洋室の評判・口コミ（1076ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

我儘な施主施工にも関わらず、こちらの会社さんには柔軟に対処頂き、満足です。現場に腕の良い大工さんを手配いただいてありがたかったです。段取りの確認とコミュニケーションには、改善の必要ありと思いますが、この点を改善できれば、Ｋ社さんは非常に頼りがいのある設計サービス提供者になると思います。

この会社に決めた理由

人柄が良かった。こちらの要望に出来る限り答えようという姿勢が頼もしく感じました

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ふるリホームでした。二世帯住宅でデザインが一新してとても満足しているのですが３月末完成の工事でしたのであわただしく引渡しを受け取りこぼしがあったのが残念でしたが、後の対応も誠意をこめて対応していただいていますので、良かったと思います。
特に、二人の担当の方をはじめ職人さんたちもとても良い人たちでした。これから楽しく暮らせるとおもいます。

この会社に決めた理由

担当者の対応と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後ともご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

社長の真摯な対応、豊富なアドバイス。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を親身になって対応していただき、予算に応じて的確に御提案いただきました。扉や棚の再利用など柔軟に対応していただけるのは工務店ならではだと思います。

この会社に決めた理由

・価格がリーズナブルである。
・会社が近くにある。
・リフォームプロの評価が高い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

消費税増税前の端境期で、職人さん不足もあり少し工期が予定より延びましたが、これを除けば満足のいく仕上がりとなりました。
工事中は細かい内容の依頼にも略対応してくれて、信頼のおける業者さんです。
特に、アドバイザーは経験豊富で、ユーザーが求めているものを理解できる力は水準以上であり、的確に提案していただきました。
また、施工監督者は職人さんが仕上げた後の細かい部分のフォローを見落とすことなくやっていました。
極端に安い工事代とは思いませんが、工事内容に見合った金額と納得させられる仕事だと思いました。
また、後の長期保証期間も安心の一つですね。
お疲れさまでした。

この会社に決めた理由

他社に比べて、対応が早かったこと。
提案の複数書き直しに、快く応じてくれたこと。
提案が的確であったこと。
水回り関係に強い会社であること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・対応の早さ
相談や質問をメールするとほぼ当日中に返信がありました。
・価格への納得感
4社見積もりを取った中で一番良心的な価格でした。
見積もりの内訳明細書も詳細に記載されていました。
・工事内容のわかりやすい説明
電話とメールで丁寧な説明がありました。
・仕上がり
職人さんがきれいに仕上げてくれました。
・施工の段取りや管理
当日の作業について事前にと説明がありました。
・作業中の配慮
作業中、作業後ともにこまめに掃除して頂きました。
・マナー、態度
良かったです。
・約束、時間の厳守性
訪問時はいつも約束の時間より少し前に来ていました。
遅れる時は事前に連絡がありました。

この会社に決めた理由

価格が納得でき、担当者の人柄がよく、対応が丁寧だったのでこの会社に決めました。大事な家のリフォームはきちんとした人にお願いしたかったので満足しています。何度も質問、相談しましたがその度に丁寧に対応していただきました。
室内窓を造作してもらったところイメージと違ったので作り直してもらったのですが、何度も相談した上で納得のいくものを作ってもらえました。とても可愛くて気に入っています。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

商談から着工まで時間がかかってしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。にもかかわらず、継続しての親切な対応、アドバイス心より感謝申し上げます。工事中もすばらしいチームプレイで、各業者さんが作業して下さいました。キッチン以外のリフォームも臨機応変に対応して下さり仕上がりも気に入りました。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元の業者さんであること。
見積もり、対応が迅速、かつ的確である事。

お客さまのご感想

上記の通り

この会社に決めた理由

比較的家に近かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。大変満足しております。大きなリフォームだったので、細かな点はお任せしましたが、すべてこちらの要望以上に仕上げて頂いたと感じております。対応は早いですし、モレもありませんでした。色々な業者さんや職人さんとの関係性も良好なようで、明るい工事現場に感じました。営業ご担当、現場監督、総監督の連携も良く普段からのコミュニケーションがしっかりとしているのだと思います。Ｍ社さんにお任せして本当に良かったと思います。大きなリフォームは安心が第一だと思いますので、是非お奨めです。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早い。こちらの意図していることを的確に掴む。間取りの提案も良好。工事内容の詳細までしっかりと見積もり時に提示して頂いたため、安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの時から、こちらの希望を聞いてスムーズに対応していただき、ありがとうございました。
工事も丁寧に行っていただき、満足しています。
部品の関係で、工期が一日のびましたが、
こちらには不便がないようにしてくださったので、助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの希望ができないことであっても、きちんと話を聞いてくれ、色々提案していただいたのがよかったです。
リフォームのことなど全然知らないので、色々提案していただき、決めていただけるととても信頼できました。