洋室・東京都の評判・口コミ（65ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になり色々やって頂きました。
常に連絡を頂き一つ一つ説明して頂き安心して
リフォームをお願いする事が出来ました。
そしてこちらの意向も取り入れて頂き
リフォーム出来上がった時は早く帰って来たいと思える様な家になっておりました。本当に有難うございました。また何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に見積もりをお願いした時に凄く細かく見積もりをして頂き色々ご説明頂いたのがわかりやすかったです。そして来て頂いた方の人柄も凄く良く
これから何ヶ月かお付き合いしていくにあたり
この方々達ならと思いこちらに決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかり、依頼した内容をやって頂いた。

この会社に決めた理由

価格、対応力の速さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完成を見て、丁寧な仕事ぶりを感じられた。
基本がシンプルなので、こちらの意向と合った。
メールでのやり取りが主で、無駄な打ち合わせがなくてよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
打ち合わせ時の対応
価格
リフォーム内容、アドバイス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足です。希望以上です。

この会社に決めた理由

対応が早くこちらの希望を聞き出してより良い提案を頂けたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。
今回、洋室のクロス張替え、および水回りのリフォームをお願いしました。
営業担当者の対応も良く、仕上がりには満足しています。
給湯器のリモコンをご提案いただき、浴室内での追い炊きができるようになり、便利になりました。
ただ、工事業者の内の一社に、マナーに問題があった点が残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私は今回の作業を全期間終日通拝見させて頂きましたが、各職人さん達がとてもコミュニケーションが取れていて、作業が非常にスムーズだったのに驚かされました。普段からこんな感じで各現場にて仕事をしているのが安易に想像できました。とても素晴らしかったです。まさにチームＴです。おかげで工事も一日早く終わり助かりました。

この会社に決めた理由

先ずは、素早い対応・連絡が気に入りました。
その後の見積もり提出もどこの業者さんより断然早く、他社の見積もりを待った為に、
逆にこちらが工事着工を遅らせざるを得ない状況でした。
急ぎの案件でしたのに、この部分はこちらの反省点です。
担当営業マンもとても人柄が良く、言葉遣いも丁寧で素晴らしかったです。
とにかく、第一印象で好感が持てました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積内容は分かりやすかった。
工事進行状況をもう少し細かく連絡して欲しい。

この会社に決めた理由

会社規模と施工内容が釣り合っていると感じた。
最初の打合せの印象が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全般的には良かったと考えていますが、細かな点でもう少しスムーズにいけばよかったです（エアコンのやり直しや、一部捨てられてしまったものがあるなど）

この会社に決めた理由

本リフォームで最も気にしている点（こだわった点）について、最もよく対応していただいたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げていただきありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積時の内覧で、細かいところまで相談し、アドバイスもいただき納得のいくリフォームが出来ました。

お客さまのご感想

いつ頃工事ができるかの説明がなく、４月３日の契約から不安な日々が続いた。洗面台の詳細説明がなく、希望しないものが届き、交換してもらった。約束していない日に洗面台機材が届き、マンションのエントランスに何時間か置かれた。工事内容はほぼ満足できましたが、どれも説明不足でした。

この会社に決めた理由

多岐にわたる対応。