リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（1265ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさんの対応が終始素晴らしかったです。連絡も早く時間も正確でした。我が家は共働きで時間に制約があったため何でもギリギリになってしまいましたが、迅速に対応して頂きました。Ｓさんは「こういう理由で、これがいつまでに必要です」ときちんと主旨を説明してくださったので、私も目的を把握した上で動くことができました。お客様の意見を尊重しすぎるあまり、何でも受け身になってしまう方もいらっしゃいますが、Ｓさんはプロならではのプラスアルファーの提案や意見をする方だったので、私の性格と合っていました。打ち合わせのたびに仕事が出来る女性だと感じました。現場監督も真摯な方で、問題が起こった際の説明も的確でした。築３年と築浅の物件ではありましたが、新築同様に仕上げて頂けました。１0年後にはもっと金額と手をかけたリフォームをしようと思っています。その際にはまたエンラージさんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く真摯な対応だった。家から近かった。
リフォーム会社からの返答
S様 この度はどうもありがとうございました。もともと素敵なマンションでしたが、この度のリフォームでお友達に自慢の出来る更に素敵なお家になりましたね。とてもセンスの良いご夫婦と新たな新居のお手伝いが出来て、とても楽しいお仕事でした。お引っ越しまでのお忙しい中、打合せ、仕様決め、現場状況判断等多少バタバタしてしまったところもありましたが、S様よりの早急なお返事を頂けた事もあり、ご要望を全て満たせた工事になったと思います。素敵なS様ご家族に喜んで頂けて本当に嬉しいです。今後も何かお困り事ございましたら、何でも是非ご相談下さい。また、お会いできるのを楽しみにお待ちしております。 担当プランナーSより
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 514,437円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応に好感がもてました。
この会社に決めた理由
担当者の説明、的確な対応
リフォーム会社からの返答
Ｈ様 この度は、誠にありがとうございました。お世話になりました。工事期間中の、ご理解とご協力に感謝いたします。在宅リフォーム工事は、お客様には大変なストレスになるので、極力短期間で工事するよう心がけましたが、なにかとご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。また、多大なご評価を頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。取り急ぎ、お礼まで。O社 担当Ａ
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
システムキッチンやトイレや洗面等の購入価格の安さにビックリしました。他社と比べて断然格安でした。仕上げも綺麗ですし、工事中の細かい気使いもあり無償で電器スイッチ等も新品に換えて頂き誠に満足致しております。Ｋ社さんより優良な施工業者さんは全国探してみなかなか無いと思いました。
この会社に決めた理由
お見積りの明瞭さは、なんと言ってもダントツにしっかりしていたからです。
リフォーム会社からの返答
本件、大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。お忙しい所、いろいろとご協力いただいたおかげで無事工事を完了できました。これからも住宅に関してお手伝いできればと思っておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,372,770円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のＦさん・工事担当のＩさんには色々無理を聞いて頂き、また、誠実に対応して頂き、大変お世話になりました。ボロボロだった建物が新築と見間違う程綺麗に仕上げていただき非常に満足しています。次回のリフォームでは屋根の葺き替え・樋の取替え・駐車場部分のやり変えを予定していますのでまたお世話になりたいと思っています。工事中もトラブル無く工事をしていただきましたので、近隣の方々にも仲良くしていただいています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
４社見積もりし、工事内容の説明・見積もり金額が良心的でした。
リフォーム会社からの返答
お引越し前に、リフォームを完全に終わらせるとお約束をさせて頂いておりましたが、ご入居後も残工事等、作業が残ってしまいました事、また、お引越し前日の夜遅くまで作業がかかってしましました事、ご心配やら、ご迷惑を、お掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。ご主人さまは、我々と同じ様な、お仕事をされておりましたので、プランニングや着工前のお打ち合わせ等、大変スムーズに、また、楽しくご一緒、させて頂きました。長い間、ご不便をお掛け致しましたが、気長にお付き合いをして下さいました事、また、ご満足を頂けたとのコメントを頂きました事、大変有難く思い、心から感謝しています。私共の方こそ、今後共、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 8,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションの購入に伴い、クロスの張替えや畳・襖の交換、ハウスクリーニングを依頼しました。営業担当の方は、対応も早く細かい要望にも親切に応えてくれましたが、工事のスケジュールがタイトだったので見積り時に見本帳を持参して時間の短縮ができるよう配慮して欲しかったです。リフォームの仕上がりには満足していますが、ハウスクリーニングで若干行き届いていない部分があったのが残念です。価格を含め全体的には大変満足しているので、今後もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
