洋室の評判・口コミ（1051ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積りや対応も素早く、分かりやすく大変良かったです。担当が女性の方で話しやすく、こちらの要望も良く理解して頂き、アドバイスも適切でした。ただ一部クロスの貼り残し（クローゼット2ヶ所）があり、大変残念でした。どうしてかなとすごく疑問に残りました。貼り残しについては代金からさし引いて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

専門的な立場から，要望している点についてアドバイスをいただき，納得のいくリフォームができた。

この会社に決めた理由

・予算の範囲内で，希望していた施工見積もりが提案された。
・こちらの要望や変更に対して，丁寧に何度も対応していただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度もプランの変更がありながらも、細かく対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

パナソニック製品が主力であり、信頼できたから。
金額が妥当だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に色々な事例を挙げて話を進めていただき、かゆいところに手が届く担当者の方でした。それは会社そのものの姿勢の表れでもあると感じました。非常に気持ちよく、満足いたしております。

この会社に決めた理由

まず最初に、価格などこちらの希望に沿った案を出していただけたこと、その際にもさまざまな事例を説明していただけたことが決め手だったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何点か不満な項目も有りましたが、無事終了しました。

この会社に決めた理由

相見積の結課に大きな差は無かったが、プランで良かった点が有ったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コメントが遅くなり申し訳ございません。
この度はいろいろと丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
細かなやり取りや工事の進捗ご報告などもメールでご対応いただけて大変助かりました。特に写真添付でのご報告はとてもわかりやすかったです。リクエストにも応えていただき、大変感謝しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初はトイレ設備持ち込みリフォームの予定があったため、持ち込みOKだったこちらの加盟会社さんと商談を開始しました。
会社からのメッセージ欄にこちらのリクエストに沿った回答が記入されていたこともポイントでした。
その後、現地調査の際に適切なアドバイスをいただき、リフォーム全般をおまかせできると判断したためご依頼することにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの壁を壊してダイニングとひと続きにしようとしたら、壁に配管が通っていて、壊せないと言われたのですが、どうにかしてやってくださいとお伝えしたら、配管を床に埋めるという方法で、やってくださった。

この会社に決めた理由

見積り金額と、担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事でしたが素早く対応していただきました。
工事代金は少々高め？

この会社に決めた理由

最初にコンタクトをしてきた業者に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます

この会社に決めた理由

他社よりもきめの細かい見積もりだった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、各部屋のクロスの張替、便器の交換、柱と床（フローリング）の傷等の補修をお願いしました。
仕事柄転勤が多いため、何回か引っ越しの経験があるのですが、どのアパートもクロスの繋目が見えるものでしたし、友人の家に遊びに行った時もやはり繋目は普通に見えていたので、それが当たり前だと思っていました。しかし、今回の出来上がりを見てまったく繋目がわからないことにとても感動しました。また、前に住んでいた方のお子さんが柱に書いたイタヅラ書きは、ペンキを塗らなければ消えないだろうとあきらめていたのですが、ペンキを塗ることなく見事に消えていてとても驚いています。今回は予算が足りなく、まだ直したいところがありますので、その際をぜひまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすい説明と対応の良さ。