洋室の評判・口コミ（1365ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容の結果には満足しています。しかしながら、多くの補修を行った結果です。これら補修の対象となった気になる点・箇所は、こちらが確認する中で発見、指摘したものであり、本来ならば業者さん、あるいは窓口であるF社さんが顧客視点で見ていれば容易に気づけるものが大半でした。このような指摘してから補修するスタイルではなく、工事結果を提供する側が顧客視点で自ら確認したうえで問題なしとして渡していただけたら、もっと良い評価にはなったのではと考えます。こちらからの細かい度重なる注文、依頼にいやな顔をせず、対応いただいた点には大変感謝しております。

この会社に決めた理由

自宅に近いこともあり、頻繁に直接顔を見ながらのコミュニケーションが図れたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

軒下の補修と和室を洋間に変更する工事でした。完成時に一部、軽度の不具合が見られたので担当者に指摘をしたところ、直ぐに修正して貰いました。部屋は大変綺麗に仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

見積金額は最安値ではなかったが、担当者の人柄で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大震災で商品、資材等の納入日が決まらず施工するのもいつになるか分からないという状況だったにもかかわらず迅速に対応していただき感謝しています。仕上がり具合も大変満足です。ただ、個人的には細かいミスがいくつかあった点がもったいなかったように思う。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価内容がトータルで良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても迅速かつ丁寧な対応をしていただき満足でした。また、他の部屋もリフォーム予定がありますが、その時も是非利用したいと親が評価しておりました。ただ一つだけ。クロスの張り替えに使用した？のりみたいなものが床に落ちたのでしょう、拭いた跡が残ってありました。そういう所も丁寧に仕上げて行ってくれたらパーフェクトでした。自分で拭いて落ちたので良かったですが・・。

この会社に決めた理由

リフォームの中では、価格的に見ても簡単な部類に入るものだと思いますが、担当者の方が他者に比べとても誠実に対応してくれたため。そこが一番ですね。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしい部屋に仕上げていただいてありがとうございました。要領がわからず、最初のコンタクトから契約までに時間がかかってしまったことが残念でしたが、キレイにしていただいて、良いスタートが切れそうです。

この会社に決めた理由

現調から見積もりの早さ、また、見積を依頼した他社と比較して圧倒的な値ごろ感も決めてでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございました。工事中もきめ細やかにフォローいただき、安心して任せることができました。また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

当方のやりたいことを理解いただいたうえで、的確な提案をいただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無事にリフォームが完了し満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の真摯な対応および価格設定

お客さまのご感想

こちらの急なお願いにも柔軟に対応くださり、大変助かりました。

この会社に決めた理由

返信が早く、自宅に近かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

依頼主の目の届かないところに配慮して、隠れたサービスを提供するのも営業マンの腕の見せ所。その点を発揮してほしかった。消費者(依頼する側)の目をもち、依頼主を安心、喜ばせことに注力することにもっと努力してほしい。一方プロ職人としてのアドバイスは大変助かりましたし、抱えておられる職人さんは一流でした。

この会社に決めた理由

リフォームに関する営業マンのストレートなアドバイスが気に入った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションなので近隣のお宅への対応や配慮がしっかりしてもらえて安心でした。工事もとても丁寧にしてもらえてよかったです。

この会社に決めた理由

提案してもらった商品がよかった