価格が他社より圧倒的に安く、かつマイナス評価が無かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠にありがとうございました。また、総合満足度評価「大変満足の5つ星」という最高評価を頂き大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、マンション購入に伴う内装工事が中心の入居前のリニューアル工事でした。各項目の評価でご指摘いただきました内容や、お客様の声でご注意して下さった内容は、今後の営業活動に活かしていきたいと思っております。その中でも「リフォームの仕上がりに満足しています。」と大変嬉しい言葉をいただきまして、今回工事に携わった職方、スタッフ一同大変喜んでおります。弊社としましても、またのお声がかかるのを楽しみにお待ちしております。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 466,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は幾度となく大きな壁(問題)がありましたが、その度に迅速に確実に、そして心ある対応を頂き家族全員非常に感謝しております。また、無理をいう事があると思いますが、その時はよろしくお願いします。今回は車椅子対応が条件でしたが、様々な提案を頂き、車椅子でも、そうで無くても住みやすい家ができたと思います。この場では語り尽くせない程、色々な事がありましたが、最終的には家づくりを楽しむことができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格等もちろんありますが、決め手は、打ち合わせ時、メモを取っている部長様の字がキレイだった事。(仕事に対する繊細さが見えた)
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、総合満足度『大変満足の星５つ』という高評価を頂きまして、心から、感謝しております。今回の工事は、ご家族を第一と考えたリフォームで、優しさ溢れる工事をお任せ頂けた事を、弊社一同、大変、嬉しく思います。暖かな新しいお住まいで、ご家族一同様が笑顔で、幸せを育みながら、お暮らし頂けます事を、心より、願っております。今後もアフターメンテナンス等でお世話になりますが何卒、宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 11,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明が判り易く且つアドバイスをしてくれた。
この会社に決めた理由
他社よりも安く、担当者が信頼出来た。
リフォーム会社からの返答
今回は、和室のクロス・畳表替え・障子張り替え及びロールスクリーンの設置を承りました。お客様のご希望が明確でしたので、各種材料の素材や特性についてご説明申し上げました。お色も気に入っていただき、明るい和室となりました。また、工事日程についてもご協力いただきました。ありがとうございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算の少ない割に色々と細かなお願いをさせて頂きましたが、気持ちよく応えて頂きました。
この会社に決めた理由
一番早く回答を頂けたこと、担当者の雰囲気が好感持てたこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。至らない点があったにも拘わらず、高い評価を頂き嬉しく思います。お客様と一緒に造り上げていく事はとても楽しいです。まだまだ勉強不足ですので、今回工事をさせて頂いたことを振り返り、反省点を見つめ直し、今後に活かしていきたいと思います。末永いお付き合いをさせて頂けたらと思っておりますので、また何かございましたら、ぜひともお声を掛けて下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の説明から施工まで、本当に丁寧・親身に対応してくださり、工事仕上がりも大満足！担当者様、職人の方々、皆様信頼できる会社だと思いました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
申し込みに即時に返信があり、その後の対応も迅速だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。お客様にも色々お気ずかいを頂き感謝しております、工事に関して不都合な箇所がございましたら、すぐ対応致しますのでご安心くだい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりについては、丁寧な仕事をしていただいたと思いますが、工程管理については、ユーザへの説明や変更対応等速やかな連絡や調整をお願いしたい。
この会社に決めた理由
他社とは違う提案をしてもらい、その提案が良かった為。
リフォーム会社からの返答
他社さんと違う提案をさせて頂き、それが実行できたことに感謝致します。唯ご指摘の工程管理の不手際等については大変ご迷惑をお掛けしたこと改めてお詫び致します。今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,015,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
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