窓・サッシ・東京都の評判・口コミ（23ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗で良かったと思います

この会社に決めた理由

説明が分かりやすかったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何社か相見積もりしたが、こちらの要望の理解力が一番であり、具体化した工事も意に沿った出来栄えであった。かなり力のある会社で信頼が置けると思います。良い業者を推薦して頂いたホームプロさんにも感謝します。

この会社に決めた理由

こちらの要望したことの理解度が素晴らしい。要望した通りの仕様で完成度も高かったので。
費用の面もコスパが一番良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

満足度の高いものでした。
見積も詳細まで記載されていたため安心感が高かった。
担当営業の方も丁寧な仕事振りでしたし、大工さん、設備会社さん、電気工事屋さんも一生懸命やっていただきました。

この会社に決めた理由

・プランが良かった
（各社の提案を踏まえ、こちらのプランを固めていく際に的確に形にしてくれた）
・住みながらリフォームというこちらの希望にあっていた
（そういうケースに経験がありそうな印象を持った）
・見積内容が詳細まで出ており、追加で予算が膨らんだりすることはなさそうだった
（価格は最安値ではなかったものの安心感を持つことができた）
・担当者の説明が丁寧で細かいところまできちんと説明してくれていた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来映えで、とても感謝しております。
リフォーム中、想定外の出来事があったにもかかわらず、担当者の方が素早く柔軟に対応してくださったので、工期内で解決できました。また現場の方々もとても親切で、変わっていく家を見に行くのが毎週楽しみでした。この会社にして良かったと、何度も実感しました。この先も家のことで何かあったらお願いできる会社に出会えて、安心です。

この会社に決めた理由

価格定期な面と、担当者の方がいろんな話を聞いてくれて、話してくれて、柔軟に対応してくれるので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場監督の方がとても親切で、少しだけのリフォームでしたがとっても満足のいくものでした。
また何かあれはお願いしたいです。

この会社に決めた理由

一括お見積りをしてからの対応がとても早かったのでお願いしました。

お客さまのご感想

とにかく時間がかかりました。
納期が遅くなるのはやむを得ないと理解していましたが、連絡してもレスポンスが悪く、こちらの計画もかなり変更を余儀なくされました。
また、担当者の下見が甘く、当初お願いした工事が当日に一部できないことがあったのは残念でした。
けっして安いものでは無いので、しっかりして欲しいです。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介されたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全室に渡る、大規模リホ−厶に対応して頂き、誠にありがとうございました。
100％満足のいく仕上りで、感謝しております。
予算内・工期日程が、最も重要なポイントでもありましたが、途中の細かな変更にも全て対応して頂き工期内の完成、重ねて、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

マンションのリホ−厶でしたので、同じマンションのリホ−厶を経験されてる所を優先しました。

予算・工期も含め、細かい要望を出しておりましたので、対応可能との回答を頂き決定した次第です。

また、連絡が密に取れ約束迄に回答が必ず頂ける信頼出来る会社である事が、大規模なリホ−厶であったので、決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は素敵なトイレリフォームと内窓設置でお世話になりました。
見積もりから契約、工事発注と流れもスムーズでした。リフォームが初めてなので細かい初歩的な内容であろうこともたびたび質問させていただいたのですが、問い合わせにもすぐに丁寧に対応いただけました。内窓の助成金申請に関しても引き続きお世話になっております。
工事日当日の担当の業者の方々もはきはきとしていてとても対応も丁寧で、工事最後にはきちんとお掃除までしていただいてありがとうございました。
仕上がりも大満足です。
安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績数、クチコミ評価が良かった点。
見積もりに来ていただいた際の丁寧な対応と、レスポンスが早いところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりはわかりやすかった。
施工の説明、進捗状況の報告いただいたり、メールでのやり取りもとても丁寧にしていただきました。
ご担当者は最後まで確認に来ていただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

お見積もりの丁寧さ。
ホームプロの実績。
評価。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

次回も見積もり依頼したい企業です。

この会社に決めた理由

迅速な対応。
補助金活用に詳しく前向き。
担当者も信頼できる。