに迷いに迷って土壇場で差し替えたり、大工仕事が見積もりだけに終わってしまうなど、ご迷惑の連続でしたがとてもとても気持ちよく応対くださいました。できあがりにも大変満足しています。また機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もり算定時のご担当者の丁寧な仕事と応対。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をご利用して頂いた事、大変感謝いたします。今回施工させて頂きました工事の中で一番のメインとなるクロスの張替えですが、柄・色選びにお客様も私も悩み・迷いそして決定と大変時間がかかりました。施工するまでは、本当にこの柄・色でいいのかと不安でしたが、いざ施工が始まり仕上がりを見ると、とても綺麗でオシャレな空間になり、私自身、無事に仕上がった安心感と喜びがありました。大工工事（収納庫）の方は、私が現地に行き確認した上で、今回は壊さずにそのまま使用した方が良いとご提案しましたので、お気になさらないで下さい♪ 今後、もっともっとお客様の満足度を高めていけるよう対応していきたいと思います。ぜひ、また当社をご利用頂ければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
お客さまのご感想
手直し部分が有るので最終評価は出来ないが、納得できるものであった。
この会社に決めた理由
当初打合せ以降、工事内容の変更等はメールによるものであったが、当方の要求に対して的確な対応が得られたことによる。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、リフォーム現場から遠隔地にお住まいのお施主様でしたので、通常以上に間違いの無いよう、メールにての打ち合わせを詳細にさせていただきました。逆にそれが良かったのではないかと思います。いろいろとお気づかいいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
小口の案件にもかかわらず、きちんとした対応・仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
対応が一番早かったこと。
リフォーム会社からの返答
キッチンの工事をさせて頂きました。お客さまはご不便を感じて依頼していただけるわけですから、出来る限り迅速な対応は常に心がけております。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 96,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
屋根・外壁・内装・水周りとほぼ全面的なリフォームを行いました。リフォームは初めてでしたが、限られた予算の中、新築同様に生まれ変わり、希望通りのリフォームができました。また工期もきっちり守ってもらえました。最初は若干遠くの店なので、打ち合わせ等の点で不安でしたがホームプロで１00回ものやりとりで、詳細に打ち合わせができたと思います。特に迅速に返事をいただけるのは、大変評価できるところです。素人が事細かに要望しすぎたように思いますが、気持ちよく対応していただけました。手違いもありましたが、すぐに修正いただけました。また、担当者様の人柄もよく、依頼した以上のサービスをしていただきました。大変満足しております。
この会社に決めた理由
１．ホームプロの評価と実績があった２．詳細なしっかりした見積であった３．他社と比べ、最も安価であった
リフォーム会社からの返答
色々とありがとうございました。全面改装のご依頼を頂きましたが、概算お見積りのご依頼を頂いた時点で、リフォームご希望内容、ご希望順位、ご予算等をしっかりと整理されておりましたので、ご予算に近い内容のご提案やお見積りをさせて頂くことが出来ました。お客様からしましたら、弊社は遠方の会社ですが、ご信頼を頂きご用命を頂けましたこと、大変有り難く思っております。また、ホームプロのサイトならではのお客様とのお付き合いをさせて頂きました。評価の方も本当にありがとうございました。これからも精進致してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
工事が始まる前に階上の部屋の方からの予想外のクレームに戸惑いましたが、丁寧に対応していただいてありがとうございました。おかげさまで、転居後もスムーズに新生活が始められました。
この会社に決めた理由
依頼したリフォーム内容をすばやく的確に理解し、見積書を作成してくれたから。担当者の方の誠実な対応に好感がもてた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。お客様の新生活のお手伝いができて、とてもうれしく思っております。工事前には、お引っ越し日時を工事にあわせご配慮頂きまして、とても感謝しております。今後とも、何卒よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
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